在微商的过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一开始聊天就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、微商就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法 1:天气切入法 例如在跟客户聊天的时候,可以事先看一下客户的朋友圈或者地址,了解一下当地的情况,对顾客说:"今天你那里的天气很冷吧?"一般来说,顾客都会同意你的观点,因为这是不能反驳的事实。 2:气质赞美法 翻看女顾客的朋友圈,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男性微商用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 3:称赞大气法 "您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!" 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 4:快乐分享法 "看您的朋友圈,每天都很开心,是怎么做到的呢??" 这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 其实,微商就是一个聊天的过程,一个互相建立信任感的过程,拉近距离建立信任感后,相信成交就显得自然而然了。