运营思路分享

　　第一话题：7天螺旋究竟是什么时候就有的？
　　其实从2012年开始，所谓的7天螺旋优化就有了，简单的理解，就是淘宝在一个下架周期之内，如果销量增长，那么跟随而来的宝贝流量也有可能会增长，当流量真的是增长快乐，就会带来更多的销量，从而进入一个良性的循环。
　　请注意，这里用的是“跟随而来的宝贝流量也有可能会增长”，为什么是叫可能呢？那是因为任何一个系统，都不可能承诺给一个宝贝流量的，系统给这个宝贝的是更靠前的位置推送，让这个宝贝有更多的展现量，即所谓的曝光度，当宝贝有更多曝光的时候，能引入更多的流量，那么系统会觉得这个宝贝可能是优质的，至少首图是能引入胜的，能让平台的顾客进入浏览。
　　那么，淘宝作为一个商业平台，他必需兼顾三方的利益。淘宝本质上希望客户来到自己网站之后有良好的购物体验。那么淘宝凭什么区判断店铺好坏呢？当然就是转化率了，转化率高的，从淘宝的利益来说，肯定是有助于提高他的流量价值，尽快的促成成交，提高他的整网销售额，把买家留在淘宝；从买家的利益来说，他更容易挑选出自己喜欢的产品，用户体验更加的好，更加的舒适，他就会来淘宝继续购物，这也是淘宝平台喜闻乐见的结果；
　　总的来说，这个7天螺旋，是搜索系统判断一个宝贝是否优质的一个标准。
　　只要淘宝是以销量为主要的衡量标准，它会以不同的形式存在
　　第二话题：7天螺旋为什么在2014年那么热？
　　首先，直通车、钻展和官方大型活动的成交，对宝贝搜索的权重是相当低的（当然，销量累计权重是有的），并且直通车和钻展的大面积改动，导致培训机构无法在短时间内玩出很多新花样；
　　这个所说的是2014年的情况
　　然后，刷单当道，几乎叫全民开刷，那么这种人为的操作宝贝数据，比较容易让是搜索系统判断一个宝贝为优质的宝贝；
　　其次，环境变化，当竞争对手刷单，自己不刷的时候，发觉自己的宝贝相对来说是负增长，位置不保，被逼也开刷；
　　大部分的商家，发自内心地鄙视刷单，并且没啥技术，只要粗暴地刷到前面去，就高枕无忧了。
　　但是发觉成本太高，后期不好维护，而所谓的7天螺旋刷法，在前8周，即56天内效果明显，并且位置稳定，相对来说，成本更加低
　　里面还延伸出，14天刷法，21天刷法，28天刷法
　　特别是服饰、内衣这些大类，流量大，效果就更加明显了
　　从10月份开始，更加是疯狂了，日刷千单，都不叫事
　　甚至9.10月份被降权，30天回来的例子，比比皆是
　　好，这个话题，我们就不展开了
　　第三话题：7天螺旋为什么2015年热不起来了？
　　首先，直通车、钻展和官方大型活动的成交，对宝贝搜索的权重恢复到原先水平，至少7天内效果非常明显，特别是有了针对性的维护后，能影响后面的14天，甚至21天，加上官方和培训的有意引导；刷单变成了过街老鼠；
　　然后，年前开始，每个类目的大爆款基本50%以上被处罚，要么被清洗；要么被降权；甚至删除，变成年后很多人转为观望，继而淘宝搜索的新规就出台了，3月份，只要不怕死的，都赚到钱了，那叫一个欣欣向荣，至少对比4月份的死气沉沉来说；
　　其次，淘宝取消了销量，变为指数，这个的背后实际就是把涉嫌虚假号的销量做一个打折的处理，甚至是倒扣，这意味着，过分依赖QT/YY这类开放式平台的商家，宝贝越刷越没有排名；
　　淘宝搜索的改变，也是非常明显的，如店铺方面的权重、老顾客的权重、旺旺等级的权重，最关键的是，爆款是不稳定的，特别是大类，3天和7天的权重比较明显
　　不懂技巧而又直接简单粗暴刷单的商家，是占比很大，一旦出现大面积事情的时候，外加外界因素的推动，就变得这个搜索系统判断一个宝贝是否优质的一个标准，好像是一个被改革所遗弃的事情
　　不懂技巧而又直接简单粗暴刷单的商家，是占比很大，一旦出现大面积事情的时候，外加外界因素的推动，就变得这个搜索系统判断一个宝贝是否优质的一个标准，好像是一个被改革所遗弃的事情
　　其实真正运用技巧的大卖家或者一些大运营公司，都是相对平稳的，并且非常风光，毕竟2、3月份的清洗，所有类目的销量TOP，都相对没那么多水分了
　　但是从搜索指数能看到，整体是衰弱的
　　但是从大卖家和大运营的一些技巧，外加直通车的两大动向，能看出，还是有很多利用的7天螺旋在获得流量的痕迹
　　估计到这里，大家会很疑惑，究竟今晚所谈的，7天螺旋，究竟这个给我们带来什么价值点呢？
　　首先，我们要重视搜索流量，虽然大家都清楚，商务的核心是买卖
　　但是引流，才是起点
　　搜索流量，对于淘宝这类导购型平台，都是相对精准的优质流量，是必须尽量把握住的，所以运营的核心，如何获得流量，如何获得精准的流量，还有就是如何转化了
　　运营和推广的最大区别在于，运营懂得买卖的整个流程节奏，而推广只懂引流的节奏
　　7天螺旋，无论他如何改，它依旧是搜索系统判断一个宝贝是否优质的一个标准，没必要神话它，同时也没必要弱化它，因为只要是销量为王的原则下，很多东西只是加了一些额外的附加条件而已
　　比如服务指标、比如动销指标，比如售后指标，比如顾客的质量指标等
　　如何将直通车、钻展、官方活动等推广手段，结合淘宝搜索的规则，将宝贝推送到它应有的位置，增加曝光，增加流量，增加销售，增加回头，这个才是真正的王道
　　特别是淘宝天猫，因为淘宝是中心化的1.0时代，现在已经是去中心化的2.0时代
　　但是我们都是商家，都需要在这个赖以生存的地方继续去实现自己的梦想，所以更加需要抱团在一起
　　举手提问：如果一款宝贝是独一无二的，关键词自然搜索第一
　　回答：首先，你那个关键词应该是搜索量非常小，因为这个关键词只有一款宝贝
　　如果要增加曝光量，就需要去做比这个词更加广泛的词的搜索优化，请问你是什么类目呢？
　　因为我不大懂你们里面，我就随便举个例子，大家能明白意思就好，比如你那个产品是不掉色的充气儿童玩具
　　可能 ，你的是关键词是充气旅游洗脚盆，这个词就你一款宝贝，但是要更多的顾客知道，你可能要做 旅游洗脚盆 或 充气洗脚盆 或 便携洗脚盆
　　可能搜索量更加大的词的优化，而这些词，你可以通过工具得出的
　　当然，你要知道你预期的投入的成本，才知道如何去打到这个位置的
　　提问二：昨天说刷到需要的实力是什么实力，我们是中小卖家，刚开始做的天猫，线下不错，线上想要开拓一下，想从这块先开始，您能给一个建议么？
　　额……首先，你要先找准你产品的市场，这个市场具体就是体现在关键词上面
　　比如你们是做欧式家具的，可能欧式家具里面的大词，就是需要你用你们的主推款去打爆的
　　其实关键词，就是如果一个群体的聚集地
　　你先做好定位吧
　　不然你进去，都是浪费冤枉钱
　　接下来问题：男装天猫店，停了几个月没启动，，今年全转做休闲裤单一类目，现在的店铺等于0开始，在这样的情况下，没销量没流量 店铺要如何突破，新品如何破0呢
　　回答：这个问题，大概就这样子，我的建议，就是先了解自己的产品定位已经平台的规则
　　回答：你这个问题，就要看你的选择了，可以用新客，也可以用老顾客
　　老顾客，最直接有效的，就是电话营销
　　新顾客方面，正规的就是直通车，这个快；如果你的视觉非常厉害，并且有噱头，可以考虑钻展
　　如果你有站外的资源，可以考虑淘客
　　如果想成本最低，但是风险能承受，刷单是最快的
　　其实刷单，不是互联网发明的，我举个例子，大家就能明白了，一个新的饭店开张，是铁定需要朋友来帮忙撑场的，这个其实就是刷单了
　　刷，没效果，要看数据的
　　这个不能一概而论，其实现在淘宝很多都是数据化的，真的是需要通过数据来辅助决策的
　　还一眼黑，这个会出事的啊，毕竟都是在花钱
　　我们这边有几家企业，都请我去做顾客，我发觉很多运营都天天看数据，我就很好奇的问他们，究竟看啥
　　其实他们自身都说不出来，都是老板出去听什么EMBA培训，生搬硬套地拿回来
　　我就关上门就骂那些老板，数据是拿来辅助决策的，而一个运营的意义在于，根据数据，结合行业和产品，外加自己的经验，及时地去做优化
　　而不是花钱去做表哥表姐的
　　培训的价值，是听取别人做的好了，结合自己的特点，然后用自己的方式来运作
　　提问：直通车的话，对于没有销量，又刚转型的店铺来说 前期貌似不能起到作用
　　回答：所以你需要有一些手段啊
　　比如人为的优化数据
　　然后让直通车系统，乃至淘宝系统，觉得这个宝贝是一个开始应季的优质宝贝
　　其实非标拼款式，标品拼性能，给你相关的曝光等。
　　这个对于很多行业都是适用的