前段时间针对一些热门的a.html">预订类网站进行了研究,感觉大多数预订流程都离不开这3个基本类型,我把他们叫成"别墅型","管道型","菜场型" 别墅型:所有的产品都在自己家的预订流程中走完,包括产品也全是自己可控,属于自家产品,例如:携程酒店预订 管道型:将预订的内容整合到一个预订流程中,作为一个枢纽,最后再扩散到各自对应的预订流程中,例如:去哪儿,TripAdviser 菜场型:汇集各方的资源到自己的"菜场"中,统一开卖。例如:淘宝旅行 我们先来拆一下:别墅型预订流程 拆解样本:携程酒店(可以一边看我拆解,一边实际体验) 第一步:选择城市时间 [1] 日历细节 1. 显示当前日期(今天日期) 2. 显示已选择的入住日期 3. 显示已选择的离店日期 4. 节日显示 第二步:选择对应酒店 [1] 价格生成等待会出现友好提示 [2] 筛选功能 A. 酒店级别的选择:默认单选,多选选择旁边 a. 默认单选 b. 多选 c. 已选择状态显示,也可以自由删除 d. 当选择少于2个,则自动恢复成单选 B. 地铁路线 C. 显示所有筛选 a. 通过收起筛选条件按钮可以切换显示和收起 D. 第一步已选择内容,在选择酒店这里可以自由更改 a. 已经选择内容显示 b. 修改城市 [3] 内容列表显示 A. 2种方式(列表+地图)查看具体内容 B. 各种排序分类 a. 排序名称+icon b. 价格,点评单独排序 c. 价格区间变化,如果输入了数字以外的字母之类,会进行过滤。 [小细节] d. 促销酒店,精简+展开 C. 顶部促销栏(消耗库存) D. 酒店细节与内容 a. 总揽 b. 价格明细 c. 全部房型 d. 优惠的展示方式一,直接特价房 e. 优惠的展示方式二, 小礼物特惠 E. 右侧多类目提示信息 第三步: 确认订单 [1] 到这一步才进入预订流程(这个点很不错) [2] 确认订单 A. 显示预订的内容的明细拆开(不含保险费之类的) B. 根据房间数,人数的变化调整 第四步: 核对信息(提交订单) [1] 整合订单信息提交 [2] 客服&在线纠错始终存在 [3] 特殊状况,特殊显示 第五步: 完成