俗话说:细节决定成败。要想提升信息流投放效果,知道信息流优化的一些细节是很有必要的。今天这篇文章是根据我们的一个用户的真实优化经历而总结的。 这个用户不同于其他优化师,他待的是资源方。在一个超级大厂里面,服务京东、阿里系、拼多多这些大的电商爸爸。每年618、双11都是他们的主会场,在信息流这块砸个几千万很正常。就这样,短短几年的时间,他做下了3亿多的信息流优化工作。 下面我就与大家分享这位读者做了3亿的投放后,总结出来的信息流优化细节需要我们注意的,希望可以给大家带来一些帮助。 01
优化细节1:预算 很多刚做信息流的人不知道怎么设置预算,不知道预算和流量的关系。一般来说,预算越多,系统分配的流量也会越多。所以从这个角度上来说,一般计划层预算越多越好(头条是推广组)。 计划层预算越多越好,但为了防止钱不会花的超标,所以账户层一定要设置一个预算,这个预算是自己的最大承受值。所以在预算上,总结就是: 1、账户层设一个日承受最大值; 2、计划层或者单元层保守的做法是设置日预算的120%,比如日预算1000,计划或组可以设1200,不必担心最后会花1200,因为账户层的预算是最大的; 3、计划层或者单元层大胆的或者说开放的做法是,预算不限,或者设置999999这样的预算,也不必担心会花费超标,有账户层预算,最终都不会超过账户预算; 这两种设置的区别是,后者不设限,有时候会花的比较快,前者设日预算120%,会花的较慢一点。平台不同,设置方法有所差异。比如广点通可以设不限,头条可以设日预算的120%。 02
优化细节2:时段 之前也说过,效果不好,先停时段而非先停计划。比如有一个计划跑的很差,但你又不想彻底放弃它,那么就可以把推广时段停一下,换个时段推。 另外关于时段,最好不要留太多断档(比如推两个小时停两个小时),要尽可能连贯一些。 03
优化细节3:出价 出价有三种方法,以转化出价为例。 1、比建议出价高3%到5%,比如建议出价是100,你可以设置出价103到105之间,一般不低于建议出价; 2、依据其它平台的转化价出价,比如你头条成本100,那么你百度或者广点通就有了参考。或者你可以多了解下你投放的平台你所属业务的平均成本,从而有参考。 3、大搜成本的70%到80%,逐步去试。 一般而言,信息流成本会比大搜低一些,所以在不清楚成本的时候,可以以大搜成本为参考。当然,主要出价还是第一二种,尤其是第一种。 原则上,不建议出价过低,也不要比建议出价低。当然,如果你想尝试一下,也可以。每个时段每个版位的出价都不相同。所以,试一下比建议出价低也可以,但要注意成本,成本不行时,就得变思路了。 04
优化细节4:流量 定向要避免过窄、交叉、重叠: 1)避免过窄:兴趣关键词+app名称定向选定过少导致用户覆盖少;自定义人群数量太少;错选过滤地域(投放到偏远地区);点击或转化人群包未拓展; 2)避免交叉:多重定向重叠,不同定向类型取交集;如:选择某一城市,再叠加分类,叠加关键词; 3)避免重叠:同账户间多个计划选择了相同的定向,导致相互竞争。 优化方法: 1)根据根据目标受众:结合产品的用户属性(如年龄、地域、性别、使用时间段等)设置,提升效果转化。 2)根据效果数据优化:除必选定向外,全量投放,通过 "受众分析"报告,查看用户属性分布 分析数据报表,去除高转化地域、年龄段、兴趣分类,可有效降低转化成本。 05
优化细节5:转化 转化优化包含应用下载页优化、落地页优化和转化工具优化这三个层面。 1)应用下载页优化: ▪ LOGO、简介要清晰醒目,建议使用与平台最为接近的色调; ▪ 突出核心卖点和优势,例如优惠活动等; ▪ 选用高清、富有特色的应用截图及真实场景使用截图; ▪ 过滤掉已经安装过的用户,注意避免非wifi环境的投放。 2)落地页优化: ▪ 首屏原则,精简信息,吸睛突出卖点; ▪ 表单噱头,位置适当,逻辑通顺,有理有据; ▪ 落地页整体长度建议不超过3屏,拒绝冗余信息; ▪ 落地页承上启下,在文案和色调上外层与创意保持呼应。 3)转化工具优化: ▪ 1-2个转化目标最佳,在设置转换目标时,不建议在落地页中设置多种转化目标,这样会有碍广告系统智能学习。 ▪ 落地页中的转化目标放置首屏或固定悬浮。如果转化目标不凸显,会有碍落地页转化率,导致跑不出量,所以转化目标,如表单最好设置在首屏,或者通过头条建站设置成固定悬浮样式,增加表单转化概率。 ▪ 表单字段2-3个为最佳。表单字段过多,会影响用户提交体验,减少表单提交量。使用视频素材投放广告,表单必须设置固定悬浮,以提高表单转化。 06
优化细节6:数据 这里给大家推荐非常经典的转化评估的四象限法则: 在这个四象限法则里,横坐标代表着我们的广告费用消耗,纵坐标代表着广告产生的转化量,我们逐一看来: 第一象限:有三个属性标签,即转化高、消耗多、成本高。这一类的数据,需要优化的因素比较多,重点在于出价、点击率/转化率(O系和CPA模式下需要分析转化率)以及文案创意的精准度。 第二象限:这一部分是最优的广告数据,转化高成本低,可以持续保持观察,当然有钱的主儿也可适当扩量。 第三象限:这一部分很明显就是广告没能投放出去,曝光量级太小,那么我们优化的时候就需要优先考虑展现量。(展现量如何优化想必不用讲了) 第四象限:最后这部分的数据,转化量低、转化成本过高,我们优先考虑优化的便是投放方案(包括创意/落地页/定向等)以及流量的精准度。