管理者如何在变革的环境下发挥领导效能执行卓越

　　作者：陈威亷 LDI领导力发展学院 总经理/资深顾问
　　在企业越来越关注环境变化下组织适应能力的趋势下，以变革与创新为中心的企业领导效能提升，在国内已经蔚为一股领导力发展的风潮，成为企业领导者与管理者的朝拜圣域。
　　执行力是企业经营成败、生死存亡的关键。面对智能化时代，企业领导者在快速变化的环境下，除了需要持续优化管理模式与流程之外，还要发挥卓越的领导效能，引导全体员工的积极性，营造紧迫感与拥有感，在组织各个领域共同承担快速应对各种突发的变化与挑战的责任，整合集体智慧、创新突破，才能让执行力得到最大的发挥，创造与众不同的经营绩效表现。企业要有效执行战略、解决计划实施过程中存在的关键问题，实现经营目标，加速组织与业务成长，就必须在管理团队中展现卓越的领导效能。
　　詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳在他们的经典著作《领导力》一书中对领导力给出的定义是：
　　＂领导力就是带领其他人走到他们从未走过的地方的能力＂。
　　这个定义强调了两个理念：一是＂要带领他人＂，二是要＂走到没有走过的地方＂。
　　企业领导者在面临快速变革的环境下，需要积极地自我反思，如何才能制定有效突破绩效挑战的创新战略，并且发挥团队领导效能使其高效的执行，创造卓越的绩效成果。
　　面对不确定性，企业领导者需要不断反思及回答以下的关键问题：
　　面对新的市场变化与商业风险，我们该如何做才能竟中求胜？
　　我们如何进行销售预测、分析，才能实现销售目标？如何开拓新的市场与客户，为公司与团队创造业务增长？
　　面对我们的客户、合作伙伴、老板、同事、下属，如何才能创造价值？
　　对于转型变革的决策，是否掌握对的时机，并果断作出正确的决策与采取合适的行动？
　　未来是否面临不确定的变化？有多大的把握应对这些变化带来的挑战？
　　是否拥有决策的关键信息？需要采取哪些行动？是否做好相应沟通协调与充分的准备？
　　对执行的结果有多大的把握？如何确保团队成员对于决策与行动的决心，并实现公司期望的成果？
　　领导的实质在于拥抱不确定性
　　领导的真正标志在于面对变化与不确定性的信心，即敢于面对它，并有办法克服它。因此， 有效的领导者面对模糊不确定的局面时，总有自己对不确定性的感觉。杰出的领导者总是在不确定的情况下，做出正确的决策与行动，积极面对不确定性存在的事实。领导的角色是识别模糊性和不确定性, 并且领导组织与团队进入这些领域, 赢得竞争优势与市场。 领导不是一种身份, 地位, 而是一种心态。如何才能通过学习使自己变得更加得心应手，面对环境变化与不确定性是一次＂学习的机会＂。
　　领导者要避免持有关于执行方面的一些错误观念
　　领导者在执行公司战略的时候，经常会出现以下的错误观念：
　　＂创新的事＂不过是大家经常听到的新鲜事，不会持久，也很难推行；
　　＂紧迫感不成问题＂，大家知道有公司面临一些经营方面的挑战，需要进行改革。重要的是如何将公司的战略让大家充分的理解；
　　＂我们可以少一些紧迫感＂，因为我们跑得太快、太累了，再给大家压力会承受不了，打击大家的士气；
　　将经营绩效不佳与失败归结到外部环境，认为一切都是经济下行与市场需求减少的问题；
　　在产品质量与技术服务方面，我们一直做的很成功，目前看来没有太多的竞争威胁。关于变革与创新方面的事，可以从长计议，重要的的是如何把业绩做好；
　　这些观念一旦出现在领导者的脑海，执行的结果将与战略脱节，甚至背道而驰。
　　领导者如何在变革的环境下有效发挥领导效能，强化执行力，创造绩效成果
　　维持战略灵活性是企业组织应对变化与不确定性的核心能力。面对环境变化的挑战，企业领导者需要优先关注以下事项：
　　辨明外部环境的重大改变；
　　迅速将资源投入到新的计划上以应对这些变化；
　　要能认清什么时候该阻止或取消现有的资源投放，并迅速采取行动。
　　至于如何有效提升执行力，创造绩效成果，企业领导者真正需要思考的关键问题是：
　　＂绩效管理究竟在管理什么？＂。
　　企业绩效管理的研究结果证明，大多数的领导者专注于绩效目标与计划的制定，差距分析与绩效改善，而忽视绩效管理过程中的沟通、教导、评估与人员发展。
　　除了关注绩效管理的过程之外，领导者需要承担管理责任，展现以行动为中心的领导行为，整合任务、团队以及个人的需要，并且鼓励团队成员对问题的威胁与机会及对问题特有的内外部环境（成本效益、时间限制、资源分配等因素）进行持续性质疑，形成绩效突破性思维，并通过实验、想象力与实践的勇气，解决关键绩效问题，实现非凡的成果。
　　作者简介陈威廉 先生。·澳洲BCI行为教练学院（BCI，Behavioral Coaching Institute） 授证教练(CMC，Certified Master Coach)；LDI领导力发展学院 (LDI, Leadership Development Institute)总经理/资深顾问；AMA美国管理协会中国地区运营副总经理及资深顾问；日本Pasona Group 旗下MGR Consulting(Shanghai )公司总经理。
　　专业领域：
　　领导特质与才能评鉴、领导力发展培训与教练辅导、领导效能发展诊断与咨询