微商推广技巧与客户沟通常见的几个问题看你有没有中

　　不管我们是在微商线上还是线下的成交过程中，总会遇到客户提出来的各种各样的问题。好实用微商系统在团队所有代理中询问频率最高的就是这四个问题。在我们国家有一句老话说的就十分贴切，上有政策下有对策，我们只要掌握其中的一个规律，那么面对这些问题就是迎刃而解了。
　　与客户沟通常见的几个问题，看你有没有中招!
　　一、我再考虑考虑，有需要了联系你。
　　这个是遇到的最多的问题，明明我们的产品、价格、功效、优惠政策等等，对方了解的都差不多了。但是最后甩出了一句我再考虑考虑，很多的代理们就十分的抓狂，觉得自己之前的努力全部白费了。
　　其实这种情况下，客户只是没有明确的拒绝我们而已，客户一定还有什么疑虑没有打消，其潜在的意思就相当于：＂我还没有被你完全说服呢，但是我不想耽误你时间了，你要是有时间就继续来说服我吧。＂
　　解决办法：
　　1、想办法问出客户的疑虑，一般都是通过不断地提问来完成这个过程。不管是觉得价格跪了，还是觉得产品功效不相信，或者是觉得销售者不靠谱，我们只要解决了她的问题，她没有了后顾之忧，那么购买过程就简单了。
　　2、加入有优惠活动的话，我们就设置一个优惠时限，客户对产品感兴趣，但是不急于购买。我们给客户一个时间的限制，如果客户想要拖延，也就没什么借口了。比如：今天买有什么优惠啊、今天买刚好我带了什么啊等等。
　　二、你的产品有什么优势?
　　回答这个问题就需要的是我们销售者本身的基础知识了。必须要做到我们对产品情况了如指掌，熟练运用。不能如同复读机一样复制粘贴产品信息给客户，客户如果有心思听，那不如直接拿资料看得了。一个单纯依靠背诵基础知识的销售员，那么他的业绩一定不好，他的每一个客户听到他背诵知识点的时候一定会找借口离开。
　　解决办法：
　　针对客户的痛点，放大痛点，并且明确的告诉客户我们的产品能解决这个痛点，如果客户觉得痛点不是很严重。那么这时候我们就需要放大痛点了，很多的微商销售者，业绩不好的原因大都只是留在产品表面，而很少挖掘产品衍生功效。我一个朋友买护肤品的，他成交的技巧就是在恰当的时机告诉客户，你更年轻一点绝对生活更幸福。用好听的方式，放大了痛点，言外之意就是你不保养，再老一点生活就会没这么幸福了。
　　三、多少钱?怎么代理呢?
　　问到钱的问题，我们一旦直接给出答复，那么八成的可能性是之后的环节都在纠结价格高。然后就被客户用一堆子问题牵着鼻子走，一般想要很好的解决这个问题我们的操作方法都是找时间把问题扔给客户。比如：请问你是买来自己用还是送朋友啊、你之前用过哪些同类产品啊。
　　我们多打听一些客户的问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，多向客户提出问题。在了解客户的真实需求之后，我们再给出报价以及代理政策。另外在合适的时机我们主动的赠送礼品，利用其爱占便宜的心理促成最后的一步。
　　四、可以退货吗?无条件退款可以吗?
　　这个问题很多的代理觉得两难，一般都会担心客户的反悔，或者其他院。但是实际行动证明，我们说了这句话成交率一定大于不说，零风险承诺是一个对客户最好的承诺了。
　　其实最关键的是，我们能通过这么一宗方法，精准的筛选一批客户，这一类的客户是有很大的几率成为你的伙伴的。同时如果我们没有提供最好的产品，客户一定有全力要求退款的，这样就会逼着自己把产品和服务做到极致，促进自己的成长何尝不好呢。
　　所以不要害怕这种承诺，大胆承诺，你的坚定就是客户购买的理由，做微商大部分人都是从自用省钱过度到分享赚钱的，所以对自己的团队以及产品要有十足的信心。
　　好了，今天关于四个微商中经常遇到的问题以及解决方案分享给大家了，灵活运用定能助你微商之路越走越顺!