建立品牌、品牌管理和品牌策略都源于人们的恐惧心理,毫无存在必要。不论这些品牌涉及商业、产品、组织,还是个人,事情真相都是如此。 建立品牌的首要目标就是控制他人看法。但一般情况下,没人喜欢被控制。所以品牌的建立很大程度上都是在潜意识层面完成;倘若在清醒意识层面施行,人们自然会拒绝。 品牌管理就是尝试植入潜意识联系来绕过清醒思维的过滤系统。但当人们更清醒思考这些所谓的联系时,就能意识到大部分品牌本身其实毫无价值。 你也许会不时饮用可口可乐,为增加其销量,广告商把喝可乐与喝入快乐或者其他积极情感联系起来。但当人们清醒思考这个品牌时,便会发现其品牌宣传根本就是胡扯八道,可乐不过是糖水加了些咖啡因和其他化学成分。往大了说,可乐对于快乐既不相干也不重要。如果这个品牌和产品一夜间消失,对大家也没什么影响。我们还有其他大量版本的糖水饮料取代它的位置。即使可口可乐的那些竞争对手也全消失了,对人类来说也绝非什么大损失。因为可乐不是必需品,所以那些饮料公司的营销人员就得用谎言和欺骗手段来让我们认为自己需要可乐。 在品牌圈里,可口可乐常被人们称赞为伟大的品牌成功案例。不过这就是品牌营销成功的顶峰吗?让人们相信某种糖水对人类生活极其重要,说出这样的大谎话就算是大成功?简直是悲剧! 你真的喜欢被人控制吗?你欣赏那种让人在潜意识里把糖水和快乐联系起来的荒唐行为吗?你还想在世上看到更多这种荒唐事吗?你还愿意耗费几十年宝贵生命在这样的公司上班吗? 你的个人品牌是否也有虚假成分? 现在我们从相反角度来思考这个问题。你是否花过心思营造自己的某种公众形象?你是否会过滤自己与别人分享的信息以获得认可?你是否担心人们在得知自身某些真相后的看法? 当我们试图掩藏个人不足时,就在自己的人际关系中注入了虚伪。难怪如此多的人会感到孤独无助。也难怪如此多的人要服用抗抑郁类药品。因为他们生活在一个虚伪世界里,隐藏着自己本来的面目。 这种品牌化生活方式真的实际有效吗?我们应当继续制造这些徒有虚名的品牌吗? 若你相信喝了某种化学糖水就能变得快乐,还有什么荒唐事情不会发生呢? 你相信假如有了健美模特身材,自己就能变得更惹人喜爱吗?你相信倘若有了更多金钱,自己就会更加开心吗?你相信无需付出勇气,自己就能获得真心满足的生活吗? 建立公司品牌、产品品牌和个人品牌等想法都是无稽之谈。这些都是人为制造,源于工业时代的控制论思想。倘若我们想创造并生活在一个更加清醒觉悟的世界,就必须把建立品牌当作纯粹的蠢事去拒绝。 可如果我们没了品牌,代替它的会是什么呢? 我们将拥有事实和真相。源自真正人类之间的坦诚沟通。 建立品牌就是撒谎 一家公司或一件产品都无法像一个人那样真实。这些事物不可能告诉你真相,因为它们没法做出真假判断。只有人与人之间才能真诚沟通。人类自己才能做出最后判断,而不是什么品牌。 当一个品牌介入到人与人之间的沟通中时,可以断定这种沟通会被品牌的虚假形象所影响。大多数时候,这类沟通结果都纯属扯淡。 人和人之间能够沟通。品牌不能。一个品牌就是一个面具,让好的沟通变得模糊起来。 人 vs. 品牌 史蒂夫·乔布斯便是个充满激情的沟通者。作为一个人,他有缺点,却也真实。有人对他的激烈风格颇为不满,认为一个像他那样位高权重的公司负责人,应当注意打磨一下个人棱角,让其性格成为令人更乐于接受的品牌形象。也许他该加点儿甘地或者特蕾莎修女的仁慈个性才好。 苹果是个品牌。史蒂夫却是个人。你是更愿听史蒂夫讲话还是听苹果公司的发言稿?你是想收到一封由史蒂夫写给你的不加修饰的书信… 还是苹果公关部门起草的,经过他们法务部分审核的信件? 如果你需要控制他人,并喜欢应付别人对你的控制表现出的反抗,那你就适合做个品牌。另外一种做法就是直接忽视它。假如有人对你大谈品牌重要性,直接对那人翻个白眼,甭去理会。你知道他们只是在胡扯八道。 难以平静的绝望 请和那些所谓的品牌建设专家私下聊聊,尝试和其以人与人之间的真诚态度沟通。你很快将发现他们内心流露出的痛苦、无助和压力重重。这些品牌专家的恐惧心理很容易就会表现出来,只需问问他们,把不健康的糖水与精彩生活联系在一起,对人们是否有益就可以了。 由于源自恐惧心理,建立品牌的工作毫无乐趣可言。所以只需稍加追问,那些品牌专家便会慌不则已。 我对陷入这种困境的人们深感同情。我知道对他们而言,承认这项事业的空洞无物,并改变个人道路非常困难。 请试着用本来面目和他人沟通,而非建立什么个人品牌。当你感觉别人误解自己时,依然自在地做自己,打破人们对你的期待反应。假如有人开始责备和埋怨你,直接翻个白眼,继续做自己。你是个真正的人,不是别人眼中的某样品牌。没什么固定形象是你需要保持的。你天生自由。 品牌建设对获得成功和快乐完全没有必要 请注意我的网站名称是"StevePavlina.com",而不是"虚伪的个人成长品牌.com"。我的公司名称是"帕弗利纳",但我真的不在乎这个名字对别人意味着什么。它就是个名称标签,别无他用。 我不会浪费脑子担心什么品牌、声望和其他源自恐惧的东西,所以我会说我想说的任何话,以我想用的任何方式表达个人想法。我会将个人精力用于创作本身而非担心人们对我所创造事物的评价。我无需任何公关专家或律师告诉我能说什么,不能说什么。 无论你认不认可我,对我来说都无关紧要。我没有任何活在你期望之下的想法。我来到此地是为了不断成长和创造,也喜欢和有着同样感受的人们相处,而非去做谁的导师。如果你不喜欢我,我很可能也不会怎么喜欢你。不过这没什么大不了。我们仍可帮助对方不断成长,一起面对各种挑战,共同努力创造一个我们都会喜欢的,比现状更好的世界。 假如我有什么让你觉得讨厌的地方,那很好。这就是真正的人与人交往中应有部分。我性格中那些棱角会永远存在下去,就像我不期望你的棱角会最终消失一样。 倘若你我某天亲自相见,我不希望你戴着面具来与我交谈。我更喜欢和那个也许有点脆弱、见人就晕,甚至手忙脚乱的你去沟通。你本来的样子才是你真正美丽的地方,而且常会美得令我无法呼吸。而这,也正是那些品牌专家告诉你用尽方法去隐藏的部分。 即使我们只能通过网络联系,我也希望和你保持本真的人际关系,不让我们的交往混杂虚假形象和过滤了的信息。 勇敢去创造,让建立品牌一无是处 人与人之间的关系是不受个人意志控制的,假如你想尽可能控制他人,同时意味着你要尽可能去除自己的真实人性。这也正是品牌的作用。它们用可控的虚假形象来代替人与人本真沟通时可能出现的杂乱无章。而存在控制需求的唯一原因就是人们内心的恐惧。 品牌营销就是面对那些你不愿与之建立真诚关系的人们时,采取的控制策略。建立一份真诚互信的关系十分麻烦。人们畏惧真诚沟通会有的不确定性和潜在风险,所以通过建立品牌来取代它。可是由于建立品牌本身源自恐惧,它与人类自身的觉悟发展和进化总存在矛盾。 那满足投资人的需要又会怎样?这个问题其实是另外一种恐惧。人们害怕投资于真诚协创的生意会不划算,但在现实世界里,像IndieGoGo和KickStarter这样的社会投资平台,已证明了这是种完全虚假的恐惧。(中国类似众筹平台有点名时间等。译者注) 也许确有那种懦弱、胆怯的投资人,害怕选择那些真诚协创的生意会赔钱没有回报,不过这类投资人本身就是个头疼问题。你也最好避开他们。倘若你要选择投资人,请找那些更聪明勇敢的类型。这种人确实存在,而且因为缺少足够多真正值得其投资的勇敢创业者,一些最富有的投资人不得不建立起基金,把钱投给自己感兴趣的社会事业。还有太多钱最后只能捐赠给慈善机构。 事实上,基于控制的人际关系也产生不了什么好结果。就像许多创业者心知肚明的那样,其大部分财务规划都是胡乱猜测。他们用华丽幻灯片去讨好投资人,所做不过是些浪费时间的表演而已。为说服那些怯懦有钱人在自己根本不懂的生意上投资,创业者也只能用那些编造的数字去撒谎。 工作上的激情 我最近才知道,原来有71%的公司员工在上班时心不在焉或故意偷懒。他们或者做事没有效率,或者根本就是和老板对着干。所以说公司里大部分雇员都在浪费空间。这便是在心存畏惧工作时会发生的情况。可见给一个品牌工作,人们在其中到底有多少激情。 为一家卖化学糖水的公司干活时,人们没法受此激励做出最好表现。无论这家公司如何美妙包装这种事,在内心深处,这些雇员知道他们的工作并不被人需要。一个清醒自觉的人没法激情洋溢地去售卖一种人们根本不需要的东西。 假如你想让人们为某项事业做出自己最好表现,就得允许他们参与到这项事业的雕琢创建中来。让他们充分展示个人创造力,在那张空白画布上添加些什么。将其激情与工作充分结合起来,给予他们接受挑战和参与创造的机会。 而这些都需要建立在真诚人际关系之上,品牌显然无法满足这种要求。为了自己的激情事业和亲密关系,人们会自然而然地努力工作。而激情和关系都无法被控制,若你想要人们做出最佳表现,就不能过度控制他们。没错,适当的组织结构有助于提高工作效率,但过多管控会令人们产生畏惧、无聊、冷漠和抵制心理,从而在工作上毫无心思。 下次当你听到某个品牌专家在你面前谈论如何掌控个人品牌,请直接挑战对方将这类废话用真相来代替。是的,把那些虚伪品牌宣传用人们的真实想法代替,会带来些意想不到的结果。但我认为你也会同意一个以真相为原则的世界,是人们生活的更佳选择。 品牌丑陋,而你本身是美丽的 你不会从一罐可乐,一粒药丸,或一个工位里找到人生满足感。你需要通过满怀激情地生活,创造性展现个人才华,以及直面挑战去成长,才能找到这种满足感。这种生活也许会令人感到麻烦、混乱和难以控制 — 可它同时也蕴藏着无穷乐趣! 别让任何人告诉你,为获得他人认可自己该怎样做。若你试着用这种方式生活,到头来你只会对自己感到极其不满。 就算令人无比讨厌,也请坚定做自己。不论结果如何,该发生的就让它发生。当每次决定是否要过滤某个真相时,请注意观察心中的畏惧正引导你做出哪种选择。然后再决定你是否要顺从那种恐惧,去过懦弱的生活。或者直面真相,做出另一种更加清醒勇敢的选择。 建立品牌是愚蠢、毫无意义和懦弱的行为。我们并不需要它。我们所需要的,只是诚实面对彼此的勇气。 Steve Pavlina 2012.07.30 www.stevepavlinachina.com 微博|微信公众号:聪明人的个人发展