"企业文化空白"是我们经常听到的一种说法,这种说法并不是否认企业文化的存在,这种说法包含了两层意思,一是以前没有对企业文化进行建设这是空白的,二是在进行企业文化建设时把那些"可有可无无害无益的文化"当作空白。其实,这一说法的含义远非如此,因为这一说法的背后还隐含了进行企业文化管理的三个更深层次的问题,即:企业文化能否简单的以好坏来区分?我们可以只关心那些"好"的文化,而对于那些"坏"文化可以漠视吗?企业文化建设可以漠视现有文化存在,尤其是那些"坏"的文化的存在,而建立一套全新的文化吗?对这三个问题的解答是至关重要的,因为它将决定了文化管理的方向和结局。其实,如何认识企业文化,这本身就是一个深刻的文化问题——文化决定了人们对问题的看法,这三个问题的背后也是有着很深的文化渊源。也就是说,在剖析这三个问题的同时,我们还要找出其背后的文化根源,因为这样既有利于对问题的解答,更有利于我们对文化的理解。好人、坏蛋,这是我们最先学会用来区分世界的字眼,也养成了我们长大以后观察世界的思维模式——非此即彼。尽管我们意识到世界并非那么简单,但是对于一个新事物我们还是会不自觉的运用这种非此即彼的思维模式,总是先把事物先按好坏来区分。尽管最终我们也能认识到事物的本质,但这个过程将颇费周折。不过,事情总是可以改变的。这不是说要马上去改变这种思维模式,人的思维方式是很难改变的,最起码是难以在短时间内改变的;我的意思是说如果我们能对非此即彼这种思维模式有一个清醒的认识,明白它在我们思维中地位和作用,我们就可以逾越这种思维模式的局限,进而加快加深我们的认识进程。这也是我们进行文化管理的基本思路。具体到对企业文化的认识,用好坏来区分企业文化只是认识的初始阶段,我们不能满足于此,我们应该明白这是认识开始,对于企业文化的认识我们还要不断的持续下去。 其次,使企业文化的精髓在企业日常管理的点点滴滴上体现出来,让员工感受企业文化。企业文化的建设是体现在我们每一项政策,每一件小事,每一个决定里,并不在于好的口号,动听的宣传语,对每一件事情的评价,都是形成企业文化最根本的事情。许多企业提倡"创新"的企业文化,但在日常管理上不但没有鼓励创新者,反而处处为难。企业文化的精髓必须存在于良好的机制和氛围当中,在制度和流程当中体现出来,否则就是"无本之木,无源之水"。"没有认同,请不要来!"每个人对工作都有不同的要求与期望,而公司实际情况又各有不同,无法提供员工所期望的条件。那么,招聘员工时,应该说明企业的状况及企业文化,对于认同者留下并肩作战,对于不认同者,明确表示请不要来!企业文化的优劣对于一个企业的成败可谓至关重要。企业文化会自然而然地影响人的思路,员工也希望在优秀的文化中、在充满活力与希望的企业中工作。对于企业来说,只有有了统一的优秀的企业文化,才能将员工的思想统一起来,齐心协力地将事情做好。惟有优秀企业文化才能在竞争中脱颖而出一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因,并将成为决定企业兴衰的关键因素。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。案例1:六六视觉的发展优势得益于优秀企业文化六六视觉公司董事长周永耀在公司几十年的发展过程中看到企业文化的重要性,认识到六六视觉公司惟有优秀的企业文化才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。在新的公司改制成功后,企业从战略管理向企业文化发展,把企业的经营作为一种文化来经营。 最近,互联网冬天的声音愈益强烈,一些互联网公司开始大肆裁员。经济不景,公司裁员本无可厚非,但是裁员的方式不同,甚至迥异,则反映了不同的企业文化。自从百度裁员风波刮起,社会上对于企业到底需要什么样的文化,社会到底需要什么样的企业文化讨论日盛。对于公司的老板、投资者、以及每一名职业经理人、每一名员工,企业文化的内在韵味又是什么呢?扩大开来,中国的经济在发展,技术水平在提高,国民的素质在提高,但是,企业的文化呢?从某种角度看,中国的企业文化实在是倒退,表现得又那么冠冕堂皇而虚伪。尽管不是所有的中国企业都会表现出所有的丑陋性,我们还是为某些丑陋的中国企业文化而悲,而叹,而痛!1.丑陋的裁员文化裁员本应该是一种正常不能再正常的企业行为了,但是,一家企业仅仅考虑到公司的利益而全然不顾及员工的内心感受与生活压力,甚至罔顾法律、漠视法律的尊严,或者美其名曰:要充分利用法律、挖掘利用法律条例的空白点,怎么能够体现企业应有的社会责任与道德义务呢?2.丑陋的加班文化任何的公司不能缺少加班。但是加班不给加班费,甚至强迫员工加班,还美其名曰"优秀的企业文化"必然要素之一,大概也是中国一些企业捻熟于心的生意经吧。"8点之后才算加班","惟有加班才能体现职业精神"……如此这般,就是我们所谓的某些企业的优秀企业文化的写照吗?3.丑陋的用工文化某些企业,员工试用期远远超过三个月之久,甚至有些企业的员工试用期以年计数,试用期的员工待遇不仅低许多,还可以为企业免去所谓三险一金的"烦恼",而更多的"好处"在于试用期员工可以充当公司业务的"无偿应急蓄水池",生意好的时候,可以多用一些,生意糟的时候,可以随意的裁掉一些,因为,这些企业了解,试用期的员工被裁不会给他们带来更多的财务、法律负担。 企业文化建设是一个长期的过程,不仅需要大量的投入,也需要一定的时间才能见到成效。有一个管理学家说,如果一个企业不超过七年,那就不要奢谈企业文化,因为它还没有度过生存期。这话未免有点偏颇,因为企业文化是与企业发展过程相伴的,只要企业存在了三两年,也就形成了企业自己特有的文化,并随着企业的发展而不断发展变化,或者推动促进企业的持续稳定发展,或者制约阻碍企业的持续稳定发展。如果自主实施企业文化建设,那则另当别论。问题是这种自主实施的企业文化建设往往也事与愿违。这首先是企业文化建设的方向失准,没有明确企业文化建设的管理作用,在企业文化建设实施过程中,没有把关注点聚焦于企业文化管理工具的功能作用的强化和完善上,而是赶时髦,做形式,作些自我涂脂抹粉的工作。或者急功近利,没有扎实地推进企业文化建设的耐心和决心,对企业文化理念体系作了一些整理、归纳、提炼和宣传工作,没见成效,就放弃了进一步的努力。要保证企业文化建设能起到推动促进企业持续稳定发展的作用,首先必须在企业文化建设的方向上明确,这就是强化文化的管理工具作用,并且持之以恒,不断优化完善。在建设实施方法上严格按照必须有的程序操作,不做偷工减料的事。而文人杜撰式企业文化建设、广告策划式企业文化建设、性质浮游式企业文化建设、形象装点式企业文化建设、急功近利式企业文化建设、Allkissme式企业文化建设等等都违背了这一点,直接是企业文化建设方向的迷失。下面分别作一讨论。文人杜撰式企业文化建设文人杜撰式企业文化建设,是指企业老板或高管把企业文化建设等同于响亮的标语口号的归纳、整理、提炼。所以,在他们眼里,认为只要找几个笔杆子,杜撰几段激昂响亮的文字,就把企业文化建成了,并且现实中这种形式的企业文化建设也最常见。 关键词:实现企业文化的权力运用,可持续发展的企业文化核心