过去一年,营销传播环境发生着巨大的变化,自媒体成为传播主阵地之一、社群经济兴起……消费者和用户的行为改变导致媒介生态圈的改变,最终导致企业营销传播方式的改变。汤臣倍健正在做积极的品牌战术应对。 2015年,汤臣倍健从全新的战略出发,提出了从"单一的产品提供商"向"综合的健康解决方案提供商"转型。同时,建立了"无限能"、"每日每加"、"健乐多"多个子品牌,并且在资本市场通过投资入股等方式,积极布局健康管理、移动互联网医疗领域。在整体战略升级的前提下,我们的业绩保持了稳健的增长,整体高于行业市场业绩。 同样,企业品牌在战略指导下,2015年也是汤臣倍健在移动互联网转变中营销传播发力的一年。从自媒体矩阵的升级、娱乐营销公关造势,到建立更密切的消费者沟通服务模式,更加关注社交平台,通过创造有用有趣的内容,与消费者建立连接,通过连接为消费者提供价值体验。 可以说在移动互联网时代,企业传播已经颠覆:从传统媒体传播转向依托于移动互联网的新媒体传播;从单向新闻传播转向双向互动沟通转变;企业声誉管理转向产品口碑传播;外部媒介平台与内容依赖转向构建社会化媒体生态圈与内容创造;传统思维转向生态圈思维、娱乐思维等。我们的任务不仅是传播,而是连接用户。 鉴于以上,我们2016的营销传播将从要以下几点着手:塑造用户口碑,做有温度的连接,挖掘用户价值,成为用户的朋友,让用户成为你们口碑KOL;创新内容产品,做快乐、有趣的健康知识,对产品进行亮点包装,建立人格化的健康自媒体平台;深化数据技术的构架,对数据进行深度解构,进行受众分群化精准营销;社会化事件的炒作,洞察人性,变等风为造风;跨界融合,整合各相关方核心资源,构建渠道自媒体联盟、跨界合作。 2016营销关键词 八个转变 从传播到连接:我们营销的任务,已不只是传播,而是要连接用户。从媒介到公关:媒介平台的稀缺性已基本不存在,有价值的原创内容却变得十分稀缺。从平台到内容:如何通过内外部资源的整合,构建企业的内容生产力会成为重要核心竞争力。从严肃到娱乐:这是一个娱乐打败严肃,逗逼挑战专家的时代!我们要能放下身段,不装逼,更真实,更娱乐的表达。从创意到技术:未来是一个"无技术,不营销"的时代!从功能到情感:我们不能只给用户冰冷的产品,而是要赋予它有温度的情感和有共鸣的价值。从分众到分群:通过社群进行分群的品牌曝光,品牌能以更快的速度,更短的时间,更低的成本,精准的影响到目标用户。从单兵到跨界的转变:未来是一个抱团取暖的时代,未来也是一个跨界合作、共享营销的时代。 2015营销感悟 万感皆媒,唯人不变。移动互联网可以说在某种程度上讲,重构了我们的生活,学习、工作、购物、阅读等行为习惯。当时间与空间的局限被打破,一切皆新,无限可能。对于营销来讲,用户的行为习惯发生了改变,那营销传播也该随之而变,从产品与服务,到渠道终端,到沟通方式都应随着转变,各种智能设备的出现使产品有了本质的改变,电商微商的出现让渠道有更多可能,而新媒体也改变了传播,这些就是新技术、新观念带来的变化! 那有什么是不变的呢,我想不变的就是人性。社会的发展、文明的进步都是因人性而驱动,营销也同样如此,那么我们就很清楚的知道了我们企业营销的新转变,就是要围绕变的感知、媒体与不变的人性,去创新,去改变。