你的产品会和买家进行交流吗
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在电商的云海中有大部分人是不了解自己的产品，每天花费十几个小时的时间守在电脑旁，期待那一声叮咚，然而等来确实寥寥无几的订单，发现收入根本不足以支撑生活的开销，勉强支撑几个月就选择放弃，死在了电商路上。
相信大家听过一句一直都被奉为真理的名言；＂付出总会有回报＂相信这句名言鼓励者很多人在坚持做一件事情，在电商行业真的是这样吗？付出真的会有回报吗？他们付出不够多吗？＂付出总会有回报＂这句名言对也不对，付出就有回报在很多行业是可以实现的，只是有时候付出和回报是不成正比的，其实本人比较喜欢＂付出不一定有回报，但是不付出肯定没有回报＂当你不去计较得失的时候，用心做好产品和服务迎来的将是你意想不到的回报，每天付出十几个小时的时间，你得到的可能是订单的持续增长，这个时候你的付出是不是很值得，当你每月销售额从几千-几万-几十万-几百万的时候你是不是觉得一点都不辛苦，你是不是更加坚信付出一定会有回报，在付出的时候一定要找对方法，方法找不到只是抱着一颗我不怕吃苦，不怕付出的心是不行的。做好销售额的基础是你一定要懂你的产品，产品是会说话的，当顾客浏览产品的时候你的产品能不能和顾客进行交流呢？让产品说话其实一点也不难，今天和大家分享如何让产品说话和买家进行交流。
白玉堂；产品如何和买家交流？
无崖子；产品说话第一步就是产品精准定位，首先分析产品的属性是什么？产品受众人群的性别、年龄、消费人群的收入、地域、产品的风格、人群在哪、购物时间、购物方式等，只有充分了解产品后在有针对的去精准定位产品才可以去吸引消费者。
白玉堂；怎样分析产品的属性？
无崖子；每个掌柜对自己的产品是有一定认知的，可能有的掌柜的对产品熟悉，不知道如何去定位产品，先分析产品然后在根据数据去定位产品，打造一个小而美的店铺，精准的吸引一批忠实粉，先说产品，例如；这一款＂毛衣＂
这款毛衣属性是；女性、风格是；时尚潮流，这是最基础和最直白的属性，相信大家都知道。
可以根据这款产品的风格在进一步细分，年龄适合多少岁？可以根据产品的款式、颜色、装饰进行年龄的定位，这款产品很明显，粉色、宽松、镂空、串珠的装饰，整体呈现是；年轻可爱时尚潮流女生范，所以年龄定位是；18-25岁，这个年龄段人群在做什么？肯定是在上学，（个别除外），学生的身份也正好符合时尚潮流的属性，这个时候可以根据学生的身份给产品定价，学生是没有经济能力的，经济来源是靠家长支撑，所以定价太高学生是承受不起的，即便个别是不差钱的学生也不是我们主要的消费群体，考虑到学生的经济基础价格可以定位在80-130中间，学生的购物方式是什么？学生周一到周五大部分时间是在上课，是没有时间进行购物的，所以学生的购物时间是集中在晚上，白天的碎片化时间可能会去浏览产品，碎片化时间是很容易被打乱的，基本上学生白天的支付转化率是不高的。学生的购物方式是什么？虽然学生大部分都有笔记本电脑，但是极少会用笔记本电脑去购物，学生更愿意用手机去购物，当然现在不止是学生用手机，整个互联网已经进入移动时代了。
产品的受众地域很容易判定，毛衣这个属性有很大的限制，什么季节会穿毛衣相信不用我多说了吧！穿毛衣的季节是全国所有城市都会穿吗？不一定吧！看看天气预报就知道那个城市的气温了吧！在根据城市的气温去做定向推广是不是更好一点呢？气温很高的城市就别浪费广告费了，基本上是没什么效果的。
还有就是学生的群体性是不可忽视的，学生是以群体活动的，群体宿舍、群体食堂、群体逛街看电影等等，可以根据学生的群体性做针对性营销，比如；一次拍两件优惠多少元，老客户拉新奖励几元红包，集体晒图奖励红包，团购更优惠等营销活动。
根据以上分析得出产品定位；时尚潮流18-25岁女性、学院风格、价格适中、主要消费群体大学生、购物时间集中晚上、无线端、北方偏冷城市。
白玉堂；已经工作的女性不可以买吗？
无崖子；当然不是，产品适用与18-25岁的女性，不是学生也可以购买，已经工作的女性符合这个年龄也可以购买，这个年龄段已经工作的女性同样有她的标签属性，两者之间是不存在冲突的，这个年龄的女性处于热恋中，而且有一定经济能力，有句名言说的好＂女人衣柜里永远少一件衣服＂这句名言纯属娱乐…..但是也反应了社会的一种现象，女性是很在乎自己形象的一种群体，所以在做视觉展现的时候要均衡下，可以围绕＂时尚潮流＂这个属性进行视觉设计，虽然产品的首重群体以学生为主，但是视觉设计定位上不要太学院范了。
白玉堂；第二步要做什么？
无崖子；第一步确定后根据第一步的定位进行视觉的展现、设计，首先是摄影拍照、模特选择、场景选择、前期的拍照环节是视觉展现的第一步，拍照环节直接决定店铺的整体风格定位，所以在拍照之前就要确定产品、店铺的风格定位以及店铺的主色调、要展示的内容等，如果拍照环节把控不好，店铺的风格整个变味，前期的工作也就白做了，建议在拍照前做拍照计划，严格按照计划进行。
根据产品的首重人群特性可以推算出拍照的场景，这个年龄段的女性最喜欢什么地方？或者最喜欢做什么？是不是很喜欢逛街，去一些购物商场进行购物或者干逛不花钱….是不是很喜欢美食？所以在拍照的时候可以选择商场作为拍照场景，可以选择不同的几个场景进行展现。
白玉堂；第三步怎么做？
无崖子；第三步要做的就是详情页的视觉展现了，也是店铺中相对重要的一个环节，如何设计一款会说话的详情页呢？这不仅是对设计人员的一种考验也是对运营的一种考验，运营对产品的整体把控不行的话设计人员就很难设计出符合运营想法的详情，当运营将设计方案交到设计人员手上的时候，设计人员要对设计方案进行细致的研究，其中包括产品的主色调、详情页的衔接、卖点突出、买家购物习惯、详情页的首屏展示信息、文案的收集、搭配、详情页打开速度等都是决定能否成交的关键点。
产品能不能说话，视觉设计是关键，所以在做视觉设计的时候要考虑个最大的因素就是买家看到详情页后能不能引起共鸣，和买家产生交流。
第一点；详情页的衔接，适合女性的产品可以采用柔美的衔接引导买家浏览提高访客深度，要贴合产品定位又不失美感。
第二点；卖点的深度挖掘和放大，切记不要什么都突出，什么都突出不仅没有重点，版面也会显的死气没有活力，什么都是重点就没有重点了，重要的卖点放大展示，不重要的弱化展示，搭配合理的文案提高版面的美感和卖点，文案要大小搭配展示，切记字体不要大小一样，字体一样大小的情况下会使文案没有活力，反而不会引起买家的注意，拉低整个版面的美感。
第三点；详情页信息先后展示顺序，整个详情页顺序一定是有规律的，根据买家的购物习惯进行先后顺序的排版，买家最想看到的是什么信息，买家的浏览耐心是多少秒，根据买家的购物心里来合理的调整先后的展现顺序，第一屏展示什么信息，第二屏展示什么信息，最后一屏展示什么信息，建议在动手设计之前先做个草图进行预演，在进行设计，最后呈现的详情一定是符合买家心里的，买家最想看到的信息你展示给买家了不仅提高了访客深度，也增加了下单的几率，买家在决定下单之前都会在不同的店铺进行对比，买家看到店铺详情的时候给买家一种不一样的感觉是不是就会留住买家，买家在慢慢浏览产品的时候心里是充满好奇和疑问的，比如这款产品适不适合我，这个时候正好展示的是模特的场景图，买家现在就会有答案，当买家确定这款产品适合自己的时候就会考虑我穿多大尺码的，这个时候展示给买家的是尺码表，是不是相当于线下的导购员，买家带着疑问浏览产品，详情页上的信息解答买家的疑问，相当于在和买家进行交流。不同的类目定位当然也不一样，今天和大家分享的是思路，大家要学会灵活运用。
天也不早了今天就和大家分享到这里，大家有什么疑问可以加微信在线咨询万堂电商学院，有专人帮您解疑答惑。
作者：无崖子，擅长领域：直钻优化、搜索排名、活动策划，企鹅交流群：253958553 微信：13313042239（备注：卖家资讯）
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