2012年11月,党的十八大报告明确提出"三个倡导",即"倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观",这是对社会主义核心价值观的最新概括,从整体上精辟概括了社会主义社会的主导价值观。无疑是广大医务人员必须遵循的最基本的价值取向和行为准则,是引领医德医风朝着健康向上方向发展的光辉旗帜。 首先,树立社会主义核心价值观才能重塑医务人员良好形象。医务人员的良好形象是建立在精湛医术和高尚医德基础之上的。就医术而言,随着医学科学的发展,医务人员对医学的认识不断深入,加上新的诊疗仪器设备和技术的不断涌现,广大医务人员的医术水平在不断提高,这一点已经被社会广泛认同。但是,就医德而言,社会的认同感就大不如前。过去,医务人员以高度的责任感、高尚的医德情操对待病人,以精湛的业务技术救治病人,因而被人们冠以"白衣天使"的称谓。然而,一段时期以来由于受到社会上拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响,一些医务人员出现了是非不分、美丑混淆、荣辱颠倒的"症状"。一些人法纪观念淡薄,在大是大非问题上无所是从;一些人执迷于搞不正之风,自甘堕落;一些人善恶不分,对背信弃义、欺诈舞弊等恶劣行径不以为耻,反以为荣。尤其是近年来,一些医药生产、经销商纷纷涌入医院,以"开单费""临床促销费"等不正当竞争手段推销药品,致使一些医务人员收取回扣。更有甚者,个别受党和部队教育多年转业到地方的医务人员,竟然参与到人体器官买卖的罪恶勾当中,最终落得锒铛入狱的下场。这些现象不同程度地扰乱了正常的医疗秩序,损害了医务人员的整体形象。 因此,迫切需要用社会主义核心价值观教育、引导、武装广大的医务工作者。要坚持不懈地用社会主义核心价值观引导医务工作者,在思想上树立正确的世界观、人生观和价值观,在行动上争做社会主义核心价值观的表率。要牢固树立"为民意识",坚决抵制"红包"、回扣、开单提成等不良风气;牢固树立"责任意识",从患者需求出发,从服务态度、医疗质量、医疗费用、服务流程、服务环境等各个方面尽到救死扶伤、为病人服务的天职;牢固树立"崇尚科学"的优良作风,大兴钻研业务之风,积极从事科研工作,不断提升医疗质量,更好地服务于民。 其次,树立社会主义核心价值观才能纠正行业不正之风。近年来,广大人民群众"看病难、看病贵"已经成为一个突出的社会民生问题,它与"上学难"、"住房难"一起构成当今社会发展中的"新三座大山"。其产生的重要原因之一就是医疗领域的各种不正之风在作怪。 然而,比上述不正之风更令人不安的是,在这些是非问题的认识上,一些医务人员已经黑白颠倒、荣辱不分。一些人认为,哪一行不是"靠山吃山,靠水吃水",医生的工作风险大,收入不高,利用职务之便改善一下虽不合法,但却"合理"。有的医生不仅没有因为自己收了"红包"、拿了回扣、倒卖病人而羞愧和耻辱,反而是沾沾自喜,引以为荣。凡此种种。这样一些以追逐金钱为荣的价值观充斥着一些医务人员的头脑,行业之风能不坏吗? 因此,纠正医疗行业不正之风要从思想根源入手。习近平总书记在主持中共中央政治局第十三次集体学习时强调,把培育和弘扬社会主义核心价值观作为凝魄聚气、强基固本的基础工程,继承和发扬中华优秀文化和传统美德,广泛开展社会主义核心价值观宣传教育,积极引导人们讲道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,不断夯实中国特色社会主义的思想道德基础。广大医务人员要爱国、敬业、诚信、友善,就是要老老实实做人,踏踏实实做事,清清白白从医;就是要践行医生誓言,恪守医德,树立正确的利益观。要自觉抵制收"红包"、"拿回扣"等可耻行为,通过诚实劳动、扩大对病人的服务来增加收入。 再次,树立社会主义核心价值观才能构建和谐医患关系。总体上看,当前医患关系是基本和谐之中存在着局部的不和谐,大的和谐之中存在小的不和谐。虽然不和谐是支流,但我们绝对不可忽视。 总的来说,医患关系紧张的主因在于医方,其根源还是由于一些医务人员在思想上没有摆正医患位置。构建和谐医患关系,就要从根本上纠正某些医务人员思想上对医患关系的错误认识。我们要通过社会主义核心价值观教育,使所有医务人员都能牢记全心全意为病人服务的根本宗旨,全部工作服从于这个宗旨。医务工作者要最大限度地满足保护和恢复病人身心健康的需要,热爱病人,时时处处关心病人的健康和疾苦。 全心全意为病人服务,要一切以病人的利益为重,设身处地地想病人之所想,急病人之所急。在临床实践中,医务人员要站在病人的角度去换位思考,把病人当亲人。这就要求医务人员对病人热情真挚,同情关心,体贴友爱,谦逊和气,在诊疗的整个过程中,在保证医疗质量的前提下,尽量为病人节约医疗费用,做到看好病,少花钱。只有这样,才能形成医患之间互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐互动关系。 总之,树立社会主义核心价值观重在践行,重在把遵守社会主义核心价值观的道德要求逐步转化为广大医务工作者的道德行为。我们必须用更大的力量加强社会主义核心价值观践行机制的建设,通过树立可亲、可敬、可信、可学的道德楷模,让广大医务工作者学有榜样、见贤思齐,受到鼓舞、汲取力量。