电子商务专业复合型人才培养策略
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摘 要：近年来，互联网的快速发展，使人们足不出户就能在网络中购买到想要的商品，这也使越来越多的商家发现互联网中蕴含的商机，购物网站数量的急剧增长，使我国迎来了电子商务时代。与此同时，电子商务专业也已成为现阶段的一大热门专业，大力培养电子商务专业复合型人才，对于促进我国电子商务发展，提高我国经济发展水平具有重要意义。鉴于此，本文对电子商务专业复合型人才培养策略进行深入的探讨与研究。
关键词：电子商务;复合型人才;培养策略
现阶段，我国各个高校纷纷开设电子商务专业，从而为我国电子务商发展提供了大量的后备人才。与此同时，在我国各个高校的电子务商专业人才培养中，普遍存在培养目标过于宽泛，对人才定位不够明确，培养方向不够清晰等问题，这在很大程度上影响了电子商务专业人才的有效培养，难以使其有效适应电子商务工作。鉴于此，本文以湖南某高校为例，以课程体系、教学组织、实践氛围、师资力量及评价体系等多个方面来明确电子商务专业复合型人才的培养策略，以期能够为各个院校在电子商务专业复合型人才培养中提供可靠借鉴与参考。
一、电子商务专业的人才培养现状
现阶段，各个高校在对电子商务专业复合型人才进行培养时，普遍存在专业定位不明晰、人才培养目标过于宽泛等问题，这也导致学生在学习电子商务专业课程时，存在学而不精的问题，虽然企业在发展中对电子商务专业人才的需求愈发迫切，但高校培养的电子商务专业人才却很难满足企业的电子商务发展需要，从而造成高校的人才培养与企业需求相脱离。随着互联网在人们日常生活中的普及，电子商务也成为一种全新的商业形式，这也使其给企业的经营发展及人们的生活方式带来了深远的影响。据统计，在2017年双十一期间，阿里巴巴的单日销售额就高达261亿元，单日快递数量更是达到1.6亿件以上，这也造成多家快递企业纷纷出现暴仓，快递人员经常需要加班加点来完成配送任务。由此可见，物流快递已经成为电子商务发展的一大瓶颈。与此同时，各个物流快递企业也纷纷加入到电子商务的大军中，顺丰速递便推出了顺丰优选，宅急送也推出了E购宅急送电商平台，这也使电子商务的发展变得愈发迅猛。在此背景下，电子商务对复合型人才的需求也变得越来越迫切，不过在电子商务专业复合型人才的培养方面却存在较大欠缺，高校急需针对电子商务专业复合型人才的培养问题，来调整自身的教学模式与培养策略。
二、电子商务专业复合型人才培养策略
为了探寻更加高效的电子商务专业复合型人才培养策略，本文以湖南某高校為例，以此探讨该高校在培养电子商务专业复合型人才的相关策略。湖南某高校为了向电子商务行业输送更多的复合型专业人才，通过结合自身教学优势，并根据电子商务的产业结构及其发展趋势，在人才培养中引入了CDIO工程教育模式，CDIO分别代表构思、设计、实施与运行，并通过FMP柔性化、Position岗位化与Module模块化的教学组织模式应用，来提高该高校的电子商务专业复合型人才培养水平。以下便对其具体培养策略进行探讨。
（一）重构电子商务专业的课程体系
在课程体系方面，为了确保其能够与电子商务的岗位要求相贴近，通过校企合作方式来对电子商务专业课程体系进行了共同开发与重构，采取电子商务与物流一体化进行五岗并行教学，课程体系采取由易到难的逐级梯进设计，此外，该学院还申请了专项贷款资金，并借鉴了其他国家在电子商务人才培养的经验，将电子商务专业进行了五个岗位群的划分，包括网络编辑、电商运营、电商物流管理、网站管理及网络推广。将典型的岗位群任务及过程作线索，对岗位群技能进行了相应的总结与归纳，然后对课程模块进行了相应开发，采取逐级梯进的方式进行了课程模块安排，从而使电子商务课程体系能够全面涵盖所有关于电子商务岗位的通用能力，并在课程体系教学中侧重于学生专业能力及其职业发展能力的培养。各学期课程均与岗位群相对应，同时将各门课程按照基础、高层与顶岗三个层次来进行开设，使其能够与各学年相对应，从而解决课程体系过于宽泛的问题，实现课程体系的纵向精深发展。
（二）实施教学组织
在电子商务专业教学组织实施中，应用了CDIO工程教育模式，该教育模式对学生的能力进行了四个层面的划分，分别是工程基础知识、人际团队能力、个人能力以及工程系统能力，并根据这四个层面进行了对应教育目标的设定。同时，利用FMP教学组织模式进行教学引导，并在整个教学过程中充分体现出岗位化、模块化与柔性化实施思想。在对该专业进行实践教学时，主要将其划分成三个实施步骤，第一步是通过校内实训室对学生的专业基础能力进行培训，使学生能够通过轮岗的方式来对电子商务专业的各个岗位进行体验，第二步是采取定岗训练，使学生能够找到未来的岗位就业方向，第三步是组织学生进行电商企业中进行实习，锻炼其岗位实践能力。
（三）营造良好实践氛围
在电子商务专业复合型人才培养中，将社会需求作为该专业的培养导向，侧重于学生专业能力与创新创业意识的培养，使其能够与电子商务行业进行有效对接。同时，该校通过与企业合作，采取学习、情景、研究与服务的校外4S实践教学，以此营造良好实践氛围，提高学生的实践能力。
（四）加强师资力量建设
在师资力量上，该高校打造了一支具备高素质、高专业性、高技能性的双师型教育团队，在各个知名电商企业中聘请专业人员担任兼职教师，并组织校内教师参观电子商务企业环境，顶岗实践相关岗位技能，从而提高教师的实践能力，使教师能够将丰富的实践经验传授给学生。
（五）完善电子商务专业评价体系
该高校还对电子商务专业的评价体系进行了相应的完善，通过结合FMP与CDIO教育模式，丰富了评价系统的决策、监控及执行功能，使不同阶层人员能够从不同角度来对该专业的教学质量进行有效监控，并在网络中开设了校园留言信箱与教学论坛，由学生在网络中对教育方式进行评价，并提出改进意见，从而使高校能够全面收集反馈信息，并根据反馈信息来对教学模式进行动态管理与实时调整。
结语
总而言之，随着电子商务发展的愈发迅猛，电子商务专业对复合型人才的需求也变得越来越迫切。在此背景下，高校应积极调整电子商务专业的教学模式，使其专业教学的能力培养能够满足其岗位要求，只有这样才能为电子商务行业输送更多具有高素质、高技能的复合型专业人才。
参考文献：
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[2] 田帅辉，常 兰.电子商务环境下复合型物流管理人才培养策略研究[J].价值工程，2014，33（35）：269-271.
[3] 何丰如.电子商务专业的人才培养模式与学科知识体系的研究[J].广东广播电视大学学报，2006（04）：1-7.
作者简介：
刘艳玲（1977.2.13-），女，汉族，湖北宜昌人，硕士，讲师，从事消费者行为学研究。