广西百色是名副其实的壮乡,壮族、瑶族、苗族等少数民族人口占百色总人口的85%,其中壮族占80%,是我国民族地区和边境地区(同越南接壤)。百色也是有名的历史红城,1929年邓小平等领导百色起义的红色精神,为百色积淀了深厚的红色基因。 百色位于滇、贵、桂交界处,与越南接壤,是大西南出海大通道的咽喉。同时,百色境内江河通达,山峦屏障,其高速公路建设相比其他地区更加困难,更需要"红色精神"支撑。广西交通投资集团百色高速公路运营公司(以下简称"百色公司")积极探索、大胆实践,将百色起义红色基因与百色高速公路运营业特质紧密结合,打造了融党建、服务、文化和民族团结为一体的"壮乡红"党建共享品牌体系。 近年来,百色公司的"壮乡红"党建共享品牌在运行过程中显示出了勃勃生机,为民族地区、革命老区和边境地区的基层党组织探索党建促融合、融合促发展提供了值得借鉴和推广的经验。 "壮乡红"党建共享品牌的寓意和內涵 百色公司创建"壮乡红"党建共享品牌,并不是一句空洞口号,而是有着深刻的寓意和内涵要求。 从寓意来讲,"壮乡红"是奋斗者的标志。其中壮者,即豪情壮志(亦寓意壮大),立足壮乡(民族地区)发展壮大;乡者,即服务乡亲(亦寓意服务人民群众),展现以人民为中心思想;红者,即根正苗红(亦寓意事业红红火火),永葆本色。 就内涵要求而言,就是要创立"壮乡红"的党建体系和"服务+文化+民族团结"体系。其中创立"壮乡红"党建体系,就是以"红"为引领,大力推进基层党组织标准化规范化建设,推动基层党建有品质、高质量发展,促进民族团结。创立"壮乡红服务+文化+民族团结"体系,就是围绕产品和服务、降本增效等核心工作塑造企业管理文化,提高企业运行效率。 创建"壮乡红"品牌的主要做法 百色公司创建"壮乡红"党建共享品牌的主要做法,大致可以概括为以下三大层面。 务虚举措与务实举措相结合。在务虚举措上,一是深入调研发现问题,二是开展创建"壮乡红"党建共享品牌的课题研究与申报。2016年,百色公司领导班子深入调查发现改革发展中的矛盾和问题,确立通过以党建抓好"窗口服务关"为切入点,将党建、服务、文化建设和民族团结四者有机结合,打造民族地区企业文化品牌。2017年,百色公司主要领导牵头成立品牌创建课题组,对"壮乡红"党建共享品牌体系进行调查研究。2018年,通过区内外专家委员会评审,认为"壮乡红"品牌建设达到国内同领域先进水平。2019年,"壮乡红"党建共享品牌研究成果荣获"第十七届全国交通企业管理现代化创新成果奖"。在务实举措上,百色公司把"壮乡红"党建服务文化品牌建设的内容与要求编成手册,印发给公司的干部职工,使之结合具体工作岗位对表对标参与品牌创建活动。 把创建工作与年度目标任务相结合。2018年,百色公司围绕党建、文化、扶贫、安全、管理和民族团结"六个品质提升",同步推进"四抓四强"(抓微笑、强服务,抓基础、强管理,抓队伍、强素质,抓党建、强品质),开创了百色高速公路运营管理新局面。2019年,为迎接新中国成立70周年、百色起义90周年,百色公司通过举办"警路企"党建红色联盟主题党日、业务比拼等活动,实现了百色辖区高速公路"同心同路、同责共管、联勤联治、安全畅通"管理目标。今年上半年,结合疫情防控与高速公路运营的实际,坚持疫情防控与运营管理双推进的工作思路,通过扎实开展健康大行动等"六大行动"举措,进一步丰富了"壮乡红"党建共享品牌的内涵。 以五大举措推进党建品牌创建工作。一是立足实际,创新党建文化建设和民族团结新路径。百色公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,将红色基因、民族团结与高速公路行业特质融入品牌创建始终,走党建、服务、文化建设和民族团结"四位一体、四融合、四促进"的路子,成功打造"壮乡红"党建共享品牌。二是强化引领,从品质党建、品质服务、红色文化三大维度发挥党建文化引领作用,擦亮"壮乡红"党建共享品牌。三是深耕主业,将红色精神、工匠精神与微笑服务理念和民族团结相结合,打造微笑服务子品牌,让微笑成为常态;创新警、路、企应急联动机制,实现信息互通共享、高效协同,让安全生产工作进入新常态;把"洁美"纳入绩效考核,推进路段绿化、美化制度化、厕所革命,让"洁美"成为常态化。四是把民族团结融入服务管理,拓展共享品牌创建平台。一方面以壮族"三月三"节庆为切入点,采取"添加""复式""改道"等举措应对堵车的"梗",保障现场交通畅安有序;另一方面以收费站为平台,推出壮族"刘三姐"现场服务,发挥壮族文化宣传大使作用。这一创举,既加强了民族团结教育,又推动了公司发展。五是正视不足,注入共享品牌内涵活力。今年3月以来,百色公司在统筹推进疫情防控与经济社会发展背景下,倡导健康大行动,进一步丰富了党建共享品牌内涵。 基层党建共享品牌取得的显著成效 百色公司基于"一路一风景、一企一品牌、一站一形象"思路,在推动"壮乡红"共享品牌建设的4年间,取得了实实在在的成效,荣获了一系列各种荣誉,扩大了社会影响力。 激发了干事创业激情。在"壮乡红"品牌创建的影响下,职工精神面貌大提升、干事创业氛围更浓。一是收费服务水平得到明显提升。2019年,平均微笑率从2016年的94.14%、2017年的97.64%,提升到了99.63%;微笑率达到100%的收费站由2017年的1个增加到7个;品牌实践者韦艳颖实现连续收费无差错达1亿元,成为高速公路收费行业第一人。二是应急救援大放异彩。公司清障队伍连续6年参加中国清障车操作技能争霸赛,包揽了"平板车一拖二""救援公交大巴"和"王中王"三个项目的"六冠王",奠定了高速公路清障技术全国第一的地位。三是企业经济效益大有提升。其中2019年通行费收入14.34亿元,同比增长17.85%;拓展经营同比增长32.22%。 提升了队伍整体素质。百色公司提出"让安心工作的人有机会、让努力奋斗的人有收获、让能力优秀的人有舞台、让贡献突出的人有荣耀"人才管理理念。一方面把运营管理骨干培养成为党员,把党员培养成为业务骨干;另一方面百色公司向广西交通投资集团公司输送了包括管理骨干、技术骨干、收费骨干等一大批人才。 提升了企业知名度。4年来,百色公司发挥品牌示范带动效应,公司的知名度和影响力不断扩大。其中"壮乡红"展厅,吸引北京、广东、河南等10多个省市的集团公司和同行兄弟单位前来交流指导。百色公司4次受邀到南京、西安等地举办的全国会议作经验发言,《光明日报》《广西日报》《中国公路》、人民网等报刊网站先后对其进行了采访报道。此外,百色高速旧州立交还被英国《镜报》称之为"世界上最美的高速公路"。 荣获了多项荣誉称号。自2016年创建"壮乡红"党建共享品牌以来,大大提升了干部职工特别是基层职工的素质。百色公司先后荣获近60项全国性和全自治区性的各种奖项和荣誉称号,其中在全国层面的优质工程、文明创建、行业技能竞赛等方面荣获了"国家优质工程奖"、第五届"全国文明单位"(2017年)、"全国优秀服务区"(2018年)、第20届全国"青年岗位能手标兵"(2020年)等20余项奖励和称号;在自治区层面获得了2017-2019年度全区交通运输行业"先进青年文明号"、2019年广西建设工程"真武阁杯"奖(最高质量奖)等30余项荣誉。公司主要负责人、"壮乡红"品牌创建主要创建者黄剑,先后获得2016-2018年度自治区国资委党委系统优秀党务工作者、2019年度全国"安康杯"先进个人等荣誉称号;"壮乡红"品牌践行标杆韦艳颖,先后获得第四届"最美中国路姐"(2017年)、第十六届全国职工职业道德建设先进个人、第20届全国青年岗位能手标兵(2020年)等20余项荣誉。