众所周知,很多HR其实本专业并不是人力资源,有部分是管理培训生轮岗,也有的是别的部门调岗的。特别是对新人HR,无论是个人职业规划,还是公司职位的晋升,或者是本部门内的人际关系,都面临着前所未有的挑战。这时候,菜鸟们应该做足哪些功夫,厚积薄发,才具备晋升的资质呢? 一、主动提升专业能力 就像前面说到的,很多HR专业并不是人力资源。进入HR这个行业,除了良好的实操经验,理论支撑同样重要,不然想问题和做事的高度就不够。特别是公司在重大的重组、上市、股改阶段,HR的理论和实操不同步,就比较被动。所以,提升自己的理论知识非常重要。 提升理论知识,可以通过人力资源专业考试,一步步考级,一步步提高自己的专业理论水平。还可以多参加智联招聘HR公会等相关HR平台举行的交流会、交流培训。就自己关注的模块互通有无,学习进步。以上都需要HR菜鸟们主动关注和参加。而公司有条件的,还可以付费培训,参加季度性的HR技能培训,包括培训、招聘、绩效、处理员工关系等。 提升工作专业能力,除了以上的对外性的提升,还包括工作中常用到的各种工具。想要进步,自己还应该多暗下功夫。天天做招聘统计表、员工考勤表……你的Excel公式都用熟了吗?领导年中、年底让你给个数据透视表,能拿得出来吗?培训中怎么样制作简洁但是吸引人的PPT以提高培训效果?这些都需要我们每天保持学习的心态,每天进步一点点! 二、多部门交叉沟通,了解公司业务 有前辈曾经和我说过,不懂业务的HR,就是公司里的执行者,做不了决策者。新人经过一段时间,对人资部门内部的工作流程已经非常清晰,可以利用自身岗位的某些优势,在和各个部门交流的时候,多请教多了解公司的主营业务,才能更好的知道公司的人力资源需求现状,公司所处的运营阶段和运营好坏,从而决定公司的人力资源策略。 例如公司属于研发成熟型,只是急需快速打通市场,赢得客户。那就多和市场部门了解业务情况,亦可基于某些共同的需求,与其他同事切磋交流,了解市场运营以及新媒体运营方面,公司都有哪些可以公布的策略,在招聘方面可以给与更多的支撑。 了解公司的业务和所处阶段,在招聘、培训、绩效方面,都有很大的意义。面对求职者你不会懵懂无知;面对培训,你有更多阶段素材;考核的阶段目标会更容易梳理,更清晰。当然,交叉沟通除了可以快速了解业务,还有一个很明显的好处,就是利用请教工作方面问题的方法,加强与其他同事的交流、沟通,快速的摸通大家的工作习惯和性格,从而有利于你未来HR工作的开展。 三、锻炼强大的心理承受力和抗压能力 对于毕业2年内的职场人来说,工作方法固然重要,心理承受能力和抗压能力更加重要。做HR,你可能遇到临时性加班,可能员工因为考勤问题和你吵闹,可能领导处于公司利益,让你做一些灰白交界的事情,可能公司经营不好要裁员…… 试问,没有强大的内心,如何处理以上问题,更何论说处理好。 首先,HR要自我肯定。先从简单的事情做起,简单的事情容易完成,也比较容易获得成就感。给自己充足的信心完成接下来的事情。这一步,需要大家把每天的工作划分等级,哪些是简单、重要、紧急的,哪些是不简单、不重要、不紧急的诸如此类。 其次,HR需要自我加压。加压最大的表现就是主动做事。良好的主动性是好的HR所必备的,你不能光等着简历投递过来,需要主动搜索简历;你需要主动跟进培训效果反馈;你需要主动和部门负责人沟通,了解员工异动;你需要主动做员工关怀,形成一致的企业文化…… 再次,HR也是人,需要自我调压。可能初入HR这一行,要从心底里完全接受公司的一切制度或者管理方式,确实很难。特别是中小型企业,我们没有雄厚的实力,可能福利不够吸引人,可能制度还不是很完善等等,也可能有员工抱怨你做的不好,更有可能领导认为你工作成果还不够突出。如果你都不能自己解压,怎么给员工解压呢?这个时候,你需要自我调压,自己给自己加油鼓劲,可以外出登山,可以适当放空自己,重新投入战斗。 对于想要晋升的小伙伴们,如果可以坚持做到以上三大点,并持之以恒,那晋升令在向你招手了哦。不管任何时候,做HR,请记得坚守自己的职业操守和职业目标。新的一年了,奔着自己的目标努力吧!【作者:小豆子 文章来自:智联招聘HR公会】