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分解预订流程之别墅型


  前段时间针对一些热门的a.html">预订类网站进行了研究,感觉大多数预订流程都离不开这3个基本类型,我把他们叫成"别墅型","管道型","菜场型"
  别墅型:所有的产品都在自己家的预订流程中走完,包括产品也全是自己可控,属于自家产品,例如:携程酒店预订
  管道型:将预订的内容整合到一个预订流程中,作为一个枢纽,最后再扩散到各自对应的预订流程中,例如:去哪儿,TripAdviser
  菜场型:汇集各方的资源到自己的"菜场"中,统一开卖。例如:淘宝旅行
  我们先来拆一下:别墅型预订流程
  拆解样本:携程酒店(可以一边看我拆解,一边实际体验)
  第一步:选择城市时间
  [1] 日历细节
  1. 显示当前日期(今天日期)
  2. 显示已选择的入住日期
  3. 显示已选择的离店日期
  4. 节日显示
  第二步:选择对应酒店
  [1] 价格生成等待会出现友好提示
  [2] 筛选功能
  A. 酒店级别的选择:默认单选,多选选择旁边
  a. 默认单选
  b. 多选
  c. 已选择状态显示,也可以自由删除
  d. 当选择少于2个,则自动恢复成单选
  B. 地铁路线
  C. 显示所有筛选
  a. 通过收起筛选条件按钮可以切换显示和收起
  D. 第一步已选择内容,在选择酒店这里可以自由更改
  a. 已经选择内容显示
  b. 修改城市
  [3] 内容列表显示
  A. 2种方式(列表+地图)查看具体内容
  B. 各种排序分类
  a. 排序名称+icon
  b. 价格,点评单独排序
  c. 价格区间变化,如果输入了数字以外的字母之类,会进行过滤。
  [小细节]
  d. 促销酒店,精简+展开
  C. 顶部促销栏(消耗库存)
  D. 酒店细节与内容
  a. 总揽
  b. 价格明细
  c. 全部房型
  d. 优惠的展示方式一,直接特价房
  e. 优惠的展示方式二, 小礼物特惠
  E. 右侧多类目提示信息
  第三步: 确认订单
  [1] 到这一步才进入预订流程(这个点很不错)
  [2] 确认订单
  A. 显示预订的内容的明细拆开(不含保险费之类的)
  B. 根据房间数,人数的变化调整
  第四步: 核对信息(提交订单)
  [1] 整合订单信息提交
  [2] 客服&在线纠错始终存在
  [3] 特殊状况,特殊显示
  第五步: 完成
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