笑脸保安

　　一般的保安，似乎都很严肃。今年在微信里流行的一个视频，很具表现一般保安特点的代表性作品。某人到一个小区，到了门卫，就走出来一个面无表情的保安，虎着脸问：你从哪里来？你到哪里去？你去找什么人？他穿着一套似公安的虎皮，就以为自己是个公安了，那样霸气与盛气凌人。
　　我们小区，记不得去年还是前年，新来了一位保安，完全颠覆了保安的这一形象。只要是他上班，就见他一脸笑。我出小区或是进小区，他都要赶紧跑几步过来为我开门。我常常他被感动得连声说谢谢谢谢。他也总是说不用不用喔。一口浓重的湖南口音。时日久了，我观察到他对小区所有的业主都一样热情。一有人来，只要是小区的业主，他都快快地帮人打开门，让人家顺利地通过。别看这个小小的动作，体现出了他对业主的无微不至的关爱。凡有过人生经验的人都应该有这样的体会：有时提了重物，有时两手拎了快递；有时骑着自行车，有时抬了大件的物品，待气踹嘘嘘走到门禁时，如果有人帮忙开门，那便会感到是极大的方便，心里也会顿时生出一种温馨的暖意。可是，就有那么一些人，当别人给他开门后，一个谢谢或者笑脸都没有。他就觉得理所当然，毫无表情地昂首而去，好像别人该为他服务似的。见到这种情景，我就给这位保安说，这种人，下次不要再为他开门了。听我这样说，他还是一脸笑，没有一点觉得委屈的样子。我知道，他为业主服务，源于他内心的善良，并不是为了别人的感谢回报。但是，作为一个业主，对别人提供的方便，说声谢谢或者回报一个笑脸，也是作为一位有道德的公民最起码的素质。亦体现了一个生命对另一个生命的起码尊重。给我印象深刻的是到乡岗去，我们住在D京酒店，酒店大堂直通一个大型商场。从大堂过到商场有一道门，门上有用塑胶条做的屏风，过去或进来，既要开门也要把屏风掀开。当我来到门口时，一个老外一手推着门，一手掀着屏，开始我以为是专门在此服务的工作人员。当我过去后，他也随即走开了。原来，他是看到我来，专门为我扶门的。这时我感到深深的愧疚，因为我连一声谢谢都没有说。后来，我注意到大凡内地来的游客，一般很少为人扶门，明明看到后面跟的有人，只要自己过了，碰的一声就甩门而去。从这件事上，我察觉到到我们这个自诩五千年文明古国人的行为，其实远离现代文明。
　　这几天痛风，没有出小区散步了，今天好了许多，朋友来接我出去吃饭，出小区没有看到这位保安小伙子。回来的时候，走近大门，远远我就向保安室瞄去，看是不是他上班了。结果仍不是他。我想，他该不是请假回家了吧？或者是离职了？我很想问问当值的保安，又觉得唐突。其实，我至今还不知道这位保安小伙子姓甚名谁，年龄几何，婚娶是否。唯一能从他的口音听得出，他应该是湖南人。他给我的印象是，自从他来这里上班，我对门卫有了更多的关注。见他常常手指上用皮筋套了一个圆圆的蓝色门禁扣在手心，那是为了方便随时给人开门用的。也许是因为他的影响，与他值班的保安都有了为业主细心服务的习惯。我每次开车回来，他们都会举个手势，示意欢迎。这时我就会想起隆生物业对业主们说的一句口号＂欢迎您回家＂。这句口号与这些保安的肢体语言是多么契合。让业主真心感受到那不只是一句空洞的口号，而是知行合一的言行。
　　人们常常谈到成功，以为就是赚了多少钱，当了多大的官，再就是座驾多豪华，住宅多宽大就算成功。其实，我觉得这个小伙子就算成功了。看看，这样一个平平常常的小伙子，因为自己并无壮举的点点滴滴，居然能让人惦记。人能做成这个样子，无论他做什么，都应该算是成功的了。
　　2020.6.11.22：50.漫步中