创业者与投资人接触时犯下的那些看似很小的错误,实际却上是导致融资失败的直接原因。 今天跟大家分享的这篇文章内容均来自于一线投资人的真实心声,希望对创业者有所启示。 错误之一 电话:"请问是XX投资吗? ...... 你们不是要在中国投资吗?能安排个时间见面谈谈吗? ..... 哦,是这样,我们有一个项目想让你投资。你在北京吗? ..... 那好,明天咱们见个面吧? ...... 哦,你让我把Executive Summary先发邮件给你?这样吧,还是面谈吧,你来我们公司也行,我去找你也行。 ...... 哦,日程都排满了......哦......那晚上也行啊。 ...... 哦,你现在不在北京,在香港呢。" 电话挂了。 分析:别笑!这是我在国内最经常接到的电话,最多的时候一天接到三、四个这样的电话。我想其他做投资的朋友可能也有类似的经历。 这种电话基本上就是浪费时间,我没有当场挂掉就已经是相当客气的了(我见过别的做投资的朋友什么话不说"啪"一声就把电话挂了)。为什么?用一句咱北京爷们的土话简单说就是:我认识你谁啊就和你见面?并不是我架子大,这种电话本身就说明这个人缺乏沟通技巧。一个没有communication skill的企业家你能投资他吗? 做投资的经常是很忙的,每天日程排得忙忙的是经常的事情,尤其是我这种飞到国内出差的,时间都是拿分钟计算的。如果随便谁一个电话我就跑去见面,我就是一天24小时不睡觉也见不完。 打电话者不说自己是谁,不说是谁介绍的或如何认识投资人的,不说他们是一个什么项目,就让别人跑去和他见面,你想这可能吗?就算投资人答应见面,投资人也想在见面之前作点准备,把项目大概了解一下,见面也知道要谈什么。所以这样打电话约投资人出来见面,除非你是Bill Gates,否则就是浪费电话费! 建议:如果要给投资人打这种cold call,建议你这么说:"请问是XX投资吗?......我是‘宇宙银河环球集团公司’的总裁王木得(首先你要自报家门),我小姨子的表姐就是XX歌舞团的XXX介绍我给您打电话谈一下投资的事情(要讲是谁介绍你来的,什么关系,这很重要,如果是一个重量级的人物介绍的情况会马上不同)......你在北京吗?......那好,我能约您明天见个面,最好能请您吃个饭?(这是虚的,只是表示客气和好意)......哦,你让我把Executive Summary发邮件给你?......那好,我把我们的资料先传给您,您先看一下,我后天能不能再给您打个电话。那好,咱们后天通话。(留下后面再联系的活口)" 一般来说,如果投资人读了Executive Summary,很感兴趣。那么下面见面的事情也就是水到渠成了。只要说清楚是从哪里拿到我的电话(比如是从网上,或是说咱们以前email联系过,你要提醒一下!),告诉我他们是什么公司,干什么的,并把他们的Executive Summary发给我,我看了之后觉得感兴趣,一般投资人都会安排见面。 记得把真实姓名和电话一般都要写上,表示你是一个真人。有的时候,我接到email约我谈他们的项目,落款是"温柔一刀"或是"心急就要吃热豆腐",你说这种Email我是回还是不回? 错误之二 "如果我把我们的good idea告诉你了,你们找别人做了,那我这么办?" 分析:作为创业者保护自己知识产权的心情是可以理解的。但是如果你对投资人讲:你的good idea一旦告诉了别人,别人马上可以做,而且可能做得更好,那么投资人肯定不会给你投资。为什么?用一句行话讲就是你的entry barrier太低。 就算我投资你了,你的good idea不可能永远保密,产品或服务一旦进入市场,天下人就都知道了。别人就可以copy你的good idea,仿造你的产品或是服务,马上和你形成竞争,我的投资就可能失败。 有人会说:我需要和你签一个NDA(保密协议)。Ok,没问题,我可以和你签NDA,但是如果你今后再融资的时候,比如要做私募,比如上市,如果你要做路演,你是否要求每个参加你路演presentation的potential investors都和你签NDA呢?你路演的时候可能见的投资人有好几百,那么你光NDA就要打印一纸箱啊! 就算成百上千个潜在的投资人都和你签了NDA,难道你真相信一纸NDA就真能帮你保守住你的商业机密吗? 投资人喜欢什么样的idea?投资人喜欢这个idea是除了你谁也做不了的,所以投资人可以和任何人讲这个idea,可以告诉整个华尔街我们现在要做什么。不用担心保密不保密的问题,没有人能copy你的idea。 从这点上讲,我最烦一上来就签NDA。如果一个人一上来就让我签NDA,我基本上就会告诉他:对不起,我对你的商业秘密不感兴趣。 我也会签NDA,我什么时候会签NDA呢?在我看了Executive Summary之后,我觉得感兴趣。这时我可能会要求看这个企业前三年的财务报表,我要看他们和战略合作伙伴签的合同或其他重要的法律文件,这个时候我会签NDA。而且签了我就遵守,你合同里一个字我也不会和别人讲。 建议:如果你的idea很容易被别人copy,那么建议你想办法提高你的entry barrier,否则没有必要和投资人谈。现在靠一个idea拿到投资的神话已经基本没有了,至少我不会凭一个good idea就投资的。 关于NDA,你要知道什么东西应该是保密的,什么东西应该不是保密的。只有当涉及到保密的东西的时候,再让投资人签NDA。而且最好你要自己把NDA准备好。 错误之三 "你们不就是忽悠钱吗?我手里有一大堆项目,手下有一大堆企业,你看哪个好,咱们攒吧攒吧,编个故事,然后一起忽悠就是了。" 分析:不得不承认这种说法基本上正确。这是以一种通俗(或叫"庸俗")的语言解释投资行为。但是如果你和投资人这么说话的话,那就不对了。因为说话人把一件很认真的事情过于"儿戏化"了,这样不得不使投资人提高防备心理。因为投资人也怕被这种人忽悠了。 建议:投资人最怕玩世不恭的。要想让投资人对一个创业者有好感,这个创业者必须要表现出他的事业心,他的使命感,他的热情(最好是疯狂的激情),以及他为事业而献身的精神,投资人希望看到一个像"圣徒"一样具有事业心、具有献身精神的人物在用他的钱去完成一件伟大的事业。 投资人可以忽悠,但创业者不可以忽悠。当然创业者今后创业成功了,发财了,有钱了,自己也成投资人了,到那时你再忽悠也来得及。 错误之四 "不就几百万美元,对你们美国投资大老板来说是小钱啊!为什么不能决定呢?你们不是很有实力的吗?" 分析:投资人不会因为"有实力"就乱投资(中国有些公司可能会),也不会因为"不就几百万"就不认真考虑。说这种话的人的意思就是想用虚荣心促使投资作出投资决定。想象一下,如果一个投资人的投资都是为了表现他有"实力",不在乎这几百万的小钱。那他早就破产了。 建议:尽量别说这种话,说这种话的结果是投资人告诉你:"正像你说的,我们很有实力,所以我们一般不投资你们这样几百万美元的小项目。"一句话,就把你彻底枪毙了! 错误之五 "如果你投资之后,成为我们的股东,我们可以让你当政协委员(或是人大代表,大学董事......)" 分析:这个也是想利用投资人的虚荣心达到让投资人投资的目的。如果你对杨斌说我让你当"特首",他肯定投你3000万美元(他确实这样做了)。但是对于大部分投资商来说,他们和杨斌不一样,所以这种东西对他们几乎99%不管用。而且投资人觉得你的目的不纯,所以有可能会回避你。因为投资人可能怀疑是因为这个企业本身不行,才会用一些"虚头八脑"的东西忽悠我呢。 建议:在商言商,你还是告诉投资人投资回报是多少,企业的业绩是什么,将来的增长是多少,你的市场占有率是多少……这些比扯那些"虚头八脑"的东西管用。 错误之六 "许多国外的公司都想投资我们呢。所以您要抓紧,否则就错过这个机会了。" 分析:这是被用滥了的手段,这叫create peer presure。意思就说,许多人都想投资我们,给你一个机会,你要珍惜。就是为了给投资人制造心理压力。 这种手段对付投资圈里的"雏儿"可能有用,但对付老手基本一点作用都没有。 老手马上会说:OK, 既然是这样,I suggest you to talk to all these potential investors you mentioned to see if they are interested. If they are, bring them in. 或是说:既然是这样,你先和这些公司谈,然后再来找我,我想听听他们都说什么。 所以说这种话的结果是你给自己制造被动。 建议:这种制造压力的方法不是不能用,如果要用,就要用好。怎么才能用好?如果你要说有人对你的公司感兴趣,你要说出具体是谁,张三还是李四,否则别说。 比如说Intel和我们谈过,高盛和我们谈过。但是你这样说又引出了其他问题,比如投资人会问你,那你为什么不和Intel继续谈了…等等。你要做好实话实说到底的准备。 错误之七 "如果没有风险,还要你们这些风险投资家干什么吗?你们不就是投资风险的吗?" 分析:这是对"风险投资"典型的错误理解,这也就是为什么Venture Capitalists不喜欢把VC翻译成"风险投资",而要翻译成"创业投资",或是干脆就回避用VC这个词。所以现在许多投资人喜欢说我们是private equity investor。 任何投资都是要把风险降低到最小。如果一个投资有可预见的风险,哪怕就是一点,风险投资人甚至可能决定不投资。 但是当一个投资人和你说,投资你们风险太大,其实他的潜台词有两个:一是说我们不想投资了;二是说我要把你们的valuation大幅降低。 建议:要听懂投资人的潜台词,尽量别说这种外行话。投资人最怕这种不懂装懂的企业家了。 当投资人说投资你们风险太大的时候,你的回答不应该是上面这句错误的话,你应该说:"能不能告诉我如何降低风险?"这时,投资人可能会把下面的真实想法说出来。 错误之八 "我们需要五亿人民币的投资,我们可以给投资人25%的股份。" 分析:这句话是在告诉投资人你的公司的market cap valuation值20亿人民币。一个startup公司,一分钱的销售额还没有,第一轮融资就给自己估价20亿人民币(2.5亿美元),投资人要问你是什么公司?这么值钱? 建议:最好先和投资人谈你的商业机会和商业计划。如果投资人感兴趣,自然会问你:你对公司的估价是多少?或是说我投资占多少比例?如果你告诉投资人你的pre-money valuation是多少多少,你最好要告诉投资人你是怎么算出来的。 如果用"折现法",最好把EXCEL的spreadsheet给投资人看。如果你是用和其他公司类比的方法,那么要给出你用来比较的同类公司的数据。这样既显得你十分专业,投资人也比较容易认可你的valuation。 注意:如果你和同类公司比较,投资人会要你做竞争分析。也就说,为什么你比你的竞争对手强?为什么你能成为行业里的老大? 错误之九 "银行追着给我贷款,我不要!你问我为什么不要?咳,我就烦中国这些破银行,我不想让他们控制。找个美国人给我投资多好!" 分析:这是典型的中国式的忽悠!只要稍微有点商业常识的人都知道,债权融资比股权融资成本低很多。只有在不可能拿到债权融资的时候才会走上股权融资的路。一个企业,银行给你贷款你不要,就因为"不想让他们控制"。说这话的人不是白痴就是在骗人。 那他为什么要说这种话呢?无外乎是想告诉投资人他们的企业多好多好,银行都抢着要给他贷款,所以你还不投资。用银行当说辞来忽悠你投资。这个和"错误之六"有点像,只不过这个是明显的"忽悠"。 建议:别说这种话。如果想证明一个企业好,用数据说话! 错误之十 "你们真的会投资吗?你们有实力吗?你们有资产证明吗?" 分析:国内这几年骗子漫天飞,大到诈骗几十亿,小到骗吃骗喝。所以国内的企业家都被骗怕了。但是如果一个企业家因为没有胆识,于是对每一个潜在的投资人都假设他是骗子,要考证一番。那么估计他很难找到投资。大部分美国的投资人不会随身带者资产证明的(凡是随身带着资产证明的百分之八九十反而都是骗子,至少我见到的是这样的)。 能讲出这种话来的企业家至少证明: 第一、他自己没有辨别骗子的能力; 第二、他没有对付骗子的能力。 建议:如果你真怀疑一个潜在的投资人是骗子,你没有必要讲出来,只是找个借口不和他谈了就是了。当然如果你怀疑每个潜在的投资人都是骗子,那么你就不需要和任何人谈了,不融资就是了。 反过来说,如果你需要钱,如果你要融资,你就要见各种各样的投资人,他们有些可能很有钱,有些可能没有钱,有钱的也不见得投你,没钱的不见得没办法。 你见100个投资人,可能才会有一个给你投资。那99个全是浪费时间。但在投资资金打入你帐户之前,你不知道谁是那99个浪费时间的,谁是那个最后改变你命运的人。 ,