相信很多朋友都用QQ充过话费，但有时候由于各种原因，我们充值的话费没有到账，此时我们应该怎么办呢？下面我来介绍一下解决方法，希望能够帮到大家。 操作方法 01:
打开QQ，在界面左上角找到你自己的头像，点击进入。 02:
然后在左侧弹出的选项卡中找到＂QQ钱包＂，点击进入。 03:
然后在界面左上角找到＂话费流量＂，点击进入。 04:
然后在界面最下方的小蓝字中找到＂订单详情＂，点击进入。 05:
然后找到话费未到账的一项订单，点击右侧的＂投诉＂，点击进入。 06:
首先点击＂投诉原因＂，选择＂话费未到账＂一项，如图所示。 07:
然后点击＂需求说明＂，这里有＂退款＂和＂尽快到账＂两种类型，选择其中一项即可。 08:
然后再把你的手机号码填写上去，客服可能会通过这个号码联系你。 09:
上述内容填写完成后，点击＂提交＂即可，稍等几天，腾讯客服会给你回复的。