不要让高科技抛弃老人用它们解决老人面临的数字鸿沟
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＂94岁老人在银行被抬起做人脸识别＂，＂老人冒着雨到柜台交医保 工作人员却不收现金＂。最近发生多起＂老人被高科技抛弃＂事件频频登上热搜，引发社会各界高度关注。智能设备诞生的初衷是为了更好的服务社会。但是对老人们来说，对我们而言轻而易举的操作，在他们眼中却难于登天。
他们可能一辈子没用过智能手机，更别提去开通＂手机支付＂、＂人脸认证＂、＂网上挂号＂、 ＂健康码＂等操作。智能时代让我们享受科技带来便利的同时，却成为老年人难以跨越的门槛。截至2017年底，我国60岁及以上老年人口有2.41亿人，占总人口17.3%。随着老龄人口快速增长，为老年人消除技术鸿沟成为一件迫切和必要的事情。
为此，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。
《实施方案》聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，提出了20条具体举措要求：第一类就是要保留传统的纸质凭证，比如不会扫码或者不方便扫码的老年人，可以由社区、医院提供纸质证明，还有要求车站、文体场馆保留车票、门票等传统的纸质凭证；同时，要加快打通后台信息，扩大身份证件、社保卡、老年卡、医保电子凭证等证件的通用范围。第二类是专设老年人的服务通道，主要是设立无健康码通道，以及各类生活服务优化老年人绿色通道等。第三类是保留人工服务，让窗口服务、电话专线、引导人员能够更好的帮助老年人；一些场所要保留传统的办事方式，比如消费场所要支持现金和银行卡的支付；社保、民政、电信、缴费等便民服务要保留线下办理的渠道。在保留传统方式的同时，《实施方案》也要求开发适合老年人使用特点的硬件产品和软件的应用。
可以看到，目前市面上已经有许多产品能帮助我们拉近与父母的距离。不仅可以让我们能实时知晓父母的身体状况，同时还可以为父母提供更加安全便利的生活环境。
小爱触屏音箱Pro8
智能音箱早已不是一件新鲜事情，但对于许多老年人来说，带屏智能音箱是了解外界的新窗口。小爱触屏音箱Pro8配备了一块8英寸支持多点触控的分辨率为1280*800像素的显示屏，即使是眼睛已经花了的爷爷奶奶们，看这块屏幕也不会觉得吃力。
受益于AI识别算法和持续的机器学习，通过语音来开启各类软件或沟通各种IoT设备，只需简单的语音指令，就能唤醒小爱同学播放相声、故事或是播放视频。还能通过简单的话语，直接操控家中的智能设备，例如开启空气净化器，只需简单的一句话就能搞定。
老年人面对智能手机有着非常高的学习成本，面对操作更简化的小爱触屏音箱Pro8时，上手更快更轻松。同时，小爱触屏音箱Pro8还支持视频通话，有着它之后，老人可以直接与家人视频通话，让沟通变的更方便。当它与智能门铃联动时，当有人按下门铃时，小爱触屏音箱Pro8就会收到提示，并且实时播放可视门铃所拍摄到的画面，守护家庭安全。
360健康手表
老人走失已经成为一大社会问题，而为老人配搭360健康手表后，在地图上能时刻显示手表所在的位置。方便子女时刻了解老人的位置。如果老人不慎走失，在守护界面中点击导航按键，就能开启一键导航模式，通过导航指引子女找到佩戴手表的老人。
当遇到紧急情况时，老人可以长按红色SOS按键5秒钟，绑定手表的用户会收到App与短信的SOS求救信息，信息中包含求救人所在的位置信息。信息发送后还会自动打电话给手表的超级管理员。用户还可以通过App可以向手表发起监听，监听会以通话的方式打出，手表会默认接听且不会出现通话提示。
360健康手表还支持心率监测和血压监测，在App上可以开启全天心率测量。用户可以设置测量时间间隔和心率的范围，设置完成后手表会在某固定的时间段自动测量心率。在App上还能看到测量数据和心率曲线图，当老人心率若低于或超出设置的范围，手机App就会收到报警提醒，及时发现问题。手表还会根据运动数据、心率数据以及血压数据，每周会给用户推送上周健康周报，让用户更了解老人的身体健康状况，做到心中有数。
石头扫地机器人T7
收拾屋子可以说是最耗费精力的一件事情了。扫地、拖地占据了大块的闲暇时间，并且频繁的弯腰扫地、拖地也对长辈的脊柱也会造成伤害。对家中长辈来说，体力又无法支撑起长时间的清洁，时常打扫一会歇一会，效率低下不说，而且还容易出现意外。而石头扫地机器人T7的出现，将会彻底解放长辈的双手。
扫地和拖地，最耗费腰和膝盖，而石头扫地机器人T7配备性能超强的无刷风机，在Max 模式下风机吸力提升至2500Pa，即使是小钢珠都能够吸起来，区区浮尘更不在话下。底部还有配备一个297ml超大容量的水箱。全新恒压电控水箱使用具备高精度、低噪音、不易堵塞的蠕动泵方案实现精确控制扫地机器人出水，有了电控水箱的加入，扫地机器人可以实现边扫边拖。
对了，石头扫地机器人T7还支持远程启动，你可以将手机绑定在自己的账号上远程启动，Roborock APP还支持设备共享功能，如果父母不会操作石头扫地机器人T7，可通过该功能将设备分享给子女。子女可以在App设置好诸如扫次数、清扫顺序、吸力大小、水量等参数，帮助父母更好的使用好扫地机器人。
如果家中有智能音箱的话，还可以通过语音通话直接操控扫地机器人。石头扫地机器人T7支持小爱同学、小度，天猫精灵、和siri捷径只需简单的一句话，就能启动/暂停扫地机器人，老人不用学会手机操作也能控制扫地机器人。
尾声：
老年智能终端作为信息化的核心工具，为老年人提供更方便、更丰富、更安全、更放心的生活方式。它们的出现也帮助老年人消除＂数字鸿沟＂，而不是将他们挡在发展的大门之外。