电影《天下无贼》有一句台词,"二十一世界什么最贵?人才"。 人才对企业的重要性每个管理者都知道,但也不是每个管理者都明白,比如不明白什么是人才,不明白人才打哪来,等等。在解决这些问题之前,首先得弄明白两个问题,到底是谁需要人才?谁是企业中最重要的人才? 第一个问题:到底是谁需要人才? 许多人会回答:企业。没错,是企业需要人才。但在实践中许多管理者遇见某某人时会说:"我需要的正是你这样的人才"或者"你们才是我所需要的人才",等等,在潜意识里会有意无意地把自己当作企业,所以他们选才的首要标准必须是对自己忠心不二的"奴才",其次才是企业发展所需要的人才。 殊不知,有哪个人才宁愿当"奴才"。这也是人才会跳槽、人才不服管理、人才做事不尽心的一个重要原因。因此,管理者选才时要站在企业的角度来考虑问题,不可将个人喜好牵扯其中。 第二个问题:谁是企业中最重要的人才? 修身篇的注解里讲过,企业貌似一个圆形球体,而管理者则是这个球体的核心。所以,对于一个企业来说,最重要的人才就是管理者,但是许多管理者却习惯把自己独立于企业之外,强调培养人才但从不培养自己,强调发挥的人才作用但不发挥自己的作用,要求下属学习但自己首先不学习,强调下属要尽心做事但自己却带头好耍贪玩,等等。 殊不知,一个桃子的部分肉烂了兴许可以打点药治治,但中间的桃核烂了整个桃子就全烂了。所以,管理者务必要按照修身篇的要求加强自我锻炼,真正通过修善自己使人才在流离转徙中"百鸟朝凤",在匿影潜能中"显山露水"。 弄清上面两个问题以后,我们分析一下:什么是人才? 也许大多数人的回答都是"德才兼备的人"。没错,品德和专业才能确实是人才的重要条件,但这并不是构成人才的全部条件。品德是一个人生观价值观问题,每个管理者会因为观念不同而导致看法有所区别。对此,我们暂且抛开品德不说,仅仅从"纯粹的人才"层面来分析一下"什么是人才"。 有些管理者在实践中可能或多或少有过这样的体会:兴高采烈地聘得一"高级人才",刚开始还觉得此才可堪大任,但时间一长却发现该"高级人才"的作用没有预期的那么好,有点怀疑自己看走眼了,果真是看走眼吗?再比如:读书时有些同学好耍贪玩但成绩一直很好,反而有些同学老实忠厚但成绩一直不佳,以致许多人会认为是好耍贪玩的同学脑瓜灵活记性好,但事实果真如此吗? 中国有句俗语叫"狮子搏兔,亦用全力",意思是说,狮子要想抓到兔子必须用尽全力,而用尽全力一种认真的工作态度,如果狮子缺乏这种态度,想必它就不叫狮子了。所以,人的才能虽有高低之别,但最重要的是工作态度,中国不是有个成语叫"勤能补拙"吗?兴高采烈聘来的"高级人才"之所以作用发挥不好,并不是他"无才"而是"无心"。 虽然有些同学脑瓜灵活记性好,但有一点是肯定的:学习不认真,成绩肯定好不了。有些同学表面上好耍贪玩,但他学习时是专心认真的,他的学习是"形不在神在";有些同学表面上是悬梁刺股,但真正的心思根本不在学习上,他的学习是"形在神不在"。当然,也有些同学是"神形俱在",这通常是班里的学习委员。所以,在一定意义上说:人才其实是一种态度,一种认真做事的态度。 这也印证了那句古话:"只要功夫深,铁杵磨成针"。因此,唯有那些"德才兼备、劳神苦形"之人方能称为人才。所以,管理者寻求人才要先看德,再看勤,后看才。在确保品德过关的情况下,率尔成章者绝不可用,因为才疏勤能补,浮漂必误事。 弄清了什么是人才,我们分析一下:人才打哪儿来? 兴许有人会说从外面聘请来。中国有句成语叫"南橘北枳",比喻同一物种因环境条件不同而发生变异。现在有许多管理者求才心切,为了获得人才而不惜一掷千金高薪聘请,有的甚至想法设法四处挖别人的墙脚。不可否认,有些专业人才是企业亟需的,但却不一定能适应企业,也就容易出现"南橘北枳"的问题。大家都知道,农民栽果树一般都是选栽果苗而不是成才的果树,那是因为成才的果树成本高,而且栽下去不一定能活,能活但不一定等顶得住风刮,顶得住风刮但不一定能适应本地土壤而结出好果子。 相反,栽小树成本低,而且成活率高,虽然长得慢但能经风雨,边浇水边嫁接必定结出好果子,最重要的是:一旦成才将是一大片果林。当然,假如你有足够多的钱,你可以不费时日地马上栽出一片果林,但是维护工作相当费力耗时,一不小心它就死给你看。 话说回来,人不是树,人是有感情的,一个从企业内成长起来的人,他与企业和管理者共经风雨,他对企业有感情,对管理者有感情,他的身体里有企业的基因。相反,从外界聘请的"现成人才"大多是图利而来,要培养出企业基因需要很长时日且不一定成功。 所以,管理者求才时不要总把眼光投向外界,在认真选好人才"种子"的同时,要牢固树立人才是培养出来的,是使用出来的,是激励出来的,是竞争出来的观念,认认真真地把企业这片土地改良好,让果树苗有个良好的环境茁壮成材。