培训员工最为重要就是培训两项,一是工作的意愿与热情,二是工作的能力。 一、如何培养员工的意愿与热情 所有的人都愿意改变,希望成功,但是最怕是被别人改变的,因此,我们一定要感觉他是自己改变的,因此在培养意愿和热情上一般采用以下4种办法较好。 1、由社会上的成功人士来讲课,最为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课,如目前各种总裁班和EMBA班的同学最好。 2、由行业内的成功人士来进行培训。 3、由专业的培训公司来进行。 4、最后才是企业的领导,这和孩子不愿听父母的是一个意思。 二、如何培训您的员工的能力 能力就是能够产生好结果的本事,这个人必须是一个真正懂的行家。何谓真正懂?一定把握这三个标准:一是亲自干出过好结果;二是能够写出干好结果的流程与标准;三是能够继续带领大家干出好结果。 在选择谁来培训员工能力方面一定注意以下4点: 1、企业内业绩干得最好的人,逼着他写出流程与标准,并亲自培训,亲自带领新人学习并干出好结果。在广东大方医药有限公司就是这样运作的,其实这也是培养骨干的好方法,只有更多能够做、能够写、能够说的人培养出来,才能够建立更多的分支机构。作者孟庆亮友情提醒:复制高效率的人才是企业发展的第一要事,只是如何让业绩干得最好的人愿意干,带出人才如何奖励的问题。 2、由行业内的成功人士来进行培训。最为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课,如目前各种总裁班和EMBA班的同学最好。 3、由专业的培训公司来进行,因为他们最合适的专业人才最多。 4、最后才是企业的老板或领导。在很多弱小企业走向强大的过程中,其实,企业的创业团队的能力还是很强的。