给科技界大佬们打工是一种怎样的体验

　　Manageshare：有过人之处，也有不如人处。
　　人们往往会将社会中顶尖的领导人理想化：他们无所不能、百折不挠、雄才韬略、锐意进取，甚至还带有一点点病态的偏执。这样的形象在很多杂志媒体上面屡次出现。但同样还是这样一批人，还存在着另外的一番表述，一种更加接近现实的，从他们身边工作人员嘴里说出的故事。
　　到底给这些领导人打工是一种怎样的体验呢？
　　在开启对科技界领导人「地毯式轰炸」之前，让我们先看一个永远处于话题中心的人物：美国总统奥巴马。给他打工是怎样的感受呢？
　　巴拉克 · 奥巴马
　　奥巴马总统优秀的演讲能力和个人魅力是他身上的标签，在年度白宫记者晚宴上面的一番脱口秀式的演讲更是赢得了满堂喝彩。但是没有人是完美的。奥巴马过去的私人助理 Reggie Love 在他的新书中透露：奥巴马有些时候也挺混蛋的。
　　作为私人助理，Love 需要将奥巴马的行李从一个地方转移到另外一个地方，帮他点餐，帮他买衣服，照顾他的小孩子等等一系列的杂事，那个时候当竞选活动中出了一些问题的时候，奥巴马会以冷战的方式对待他，对他不闻不问，不理不睬。这样的方式对他的工作本身构成了不小的压力，心情自然是惴惴不安的。
　　有一次，行程上面的衔接出现了问题，但 Love 明显觉得这个责任不是自己的。他给奥巴马解释道：「如果不是你在这个场合待了太久的话，我们现在一定能赶得上去下一个地方。」而奥巴马一言不发。按照他书中的原话就是：「整个空气都凝固住了，就好象是飓风来临之前那种诡异的宁静似的，而这场飓风似乎要把你的整个房子都掀翻。场上没有一个人说话。」
　　有些时候，Love 表示奥巴马会有些刚愎自用，对人苛求甚高。
　　史蒂夫 · 乔布斯
　　Apple 曾经的 CEO 史蒂夫 乔布斯是很多果粉心目中的「教主」。他在科技领域确实是当仁不让的智者，创意大师。太多的鲜花与掌声向他涌去。但是也正因为如此，似乎淹没了他性格中的一些缺点。
　　笔者的朋友曾经供职于 Apple，我曾经听她说起这样一件事：一天，她经过会议室，忽然听到里面传来了似乎能刺穿耳膜的吼声，她快速地向里面打量了一眼，看那个人是谁。没错，就是那时候的 CEO，史蒂夫乔布斯。
　　另外，斯坦福大学的教授 Robert Sutton 曾经访问了很多硅谷的行业领导者，他们都非常笃信领导者在管理公司的时候确实需要做到刻薄，不留情面，就像是乔布斯那样。
　　Sutton 表示：「甚至有些曾经跟乔布斯共事过的人过来告诉我：『他们亲眼看到某些员工在乔布斯的压力下哭了很多次，但事实上每次都是乔布斯是对的。好像现在确实有这样一种观念存在：只要你是对的，那么你可以心安理得的去当一名混蛋。」
　　Apple 的前雇员 Brett Bilbery 在 Quora 也分享了自己第一次见乔布斯的情景。当时他正在准备演讲，因为他是生面孔，乔布斯很快发现了他，径直走上前问道：「你是否聪明？你是否知道你现在演讲的内容是什么？你是不是在浪费我的时间？」他当时一下就愣住了，还没来得及反应。乔布斯立刻转移了话题，好像之前的问话从来没有发生过一样：「好吧，让我们开始吧！」
　　乔布斯传记的作者 Isaacson 曾经采访过 Apple 的首席设计官 Jonathan Ive，他也透露了一下乔布斯性格里的阴暗面。
　　Ive 回忆起来之前他和乔布斯一起出差去伦敦，他来订酒店，选了一个五星级的安静酒店，想着乔布斯肯定能非常喜欢。谁知道等他们入住，5 分钟后乔布斯打来电话：「我恨透我的房间了！简直跟一堆屎！我们赶紧走！」乔布斯说完挂了电话，直接前去大堂大发雷霆，酒店人员一个个吓的动都不敢动一下。
　　Ive 在传记中这么写道：「乔布斯是一个非常，非常敏感的人。这也促使他有了反社会的一些行为。他有时候行事粗暴狂野，有时候连他自己都没有注意到。社交上的一些正常简单的规则在他这里不适用。」
　　Elon Musk
　　Elon Musk，Tesla Motors 以及 SpaceX 的创始人，科技界另外一个殿堂级人物。
　　笔者认识很多在 Tesla 工作过的朋友，他们都不约而同地表示出工作的辛苦。Tesla 公司上下的工作方式和态度就是完全按照初创公司的模式来的。我也曾听说 Musk 是一个非常会激励别人不顾一切工作的人，这也许就是他能够成功的重要原因吧。
　　曾经的雇员 Carden Bagwell 在网上这么说道：「他总是能够有一种方式把复杂的问题简化掉，然后给出相应的解决方案。他在跟人沟通时从来不粗鲁，也不会说外行话。而且更关键的是他从来都无惧权威，对于一个大家普遍认同的假设提出自己的质疑。」
　　2002 年，Musk 创办了 SpaceX，这家设计、制造以及发射火箭以及飞船的太空宇航公司。Dolly Singh 曾经是 SpaceX 的人才招募部门的负责人，她就表示 Musk 的领导力简直太能鼓舞人心了。
　　在 2008 年 8 月，公司试发射太空飞行器 Falcon 1。据报道 Musk 自己掏腰包 1 亿美金投资该项目，这笔资金只能供项目最多试发射三次。三次不行就宣告失败。前两次确实都失败了，第三次发射峰回路转取得成功，然而紧接着火箭再次遭遇失败。
　　「当时整个公司上下都笼罩在沮丧的气氛当中。那个时候 SpaceX 已经 6 岁了，很多人每个星期工作 70 个小时到 80 多个小时，跟各种逆流做着搏斗。它有可能是技术上的一些瓶颈，政府监管条款上的一些阻力，又或者是单纯财务上的一些限制。所有人都可以说是呕心沥血地在把项目往前推进，付出了那么多，但是眼前的这次失败似乎要将公司永远地推入黑夜。」Singh 这么写道。
　　但是，Musk 有能力让艰苦的时刻转化成为人们再次奋起的一次契机，要知道本来这个时候大家都士气涣散，随时有可能卷铺盖回家的。
　　他给人们列举了之前有多少国家曾经尝试过都失败了，最后成功的那几个国家也是遭遇了各种的挫折。他这么说道：『如今 SpaceX 早已经完成了之前别人想都不敢想的壮举。我们现在需要重振旗鼓，赶紧收拾好一切重头再来，时间宝贵，我们还有那么多的工作要做，容不得我们再在这里沮丧了。对于我来说，我是永远不会放弃的！我是说永远！』 这样的话说完之后，似乎所有人的眼睛都亮了起来。大家意识到只要跟在他身后往前继续走下去，就一定能够看得到曙光！
　　Sir Richard Branson（英国著名投资家，创业者，维京集团创始人）
　　笔者曾经跟 Richard Branson 见过一面。当时是在咖啡店，他非常主动地走上前来，微笑着同意我想跟他合影的请求。当时我就感觉他是那么的随和，人非常好。而当我跟他进一步深入接触的时候，我才真正意识到他在努力让不可能变得可能上所充满的激情。
　　Alex Dormandy，24 岁的时候加入 Virgin Group，28 岁是公司新业务的开拓负责人，29 岁就已经在公司拥有了自己的席位。他在接受 Business Insider 采访时这么评价 Richard：「这个世界上最能调动起他热情的话就一句：『这不可能！』如果跟别人说：『 这不可能！』 他也许就会耸耸肩说道：『好吧。那我不做就是了。』 但是 Richard 不一样，他会跟你说：『我们如果不找出一条路径来解决掉这个问题，我们就无法获得商业上的成功！』」
　　Dormandy 还爆料称：「这种视不可能为可能的理念也应用在了时间底线上。一个项目本来按道理来说需要 20 个星期，但是 Richard Branson 就会将这个时间底线压缩到 12 个星期。当然也有逾期的时候，不过紧迫的任务让团队里面每一个人都全力以赴。」
　　另外，Branson 对他的雇员还有着非常坚定的信心。
　　新的员工刚到公司的时候一开始只是上手一些小的项目，但是一旦这些项目取得了不错的成绩，他就会快速的将权力下放给这些人。
　　「这听起来非常不现实。但是如果你真的想要获得他们的信任，你首先得把信任叫出来。」Dormandy 这么总结道。
　　Mark Zuckerberg
　　在 GlassDoor.com 上，扎克伯格拥有 97% 的认可率，高居榜首。
　　Facebook 的工程经理 Tom Whitnah 曾经在 Quora 上面写道：「很难想象一名 CEO 竟会如此的好相处。他前倾身子，非常专注地去听每一个人的声音，对每一个项目的来龙去脉都做到令人吃惊的熟知度。另外，马克扎克伯格在对待员工上面一视同仁，不管是董事还是新入行的实习生。」他后来又补充道：「另外，他对自己想要什么产品有着非常清楚的认识。」
　　当然，还是那句老话，人无完人。
　　Facebook 前雇员 Yisha Wong 就向人们揭示了扎克的另外一面，用他的话来说就是：「吹毛求疵，狂热偏执。」
　　这并不是说他为人刻薄，相反，在私人层面他真的是一个蛮不错的人，但是如果从工作层面来谈，他专注于把事情干好，不容许任何人在心态上出现一丝一毫的懈怠。
　　有些时候他会把人逼到极致。
　　Yisha Wong 这么形容道：「有些时候他确实给人一点『阿斯伯格症』（孤独症谱性障碍，其特征是局限的、反复发作的、刻板的兴趣、行为和活动）。尤其是在他听你说话的时候，不会主动给出过多的反应以及确认。」
　　Jeff Bezos
　　那么 Amazon 的创始人 Jeff Bezos 又是怎样的人呢？
　　Amazon 的企业文化一直存在着争议：它以残酷无情的态度追逐着大企业中的高效率，有些时候确实是以牺牲员工生活乃至健康为代价的。在 2015 年 8 月份纽约时报刊载的文章中我们已经见识到了。
　　文章大意是：在贝索斯的领导之下，公司摒弃了商界主流的管理文化，打造出一台精密的机器迫使每一个人都达到自己的极限，最终目的就是为了满足贝索斯先生那日益膨胀的野心。
　　Amazon 前雇员 Willie Morris 曾经在 Quora 上面爆料：「我可以告诉你，他从来不旁敲侧击使用什么迂回战术。他有什么想法就直接说出来，并且要求每一个站在他面前的人都是有备而来，对于「为什么这么做」有这非常靠谱成熟的答案。」
　　逐渐的，Amazon 的员工似乎也发现了贝索斯先生身上招人喜欢的一面。比如他非常知道怎么讲笑话，让每个人能够瞬间放松下来。
　　曾经的雇员 Marven Krug 向我们揭示了贝索斯另外的一面：他超级聪明，但是往往在午饭之前的会议上因为饥饿而变得没有耐心，容易发脾气。
　　「杰夫应该算是公司上下最聪明的人了，他对每一个项目的每一个细节都了若指掌。另外，他对笨蛋的容忍度是 0，且非常珍视自己的时间，对任何错误都是 0 容忍。最后，他在饥饿状态下很容易发火。熟悉他的人都把会议放在午餐之后，这时的他要比没吃午饭时的他显得可爱许多。」
　　他们只是人而已
　　围绕着他们诞生了多少的流言蜚语，多少的电影传记，普通人总觉得他们是怪咖，上升到世界顶尖的位置肯定是出于某些不为人知的原因。但是根据笔者的观察，他们有些方面甚至还没有普通人做的好。最后用 J.K 罗琳的话来总结一下吧：「如果你想真的知道这个男人怎么样，去好好观察一下他是怎么对待自己的下属，而不是同级。」