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董秘社交经


  移动互联时代,越来越多的上市公司开通了实名认证微博、微信公众号等,在服务顾客的同时宣传公司理念,既可以即时互动,增进投资者对公司的认识,又以生动的方式维护了投资者关系。微博由于公众性和传播性更加显著,被许多上市公司当作"永不闭幕的新闻发布会"。
  在此次新财富的董秘调研中,56%的受访者表示所在公司有专门的新媒体传播策略,27%的董秘表示公司已开通了官方微博,并有60%的企业设有专职人员进行相关平台维护,其中约三成企业的官博设有2-5名专职人员,而更有8%的企业拥有5人以上的团队负责新媒体传播事务; 另外,还有5%的企业则引入了第三方的专业机构打理新媒体相关事务。
  注重私密
  作为上市公司发言人的董秘,自然也在生活和工作中与各种新媒体平台有全方位接触。新媒体在给董秘的"外向型"工作提供着便利的同时,也为董秘的圈子提供了便捷交流的空间。
  不过,作为公司信息"披露出口"的董秘身份敏感,所以相比于微博等公众关注平台,董秘自身则倾向于更为私密的微信平台。在本次董秘调查中,微信是最受欢迎的新媒体平台,75%的董秘表示经常使用。接下来依次是QQ和微博,各占42%和23%(附图)。而从发布的内容来看,行业资讯最多,高达36%,其余则为生活记录、心灵鸡汤和所在企业的相关咨询,比例基本相当。
  不过,即使在微信上,董秘也需时刻保持一定的警惕性。曾有董秘笑谈,微信刚兴起时她就兴致勃勃地下载注册,经常在上面浏览家人朋友的动态。有次去北京出差,工作结束在首都机场候机准备返程时,晚霞从落地玻璃窗映照进来,一时有些感慨,拿出微信拍照上传心情:"终于要回家了,看来以后要经常奔波于北京深圳之间了。"没多久,就有小伙伴回复了:"是不是公司又有并购大项目啦?"看到这条回复,为了避免出现信息披露的漏洞,该董秘无奈地删除了这条微信,回归"潜水"生涯。
  钟意圈子
  董秘们最钟意微信的圈子功能,由于圈子的组成都是基于地域、爱好、兴趣等属性,人群的相似度更高,因此不仅信息内容会更为集中,而且不少情况下,圈内人传播的消息可能比从权威媒体得到的消息更让人信服。
  董秘之间就组成了很多的圈子。通过交易所组织的董秘培训班、监管机构年度会议、董秘协会或上市公司协会组织,还有日常工作接触,大部分的董秘都能结交到相当数量的同行,从而按地域或行业组成不同的微信群。再加上董秘工作中接触到的投行、分析师、机构投资者、律师事务所代表、会计师事务所代表、监管机构相关人员、财经公关代表、媒体记者及股东单位等周边同事,微信群俨然成了董秘人脉圈的移动网络版。
  《新财富》的董秘调查显示,在董秘的微信群中,同学朋友圈占比最高,达到32%;其次为本地董秘群,占比30%,受访的董秘中,董秘群人数最多的达200人;第三为亲友群,占比18%;媒体群占比16%,排在第四位,最高群成员数达到96人;另有4%的董秘表示还有同事群、投资者群和投资交流群,都是被在日常工作中结识到的人群拉进去的。
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