工具/材料 ofo软件 操作方法 01: 首先打开ofo 02: 进入主页面，点击左下角的人图标 03: 出现账户信息界面，点击我的客服 04: 然后在常见问题页面选择押金与余额，选好后联系在线客服 05: 然后开始与人工客服沟通退款，退款需要你的手机号码，按原支付路径退回。 06: 注意，退款是只退你自己的账户余额，活动赠送的余额是不会退的，退款完成后活动赠送余额会自动清零。 特别提示 祝大家退款成功~