为什么推心置腹的解说打动不了顾客?为什么顾客不愿意买单?你有没有这样的困扰呢?但凡做销售遇到这种情况,都比较头疼。那么为什么顾客不愿意掏钱购买产品呢?其实都是你的原因——没有刺激到位,没有让顾客产生"我就想要这款产品"的想法。 职场 今天给大家分享三个超级有效的销售技巧,让你每个月多赚三千,请花三分钟精读此文。 刺激一:通过对比让顾客选择更好的东西 无论我们身在职场还是生活中,处处都充满了比较。在职场中,自己的工资涨了1000,觉得是一件开心的事情,如果发现别人涨了1300,心里必然高兴不起来。这样一对比既产生了烦恼,也产生了动力。而在生活中,看到别人有的自己没有,心里会这么想:"凭什么别人有自己没有",于是攀比心就产生了。尤其是跟自己一个消费阶层,这种攀比心会越发强烈。 职场 那么如果在向顾客推销的时候,如何利用攀比达到让顾客产生购买的渴望呢? ①给顾客一个参照的对象,让顾客进行攀比; 这个攀比的对象一定是跟顾客有关联的,一个消费水平不高的顾客,你给出的参照对象是董明珠,假如董明珠购买了一辆上百万的汽车,他也不会跟董明珠做对比,毕竟不在一个消费层次上。而如果你的同事刚买了一辆车,你此时心里会想:"到时我也买一辆"。所以说,要给顾客设计一个有可比性的参照对象,让顾客攀比。 句式:"XX家的XXX...XXX公司的职员XXX...XX小区的..." 职场 ②适时抬高顾客的身份地位,让产品成为顾客的标配; 适时抬高顾客的身份,只要顾客认同这个身份,顾客必然会做出与自己身份地位相匹配的事情。 句式:"只有XXX才适合您的身份...这款产品已经成为XXX的必需品了..." ③用户的使用数据也可以激发顾客的攀比心; 超过百分之40消费水平一般的顾客都在使用我们的产品,以您现在的身份地位还需要考虑吗? 职场 刺激二:越是稀缺,越容易让人抓狂 对于一个有需求的顾客,产品越是稀缺,显得就越珍贵,顾客也就越想得到。比如你在商场看到有一款产品正在搞活动,而此时也不是太需要这款产品,你心里会这么想:"等下周再来买吧!"等到你下周过来之后,发现产品涨价了,心里会很后悔,为什么当时没买。虽然你并没有损失什么,但你会认为失去了低价购买的机会。 职场 那么作为销售员如何利用稀缺激发顾客想要得到产品的渴望呢? 1、让顾客觉得捡便宜的机会不多了的方法; ①以时间不多制造稀缺感:比如打折仅限两天、买赠仅限两天; ②以限量制造稀缺感:只限前十名、只限前五个名额、只有五次机会; ③只针对具备某些条件的人参加:只限老顾客参加、只限老带新的顾客参加等等; 职场 2、让顾客的紧迫感更强烈一些; 当我们让顾客认识到时间不多、数量不多、条件限制之后,还需要让顾客认识到机会也不多。如何才能让顾客认识到机会不多呢?比如原价XX,现价XX,而且仅剩下最后几个小时、已卖出多少份,仅剩下最后几份,也要让顾客产生不买会损失哪些利益等; 句式:已经卖出XX份+仅剩下XX+错过损失XX 职场 3、让顾客知道机会只有一次; 无论是产品还是机会都仅有一次,很多顾客认为商家每个月都在搞活动,错过这次还有下次。而如果让顾客觉得机会只有一次,顾客会越想得到。对于限量版的奢侈品来说,消费能力高的顾客会毅然决然购买,那对于不是限量版的产品,如何才能让顾客觉得机会只有一次呢? 可以这么跟顾客说:"这次的活动是全年优惠力度最大的一次活动"。 职场 刺激三:告知顾客购买产品到底有多值 顾客通过攀比得出别人有的,我也要有,因为产品稀缺我也得抓紧买,可到底值不值得买,完全在于推销员的引导。如何引导,其最终的结果就是让顾客感到超值。如何让顾客觉得非常值得购买呢? 职场 1、在产品原有价值的基础上再一次提升; 绝大多数推销员都不会塑造产品价值,只看到眼前的价值,对将来的价值却不在意。而销冠却能把产品的价值最大化,并且能让顾客直接感受到产品的价值。比如我们卖的房子很有档次,对意向顾客可以这么讲:"当您拥有了这套房子之后,您单单觉得房子温馨、有格调,还能用来招待自己最重要的宾客。当这些宾客看到房子之后,一定会非常羡慕您的房子,到时他们巴不得要多住一段时间呢。而且,明年8月份房价还会有一次上涨,对于您来说,到时多赚百分之25是很轻松的事情。 总的来说就是一句话:先让顾客认识到产品的功效,再让顾客的情感得到升华,最后让顾客看到使用产品之后带来的好处。 职场 2、三种对比手段让顾客觉得非常值; 第一种:与竞品比,让顾客看到详细的对比信息,尤其是为什么值?哪里值这些信息要体现出来; 第二种:替换对比,说白了就是"相当于"的意思,比如使用我们这款产品一个疗程减掉的脂肪相当于在跑步半个月,相当于游泳十天,顾客听了当然会权衡利弊; 第三种:与自己同类产品比,拿出几款类似的产品进行比较,其目的就是通过其他几款类似的产品来衬托准备购买的这款产品,记住要着重强调性价比,相信顾客会选择我们推荐的那款; 职场 3、让附加的价值牵住顾客的心; 当顾客已经满足于产品的价值之后,如果我们能够给予顾客一些附加的价值,相信顾客更愿意接受。 比如我们可以这样做: 1、给顾客赠送礼品,赠送的礼品最好能跟产品相关联;2、赠送一些价值高低成本的礼品;3、要么赠送一件好的,要么就赠送两三件稍微差的。 职场 为了提高推销能力、话术应对技巧,小编花了整整一个月的时间为大家整理出了一整套销售话术,详情请参阅专栏 提示: 第一步:点击【关注】按钮订阅,即可及时获取更新 第二步:点击文末【购买专栏】,即可永久免费学习专栏更新的所有课程内容 【点击购买专栏前,务必先点击【关注】按钮,以便课程及时同步】 欢迎关注牛人讲,每天为大家分享最实用的销售技巧,更多内容持续更新,欢迎关注,转发,评论,谢谢! 往期优质文章: 销冠不传之秘——跟单只用了三个技巧,客户、订单猛增了一倍 要让顾客产生"只想跟你买"的想法,先从这四步开始,总算学会了 与顾客沟通,最让顾客接受不了的6句话,说一句丢一单 做销售,只有"傻子"才去做这5件事,难怪顾客不想坐下来跟你谈