每年春节过后,人们出门漂泊搬砖,春暖花开万物复苏,我们迎来了跳(jiao)槽(pei)的季节。作为待过创业公司,去过一线互联网企业,2年内"不幸"换了四份工作的运营从业者,虽然不打算参加今年的全民跳槽季,但我想码点文字给准备换工作的小伙伴打打气,抖点自己几经波折跳槽到百度的经历。 为了解互联网从业者在今年春季的跳槽意愿,我在个人公众号「产品菜鸟汇」的运营圆桌栏目上做了一期投票,从调查结果来看有73%的人选择在最近观望合适的机会。可见最近想换老板的人不在少数,所以大家别有心理压力放心的跳。 为相应话题在文章的开头先从给大家的跳槽打气,明确下自己立场:非常支持想换工作的童鞋在春季进行跳槽。 趁着年轻,要多换几份工作 为什么这么说呢?抛开领完年终奖以及近期行业释放出来的大量工作岗位、人才需求缺口大,互联网工作内容可复制性强员工跳槽后可立刻上手等行业的客观因素外,想分享之前自己换工作得出的两主观想法。 1、帮自己减少妄想与迷茫 有一位同学问:你怎么老换工作? 我说:"互联网行业是这样的,都是追着热点做,这样在行业里的溢价跟能力成长也快!" 坦白讲,也不只是我工作换的勤,我身边有不少同大伙一样的90后都在观望好的机会,随时准备把现在的老板fire掉。据某知名招聘网站发布的《2014互联网人才大数据报告》显示,互联网行业人员的跳槽频率比传统行业高了整整1倍,2015年经过克强总理的万众创新的号召,出现了很多融资成功的创业公司,如果今年再拿互联网跟传统行业跳槽频率比,估计今数据会更夸张。 还在读书那会,爸妈就开始经常这样唠叨"找一份工作不容易,好好干着就好,别天天换工作"。 在前两次跳槽自己会有一些类似"换工作不好,频繁的换工作是一种不忠"的想法。后来发现,趁着年轻多换几份工作,在亲身接触各种类型的公司后,在该沉下心好好劳作的时候,自己才会抛掉迷茫和妄想(类似自己去***工作就可以很牛逼这样的想法),在而立之年到来前明确自己的选择。 现在的这家公司雪橙,是自己从大四实习算起2年内的第4家公司。虽然它也是一家创业公司,但是此时的心态不再是2年前小红书时的青涩,1年前百度时的迷恋,毕竟在"年轻"这一时间成本最低的时间段里,经历过了创业公司的起,一线互联网企业的势。 2、帮自己验证不确定的期待 为何要换工作——应该趁着年轻对不确定的自己有点期待,即使这些期待有时候被验证是错的。(有点鸡汤,嘿嘿) 当初选择离开跨境社区,其中一个原因是期待中的自己应该延续做校园学生运营工作,成为一名校园市场专家。后来到了华硕校园做全国高校微信联盟,倒腾一段时间发现校园市场不存在绝对的专家。 校园市场就跟如今的O2O市场一样,每个垂直领域都有细分专家,大众点评、美团看上去是行业霸主,不过河狸家也能够做"甲"缝老大。当初自己能够在百科校园做的很好,是因为百科在知识搜索这一块已是全国市场份额最大,放到校园做知识类的学生运营自然是相对专业的。硕市生在电脑周边的高校零售做很棒,但在新媒体方向并不是专家。 有期待的年轻人运气一般都不会太差。磕磕碰碰后来偶然的机会,经过一个月的面试跳槽去了百度!要是自己当时过了30岁估计也不会离开工作一年的上海到北京,选择继续验证我的第二个期待—做百度的运营。 在百度的近一年时间里,是处理人间关系成长最多,也是自己思维逻辑成长最快的,从之前只学习会怎么做,到搞懂为何而做! 换工作其实是给自己寻找非舒适区,经过不同性格的领导调教,成长了也释怀了,跳槽是彼此祝福的开始,这应该就是互联网时代下的雇主与员工的关系。 跳槽的"五不原则" "趁着年轻,要多换几份工作"大家潜移默化的用行动响应,在过程中也看到了并不合适的跳槽选择,针对这些不合适的选择,我将自己的建议概括成五不原则。 1.不攀比 朋友聚会大家难免会聊到工资话题,有些跳槽的选择就产生在了工资攀比的饭桌上。这种动机下产生的跳槽选择容易迷失工作方向,比如卖药好赚钱,离开互联网就跑去倒卖药品。 2.不换行 如果是在互联网行业,换工作可以去跳任意一家互联网公司,但决绝不能轻易转行。但如果你目前是在传统行业,建议可以到互联网行业。 3.不换岗 在工作的头几年需要深扎某个岗位方向。在表面转岗能够在短时间里让自己快速的接触不同的职业技能,但其实对自己建立核心竞争力的帮助不大。 4.不逃避 在上一份工作表现不佳,老板对自己不认可,在工作中找不到自己的定位,离开这家公司主要是扛不住压力。你要相信的一点是,主观上不去解决上份工作的问题,在下一份工作也同样会面临同样的困境。 5.不裸辞 顾名思义,在没找到下家前,别轻易离职,对年轻人来说裸辞不仅意味着有经济风险,而且在寻找新的租房也会缺乏区域性指导,你知道找哪条地铁线附近的房吗? 像做运营一样对待跳槽 如果你的跳槽符合"五不原则"属于理智换工作。为认真贯彻换工作这一新年奋斗目标,除了自身要理智,要有足够的经得起考验的技能外,还得有认真的面试准备。我把上次跳槽到百度总结出的四个步骤送给大家,希望能够有所帮助。 确认企业/岗位 分析岗位JD要求 整理与岗位要求相匹配的工作经验 走心的面试准备 明确岗位与公司 按照跳槽不换岗原则,明确岗位不难就是继续做跟上一份工作类似的业务,做运营的继续做运营,做产品的继续做产品。但确定下一家要去的公司应该要好好纠结下,它决定了所做的具体事情,社区型互联网公司和工具型互联网公司的运营还是有蛮多区别的。 大部分情况是公司选人,所以在跳槽时要选择合适自己的公司并像运营一个项目那样去准备成功的概率才大。那在还不知道具体薪资开多少的情况,什么样的公司值得去跳槽呢? 只有在品牌知名度上比目前待的这家公司好的,类似BAT这样的一线互联网企业,如果能够进去是极好的; 创始团队很有特色的创业公司也是值得一跳的,比如最近接触的清一色来自湖南卫视的创业团队; 另外一种,也是最感性的,当初校招没进的企业也值得一跳,就像我坚决要去百度工作一样, 趁着年轻,每一次想法都应该被自己认真待定,包括之前想去的企业。 分析岗位JD要求 春季岗位多但换工作的人也少,想要获得优质企业的面试机会,就得做出让HR觉得有亮点有针对性简历,这时候需要做的准备工作是分析你所面试的岗位JD要求。 下面以腾讯产品运营岗位的招聘说明为例进行岗位需求解读,分析它是做好的岗位与能力匹配的基础。 (1)了解你即将运营的产品 QQ公众平台与微信公众平台功能类似,也有订阅号和服务号两种类型。目前是一款腾讯新产品,第一批的内测账户申请已经结束,没啥后续的大动静,也不知道下次什么时候再次开放。 (2) 认清该岗位任务方向 负责QQ公众号平台的产品运营工作,包含活动运营、客户运营、通过运营达成业绩目标,公众平台的业绩目标个人理解应该是公众号数量,用户量,高质量公众号数量。客户运营就是让各领域的Kol入驻,并且让他们持续的产生内容与进行用户互动。 提升QQ公众号的品牌知名度与口碑,做品牌做PR,做跨界合作,可以是跟兄弟产品/腾讯市场部合作,与商家合作做一些全国性质的优惠活动,与事件营销。 客户留存,留住知名自媒体在平台,用户留存的方式与手段看看哪些社区怎么做,参考下头条号、一点资讯以及兄弟产品是肿么做的,头条号推千人万元扶持计划对内容原则者来说就蛮有吸引力的。 以上这些工作的要求,都离不开一条基本要求,通过广泛的外部和内部沟通,同时协调公司内相关资源。 (3)梳理岗位任职要求 对行业灵敏,就是了解竞争对手,了解现在互联网有哪些活动营销的玩法,做到为自己的活动运营所用。关于活动该怎么玩,可在公众号「产品菜鸟汇」回复关键词"活动"即可看关于乐视的活动运营以及一个活动的基本操作流程的文章。 数据敏感,具有数据分析的能力,能够与数据组技术沟通,挖掘数据证明你的工作价值,实时向领导反馈产品数据并提出优化Idea,最重要的是能够用PPT或者其他图表形式吹牛逼,在一线互联网企业都是喜欢用PPT做项目立项跟汇报。 最后一条,就要能够加班,能够跟其他部门撕逼,推进的过程就是撕逼的过程,要能够有理有据的来说明合作方。 整理与岗位要求相匹配的工作经验 知道所求职的岗位工作方向跟任职要求之后,先别急着写简历,在此之前寻找与岗位要求相匹配的工作经历,梳理自己在之前的工作,把它们一一与岗位能力要求进行匹配,通过工作业绩(数据)证明自己能够应对这些工作。 做好这一步,对平时能够周期性总结自己工作内容的童鞋来说并不难,平时不做项目反思跟数据分析,想要短时间里找到靠谱的相关优质经历还蛮吃力。如果没有相关工作经历,尽快能在离职前在岗位上去做这方面的工作,或者通过阅读了解其中的工作方法。 关于做简历!别指望一下子就做出好的,要以维护简历的心态在日常进行制作。可以用它记录下成功的项目经验,及时在招聘网站更新自己的工作信息,以方便HR在调取简历库时能够看到成长后的你。 另外,社会招聘的简历不需要花哨,按照岗位需要提纯简历,只需按时间顺序把工作内容与项目写清楚即可,基本上我是用"目的+行动+数据"的形式在简历上介绍自己的工作,大伙不妨也试试这样去做。 社会招聘投简历,在没有人脉资源的情况下比较好的渠道是拉勾网、内推网、脉脉。有资源的话,可以让朋友帮忙打听,这样可以获得一些还没对外公开招聘的岗位信息,增加获得面试机会的概率。 走心的面试准备 通过解析岗位要求,然后做出一份针对性强的简历获得面试机会并非难事。然而,离进入一线互联网企业的还有一大段的"面试"距离。 互联网公司面试流程千千万万,不可控因素太多,我们能够努力的是面试前的准备。复盘下我的百度面试过程,让大家对跳槽的面试流程有个了解及时做准备工作。 社会招聘的面试环节比校园招聘面试会简单很多,基本上2-3轮即可敲定,HR面只是跟你谈薪环节。跳槽到百度大概是14年4月份在拉勾上投的社招简历,投了之后被pass掉且由于工作比较忙就没再管了,在9月底收到了贴吧内容运营的面试通知,经过1个月的3轮面试顺利进入百度。 第一轮,会是你的直属领导跟你简单的电话沟通。如果在一个城市的话基本上是直接邀请你到公司面聊,聊的话题也是你简历上之前的工作内容。所以此时,在这一轮面试中除了要了解所面试的产品跟整个所属的市场环境外,重点需要做的是:以背景(目的)、行动、工作结果、亮点与不足的模式,梳理清楚自己之前做的相关事情,在交谈中让对方看到你对工作价值与态度,社会招聘就是希望你能够立马上手出活。 如果对方对你感兴趣的话,第一轮之后你的直属领导(或者同事)会安排一份与你岗位相关的面后作业,看看你的真实业务能力。 第二轮,面试作业。建议拿给目前正在从事相关岗位的朋友帮助进行思路的指导,这样至少能够保证不跑题。如果你们愿意的话,以后遇到类似面试作业的情况,可到我的公众号"菜鸟汇"进行交流。 由于本人是运营出身,仅能从运营角度解析如何做这个"家庭"作业。BAT是大公司,都希望把项目(雷声)做大,所以方案也需要有理有据往大的想,但是创意需要好好想想。面试作业基本上完成的周期是一周,想做出一个真正牛逼的方案很难,可以用如下结构做出一个还算思路清晰的方案: 方案是什么,陈述你的创意 方案立足点是什么,目前市面上的参考案例 方案目标与收益 执行计划 传播计划 相关页面原形图 在方案的展示形式上,沿袭大公司工作风格,要尽可能用PPT展示,这样可以加不少态度分。如果PPT是你特长,也可以通过作业也show下你的功底。(建议,针对作业命题多想几个方案,在下一轮面试中可能会需要你再说出一些其他创意。) 如果作业也顺利完成的话,就是领导的领导(也就是经理)面你,也就是第三轮!这时候问的除了会有招聘JD上面写的岗位需求相关的问题,这就是为何我们得能够看懂岗位JD上的描述。在经理面前,认真想想是否有相关工作经历证明你能胜任。如果你跟我一样不善表达,在面试前把与之匹配工作经历重点的用文字写下来对镜子重复的进行表述练习。 第三轮面试过程中,出现你不懂的问题也别过于紧张,有条理的回答是他们最想看到的。向面试官申请再重复一遍面试题目,为自己争取时间想想如何往自己做过的工作去靠,因为这个方向的思路可能会是面试官想不到,这时它就成为你的亮点。 经理面之后可能会有一项总监面,这时候基本靠谱了除非出现岗位编制减少,不然也就进入了最后一面走人力资源流程。 hr面基本上会问些关于为何想跳槽,你的薪资期望是多少,你的职业规划是什么,你老家在哪,你怎么看到互联网之类比较泛的问题。互联网公司的HR面删人的概率是非常小的,除非你说了这下面五种话。