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双要来这个小店个月从做到万


  大家都知道,今年双11已经开始预售了!这也意味着,说了好久的2016双11,真的开始了。今天的参谋学堂,就为大家推荐一个案例。这个店铺并不大,但通过生意参谋找到竞争对手,从而调整运营策略,已经取得了不错的成绩。相关思路,希望能在双11前夕给大家带来启发。
  凡是和婴儿相关的食用产品,如奶粉、米粉等,这类产品能否成交,最关键的因素就是品牌、成交量等。
  一个全新的婴儿辅食/奶粉店铺,在国内知名度不高的情况下,又该如何让精明的80、90后父母买单呢?今天就和大家分享一家婴儿辅食店铺的案例。
  先看数据,再来具体分享我们的玩法。
  单看数据,可能大家会觉得,0到20多万,也不算很大的突破,但从类目本身的特殊性来说,从0做到20多万,还是有较大提升的。
  这个店铺是如何操作的?我们总结了以下几点,希望给大家带来一些启发。
  一、行业/竞争对手的分析
  俗话说,知己知彼,百战不殆。在做任何店铺之前,一定要对行业进行分析,对竞争对手进行分析,并且,要精准找到自己的竞争对手,对手不能找错。
  以下内容,是我们给店铺做的行业数据分析,这个表格可以适用于多个类目。
  刚调研出这个数据时,我们自己也吓到了。以上内容是婴儿米粉的调研数据,可见婴儿米粉普遍情况是,排在前边的都是品牌,如亨氏等。而且,货单价低,普遍在20多元,产品容量大,均在400g左右。
  从这几方面看,我们的产品没有优势。我们的米粉定价是68元,产品容量仅有175g。
  遇到这种情况,是不是意味着我们就一定要和他们一样走低价策略?
  不是的,后来我们通过生意参谋,看了很多同行店铺,最终定位了一个竞争对手。
  这家店铺不管从产品结构,店铺定位、产品定价等方面,都和我们特别像。它的产品也是奶粉、米粉、果泥,奶粉定价338元,米粉68元。因为有品牌在,他的奶粉已经占据了主导位置,其次是米粉。定位好这个竞争对手后,我们开始制定玩法策略。
  二、店铺定位&玩法思路
  店铺定位:中高档消费者人群。
  玩法思路:
  1、米粉相对奶粉而言比较好切入,前期把米粉作为引流款,后期慢慢引导到奶粉上,最终希望奶粉能起量。毕竟,奶粉的客单价和利润都比较高;
  2、店铺一共有11个单品,产品比较少,研究竞争对手后,建议根据宝宝食用量建立不同的组合链接,例如大米粉一盒装、两盒装等,丰富sku;
  3、积分体系:开业之后即刻优化积分体系,米粉、奶粉均是回头率超高的产品,要通过积分体系维护每一个老客户;
  4、优惠券玩法:除了达到某个门槛可以使用的优惠券外,还要赠送一些优惠券供下次使用;
  5、推广方面:主打直通车和钻展,特别是钻展的明星店铺;
  6、活动方面:多参加一些官方的免费试用活动,把奶粉送出去。
  三、店铺目标设定
  做所有事情,都要有一个合理的目标,因此,我们在做店铺的时候,也给店铺设定了合理的目标,然后根据目标做运营计划。
  四、店铺活动方案
  目标制定后,我们要如何去完成呢?具体怎么去操作呢?
  我们会根据这个目标,每个月策划很多活动。以5、6月份为例,我们会有六一儿童节、品牌入驻中国一周年庆、618大促等等,一般一个月最少都会有四场活动。
  因为米粉奶粉类的店铺,老客回访肯定是高的,店铺的活动形式也在不断变化,页面不断变化,这样才能展示出我们店铺是活的。每次活动都不一样,才更容易吸引老客转化。
  同时,我们在赠品上也花了一些心思。很多店铺在送赠品时会选择店内的滞销品。我们不是的。我们的赠品分以下几种,一种是送本品,例如买二送一送本品,会更容易促成客户直接买2盒,还有一种是送和宝宝相关的周边产品,例如口水巾、背带、儿童益智玩具、儿童车,等等。我们每次活动的赠品都不一样,这样会更吸引客户。我们真的有遇到过客户为了得到送的儿童车,一次性买好几罐奶粉的。
  下面截图是我们6月份较为详细的活动策划表,大家可以参考一下。
  五、店铺流量方面
  做好每个月的店内活动,优化好内功,我们要如何让客户看到我们的好创意?
  这个时候就涉及店铺流量了。老生常谈的直钻等付费推广,肯定是必须要做的,专业讲直钻的文章非常多,我这边就不细说了,今天主要和大家分享一下活动方面的流量。
  我们经常会上一些超级返,因为店铺做好内功后,最重要的事情就是流量。通过超级返这些活动,能够快速给店铺积累流量。
  我们每月至少会上两次免费试用,可能大家会问,上免费试用的意义在哪里?其实,奶粉这类的产品,免费试用是能最快获取到客户的,只要客户试用了产品,我们就会安排营养师跟踪客户试用的情况,然后帮试用者讲解我们的产品。
  我们一般10个试用者,都能跟踪成功一个使用用户,这个转化还是相当不错的,因为没销量的奶粉、品牌知名度低的奶粉,直接靠硬推,是没戏的。我们甚至用奶粉参加了一些很低价的活动,也基本没人购买。
  除了这些活动,我们官方的一些活动,也是非常重要的。当时无意报上了儿童节的官方会场,本以为应该没啥用,但没想到那次居然让我们店铺日营业额首次突破2w。以前上返利这类的,一天营业额也才几千块,后来618,虽然只上了分会场,但3天产出也有7w左右,所以大家在官方活动这块,千万不要松懈。
  总结:
  大家在做店铺时,一定要注意以下内容:
  1、注重行业分析,并且一定要找准竞争对手;
  2、店铺要有明确定位,确定好运营思路;
  3、设定明确的目标;当然,这个目标一定要是合理的;
  4、给店铺多策划一些活动,让客户每次进来都有新鲜感,赠品要是客户需要的;
  5、注重官方活动。
网站目录投稿:映冬