杠杆式问题是＂如果………会……＂之类的问题，引导客户去深入思考购买/使用的后果或不购买/使用的后果，让客户趋利/避害。 举例说明： 如果你是卖高品质家用油漆产品的，你可以问客户＂如果采用的墙漆含过量的甲醛，导致装修过后很长时间都挥发不完，您觉得对您按时入住有什么样的影响呢？或者，你觉得对您的小孩及老人有什么潜在的不良影响呢？＂ 如果你是卖高品质环保油漆产品的，你就可以用上面举例的杠杆性问题来引导客户往＂环抱、健康＂方面去思考； 如果你是卖品质适中、价格相对便宜的油漆产品的，你就可以引导对方多思考经济实惠的需求，比如，从对方房子的档次、功能、预算等方面去直接或间接地了解，为了强化客户的这种需求，你可以问＂如果采用高价的油漆，对你的预算有什么样的影响呢？＂