支行负责人述职报告

　　一、个人履职表现和业绩
　　（一）素质
　　本人坚定政治立场，强化学习提高素质，在***工作以来，在分行党委的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及总分行规定的贯彻执行。从业以来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对总分行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对我行各种单项产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
　　（二）业绩
　　作为支行负责人，牢记发展为第一要务，不断加速支行各项业务发展进程。在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为己任，围绕竞争日益激烈的银行业，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行各项业务的发展：一是强化综合营销突出优势业务发展，通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高，加强保险、基金、信用卡等高弹产品的营销宣传；二是强化公私联动营销，支行定期召开公私联动营销例会，组织全员总结分析当前的业务转型和联动配合工作，将重点从营销单个产品转移到培育优质客户上来，看似弱化了产品销售的要求，但是最终加快了支行对公开户，普惠金融贷款，手机银行等业务的联动快速共振。
　　（三）能力
　　作为支行负责人，带头和领导班子研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，动态调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。根据不同时段的分行要求，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，产品营销竞赛活动，业务技能大比拼活动，促进支行存款、产品，业务技能的全面提高。将支持地方经济建设、借机加快支行自身发展作为着力点，整合系统资源，调整人员岗位，组建客户经理队伍，建立重点产品和重点客户储备资料，加强对重点客户的有效跟踪，提高办事效率，壮大优质客户群体。
　　（四）廉洁从业
　　作为一名支行行长，我时刻坚持廉洁从业，牢记党的宗旨，努力加强党性锤炼，：一方面不断加强理论学习，用党的先进理论武装自己，不断增强自律意识，提高自身思想修养，与总分行党委保持一致，以此端正工作作风、生活作风；另一方面不断改造自己的世界观，树立正确的人生观、价值观，自重、自省、自警，严格遵守法律法规，增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力，廉洁从业，合规从业，始终保持一名共产党员的本色；另外，作为一名支部书记，能够严格按照总分行党委的要求，扎实推进党建工作有效落实，在深入学习、贯彻党的十九大精神，深入推进＂两学一做＂学习教育常态化、制度化，全面推进基层党建工作规范化、标准化、制度化等方面取得一定成效。
　　二、存在的主要不足
　　2019年的工作取得了一定的成绩，但在面对成绩的同时，也看到了工作中还存在许多不足之处，与分行的要求还有一定的差距，主要表现在：一是学习热情不够，平时忙于经营，忽略了理论学习特别是党的知识，没能真正做到在干中学，学中干；二是开拓创新的意识还有待加强，习惯于凭往常经验考虑问题，在工作上谨慎求稳；三是业务发展不均衡，如龙支付、龙财富等电子银行业务业绩不突出。
　　三、改进措施
　　一是坚持廉洁从业，发挥表率作用切实履行一岗双责，认真抓好行风廉政建设。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。
　　二是注重领导方式，努力改进工作作风，难点、棘手问题不退不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线，措施落实在一线，问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点产品、重点项目，主动出击，全力出击。同时，通过个别谈心、正反两方面典型案例、民主生活会等方式，做好全行思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于全行业务发展的因素，努力增强全行的整体合力。
　　三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成分行交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，，发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开创工作新局面。