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方案企业文化也要改革助你成功的企业文化如何让员工


  ◆实行一个转换变刚性管理为柔性管理 现代企业的特征之一,是实行制度化的管理。如东供电公司过去也有一整套的管理制度,可有些制度在实施中,常常造成领导与员工对立情绪的产生,制度不能执行到位。公司领导层联系企业实际学习先进的管理理论,深刻认识到:建立各项制度是完全必要的,但更重要的是通过灌输新理念,改善心智模式,使员工从被动消极的执行制度、服从管理,转变到主动、积极的执行制度,自己管理自己。制度是刚性的,理念引导是柔性的。如东供电公司通过制度文化建设,将百炼钢化作绕指柔,通过文化的柔性管理,使之迈入企业管理的高境界。 安全生产是电力企业稳定的基础。过去这一考核机制的核心是:查出违章要处罚,查不出违章有奖。在新一轮的修订中,企业管理人员指出:面对过去的考核,有人怕罚拿不到奖,总是有意无意地掩盖隐患。致使一些事故苗头特别是习惯性违章长期存在。因此,他们从制度上更新了考核机制:每月下达查违章指标,查出违章有奖,查不出违章处罚。正是在这新理念的启迪和指引下,员工们都积极投身到查违章、反违章的活动中去。这一考核办法也增强了管理人员查违章的责任意识。过去一些处处提防管理干部和安全员的员工,现在都主动欢迎他们前来"挑刺"。这使以往大量的习惯性违章现象得以有效遏制。 ◆换一副"眼镜",打开人才辈出的新局面 如东供电公司如今可说是人才辈出。全公司现有大专以上学历163人,具有专业职称184人。而在不同岗位时时出新出彩的管理人才、技术人才、技能人才更是如同雨后春笋。这种生动局面的出现,靠该公司上下换了两副"眼镜",一是领导的"眼镜",二是员工的"眼镜"。 分析过去为什么总感觉人才不够用,公司领导层认为这是因为戴了有色眼镜,出现了"求全责备"的心智障碍。
  没有落实,再好的文件也是一纸空文;没有落实,再理想的目标也不会实现;没有落实,再正确的政策也不会发挥其应有的作用;企业文化明确后,关键问题要落实、落实、再落实!企业文化是企业管理的重要内容,卓有成效的企业文化建设实践能够在无形中为企业赢得竞争优势。但是,如何构建企业文化理念体系?如何进行案例的学习与互动?目视建设可以利用哪些载体?怎样策划开展企业文化活动?实施企业文化咨询有哪些步骤7怎样把企业文化传播到企业之外,向公众展示企业的良好形象?……胡老师根据上述难题推出《企业文化落地实战课程》,结合大量实操程序和实际案例,创新性地提出了企业文化落地的4大系统、18条路径,对实现企业文化建设从虚到实、从弱到强、从悬浮到落地,提供了行之有效的解决方案。什么叫做企业文化落地?通俗地说,企业文化落地,是指把企业的文化理念,与企业发展战略紧密结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中,并产生一定的经济效益与社会效益。而从根本上讲,它是指使企业的文化理念,根植于员工的心中,传承于员工的血脉,形成员工的行为习惯,实现企业的文化自觉。基于企业文化的本质抽象性与非经济直接性,如果实施方法不当,或缺乏强而有力的措施,很容易流于形式,造成企业文化与经营管理脱节的"两张皮"现象。因此,如何解决企业文化落地的问题,是任何企业的文化建设的重要课题。著名企管专家胡一夫老师认为,如果把企业比作一个西红柿,当我们用刀把许多中国企业这些个西红柿切开后发现:绝大多数西红柿里外不一——皮是红的,而瓤却是绿的,或者是半红半绿的:企业外在的形象是红色的,而内在的文化、组织、制度与管理却是绿色或者半红半绿的。这就是典型的"大企业的皮,小公司的瓤"。
  随手翻开一本介绍企业文化的书,洋洋洒洒总能说得人云里雾里,而这钟笔尖下的企业文化体系要付诸于实践却又因为期望一蹴而就不是显得太过庞大就是过于琐碎而无从下手,分析一些成功的企业文化建设案例,许多都是从简单的行为文化开始,渐进培育、渐成体系的。从IT企业来说,通常意义上的行为并不会成为核心的内容,备受关注并对企业发展更为重要当数知识管理、沟通、团队建设。知识管理中,员工知识的有效挖掘并及时剥离是核心内容,有效挖掘关乎效率,及时剥离对员工进步与发展是一种逼近式的促进,没有必要讨论这是否是一种剥削。挖掘和剥离还只是停留于点的管理,更重要的还需要知识的有效固化并为后人所继承,从面上总体提高组织的知识与技能进而提高总体效率。至于沟通,关键不在于建立多少的管道,因为那真是很容易做的事,而在于如何有效培育、促进、保护圈内人员的沟通欲望,处于强势地位的管理者对沟通的破坏以及对沟通愿望的打击会远大于圈内其他人员、只有敢于与你争论的人才是你最忠实的听众因为只有他期望和你一起把问题搞清楚、一个人往往以自己的能力来评价自己而他人却以你的行为结果来评判,这是我理解的沟通管理的基本原则。而团队建设只有在危机中才会充分体现其重要意义,而危机往往是只有在造成严重破坏时我们才会称之为危机,企业应该建设但不是依赖于危机管理预案式文件,需要克服的是普遍存在的麻木或对冲突经意或不经意的回避。企业的成功,30%靠策略、40%靠执行、还有30%当然靠运气(台大教授汤哲明),只有在执行过程中一切才会渐进明了,少了执行,突破性思考没有用,学习也不会带来价值,无论框架如何设计,体系如何规划,笔尖里的企业文化内容中只有"付诸行动"才会产生其真正的推动作用,一条纪律会比十项不执行的制度发挥更大作用,这永远是企业文化的核心中的核心。
  几年下来,瓯海现在的校园氛围有时让你感觉不到这竟是一家制造企业。而且一些工联成员在活动组织中逐渐挖掘出自身潜在的创造力和管理能力,工联竟然成为公司的人才储备和培养平台。我们的记者还接触过不少在企业文化建设方面有着独特经验的公司,比如盛大网络拿管理游戏的经验管理公司,比如网龙公司的快乐文化,比如爱国者的国际象棋文化……它们的实践很有特色,很多也已经证明有效地推动了企业的业绩发展。尽管它们的实践还没有像巴西的塞氏企业那样著名,被很多知名大企业争相学习,但这些实践一定会给广大中国企业带来有益的启发。
  关键词:方案企业文化也要改革,助你成功的企业文化如何让员工认同?
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