只有了解产品的知识,你向客户介绍的时候,才知道怎么样去满足他们的需求。 客户之所以购买你的产品,是因为对你的人品,和你所销售的产品有足够的信任。所有的产品知识,都是为了向客户验证产品的质量,是值得购买的! 做销售,一定要懂得一些销售技巧,应对客户的"刁难",赢得客户的信任。 很多的销售经验都是靠自己积累,但如果销售有捷径,那么就是迎合客户的需求,只有满足了客户的需求,才能够销售出产品 (1)找出客户的需求 一个优秀的销售员,都是一个侦察兵。在跟客户沟通的过程中,他们会收集好客户的信息,去发现、去追踪、去调查,指导找出客户的需求。很多的客户都不喜欢被直接推销,所以,在介绍产品之前,一定要先获得客户的好感,建立一定程度的信任关系。 (2)引导客户购买的动作 很多的微商做完产品介绍后,只会默默地等待客户付款,而没有做引导客户付款的动作。做完产品介绍后,我们应当引导客户去付款,如"小姐姐,是微信付款,还是支付宝?"、"要一盒面膜,还是两盒,购买两盒有优惠哦。"……善用选择疑问句,引导客户做出选择。 两个年轻美丽自由职业者 与人交往要注意哪些方面,尤其做微商相当于做社交。所以,在与人交往中,有哪些原则是我们必须要会的? (1)诚信原则 跟客户介绍产品的时候,绝不能夸大产品的效果,或者进行虚假宣传,对客户诚信,也是对自己的行为负责。 (2)友善原则 对待每一个客户都要友善,对于询问不购买的客户,要重点教育。如果能把每一个客户当作上帝,满足他们的需求,才会有源源不断的客户进来。 (3)换位原则 要时刻站在客户的角度思考问题,不能只站在你的角度去思考客户为什么不购买,而是要真心实意帮助他们解决问题,才有成交的可能! 想要做好微商,一定要学会使用工具,帮助自己快速成交客户。正所谓,工欲善其事,必先利其器。这句话的意思是要做好一件事,准备工具非常重要。 给大家推荐几个好用的实用工具:美图秀秀、微商水印相机、黄油相机、VSCO、PicsArt、天天P图、小Q画笔、Diana Phot等修图app,学会这些工具,同样能够快速做出好看的海报、产品图、反馈图等。 想要做好微商销售,远不止学习这几点,新手小白想自己创业兼职微商的朋友,欢迎关注我,以后会分享很多的实用方法哦