提到网络,当代人总会提到两个词语——网络推广和互联网营销,互联网营销并不是一言两语就能解释明白的,互联网营销分为很多种形式,其中的每种形式都有着自身独特的作用,今天我们要说的就是整合互联网营销其中的一种:软文营销,一起来看看他的操作流程吧。 初期的网络营销调研——使用对目标客户、竞争者的分析,将自身的优劣势和商品开展结合使用关键词调研、找准营销的突破口;进而准确定位商品,锁定目标顾客。 依据调研的数据资料,创建适合自身的互联网营销总体目标,制订具体可考量的评定标准——这一全过程中要将整体总体目标细化成多条阶段性的总体目标,将评定标准量化。如2个月内,企业网站的浏览量要达到多少,使用企业网站留言咨询的总数是多少,使用咨询热线的总数又有多少,最后选购商品的顾客又是多少等等。 方案策划网站方案——专门针对前面的调研和细化的总体目标,重点方案策划企业网站的栏目、内容和基本功能。 建成营销网站——落实网站方案,并将搜索引擎优化,客户体验优化、内容优化及其后期的运营优化考量进去,加上客户互动、转换的工具(如订阅体系、留言咨询体系、网上客服)和数据分析的基本功能。这全过程中还要充分考虑到包装设计、内容资料的收集和编写、企业品牌形象的打造(突出亮点)。 规范运营团队——将发展战略、总体目标放在核心位置,从方案策划到战略的落实措施这一全过程严苛监管,确保程序、美工的更快支持和反应。对工作流程开展标准化改造,让潜在客户和订单信息更快、高效率地得到解决和深层发掘。 针对细化的阶段目标,将互联网营销战略分阶段组合执行: 使用搜索引擎广告宣传,让企业网站更快展现在总体目标客户面前,采用搜索引擎优化策略,平稳提升更多的长尾关键字的排行。 通过导航网址、信息分类、行业门户网站、相同产业链企业网站的友情链接和百度百科塑造自身的行业专业性品牌形象。发表推广软文、视频或图片将更多的信息内容覆盖在新闻、论坛、社区、问答渠道和视频网站。 前面的信息内容覆盖将企业网站"推"出去,会让企业网站得到相应的流量,而企业网站良好的内容安排和客户体验才可以吸引客户,正确引导会员注册或是订阅或是留言咨询或是聊天对话。在得到了客户信息后,我们可以使用电子邮件和手机短信、电子优惠券和网络活动充分地发掘客户,进而提升交易量。 阶段性的流量统计和效果评定——监管互联网营销的状况,充分把握互联网营销的执行进程。记录浏览量和客户数据,创建顾客数据库;开展流量-咨询量-转换量统计、分析;计算广告投资回报率,调整预算和战略。 如今,公司广泛存在的不足是对互联网营销的系统性了解不足,对互联网营销的效果不敢肯定,互联网营销执行力度也不高,并且网络营销推广基本功能不齐全,流量-咨询量-交易量的转换率不高,很容易在整个执行全过程中灰心丧气进而功亏一篑。公司常常迷失在互联网营销之中。 因此,用体系的思维来运营网络营销是十分重要的。互联网营销的目的是要营造良好的互联网经营环境,那样,网络衍生的各种渠道和工具只是互联网营销的手段,尽管很多很杂,但仍有一些的规律可循,流程基本是不变的。互联网营销注重的是专门针对公司具体情况,以最少的投资来得到最高的效益,适当地整合部分最合适的战略,来实现互联网营销这一系统性的工程而达到获利的目的,因此在实际的运营中要着重考量商品,目标客户,预算,营销目标,进而挑选合适的渠道开展战略的整合。 系统性地把握互联网营销的流程,才可以不会迷失在执行的全过程中,进而让互联网营销贯彻执行并得到真真切切的效果。