管理者的十大反省

　　身为管理者必须有自己的一套流程与看法，每个人都会对自己一段时间内进行反省，身为管理者也会对自己的做出反省。那么身为管理者主要需要反省什么？这里有关于管理者的十大反省。
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　　1. 不说硬话，不做软事
　　管理就是做人，外圆内方很重要。作90零后的管理，他们更注重的是态度上和语言上的尊重和鼓励，而不是一味的严厉。作为管理者有时是必须要说硬话的，但是要考虑下说话的艺术。这样才能更好的督促下属又不会让他觉得失去面子，没办法在公司待下去。
　　2. 评估他人的标准是能力和热心
　　社会心理学认为：我们用于评估他人的两个标准是能力和热心。管理者对员工的要求是能力出众，责任心强，做事热心。但是有时候两者不可兼得，有能力的不热心，热心的能力又不强，那么成为一个又有能力和热心的人，才是每个人的修正目标。
　　不迁怒也就是碰到不爽的事情，需要自己去消化
　　3. 不迁怒
　　不迁怒也就是碰到不爽的事情，需要自己去消化，不要在员工的面前发泄情绪，让大家的心情都受到影响。作为管理者不应跟随自己的心情去做事，不应随意的，把没有准备的信息发出去。作为管理者应该深思熟虑之后去做事，特别是书面形式的东西。
　　身为管理者也应聆听员工的话
　　4. 聆听并索取建议
　　身为管理者也应聆听员工的话，如果一直都是你再说，那么你的信息就会闭塞。不光你的信息会闭塞，你的员工也不会和你去进一步的交谈，说出他们的看法与建议，所以一定要去聆听。如果有人提出建议甚至是批评，即使你不赞同，也应该花时间仔细去回应。
　　做错了事就主动承认，不要去抱怨或者解释
　　5. 不抱怨，不解释
　　做错了事就主动承认，不要去抱怨或者解释，更不要把责任怪到更一级的管理层身上，那么等待你的只会是惩罚以及后面的排挤。出现错误就去承担，这样还可以重新来过，如果只会抱怨天气等问题，是没有人会听你的解释。
　　管理的艺术就在于沟通的技巧和真诚，沟通，沟通，在沟通
　　6. 沟通技巧的掌握
　　管理的艺术就在于沟通的技巧和真诚，沟通，沟通，在沟通。身为管理者每周至少要和核心成员沟通一下，需要阐述你的战略思想和未来使命，以及保持重要事务的重要性和紧急程度，但是一定要反复的强调，并不断的激发成员的斗志和上进心。
　　身为管理者要以自己的核心工作为主
　　7. 管理者的核心工作
　　管理者的核心工作一个就是出主意，做好规划，并进行资源配置的优化。另一个就是用好人，激励和约束并存，这就是管理者的核心工作。身为管理者要以自己的核心工作为主，做好规划，成员才有目标不断前进。
　　身为管理者对待下属一定要真心的对他们好，不过一定要注意方式
　　8. 善待下属
　　身为管理者对待下属一定要真心的对他们好，不过一定要注意方式，管理者一方面要改进自己的工作方式来不断的教导，要让大家同心同德，共享胜利。同时管理者也要做好准备，对于那些道不同不相为谋的人，就要坦诚相见，好聚好散，这样做也是对自己还有公司有百利无一害。
　　管理者要学会欣赏别人，才能发现别人的闪光点，才能更好的用人
　　9. 管理的重心是管人，用人
　　管理者要学会欣赏别人，才能发现别人的闪光点，才能更好的用人。人性中最本质的就是希望得到尊重和欣赏，认可别人，给足别人面子，你越发的谦虚，通常会使他们难以拒绝你的要求。
　　我们需要相信别人的语言，但是更要看重结果
　　10.用做事的结果看人
　　身为管理者更不能只注重他人说什么，而不去注重结果，那么你的员工之能是语言上的巨人，行动的矮子。我们需要相信别人的语言，但是更要看重结果，更不要相信每次做事理由一大堆的人，这样的人不足以合作。