靠谱的员工都善用闭环思维你会不会用

　　在职场中，＂闭环思维＂不仅仅说明了一个员工拥有完成任务的能力，还体现出＂良好的合作意识＂——这样的员工会让管理者、同事们觉得＂靠谱＂，能够放心的将工作交给＂他＂，给＂他＂委以重任。
　　一
　　什么是闭环思维
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　　闭环思维的解读
　　所谓＂闭环思维＂指的是：别人发起的工作或活动，在一定的时间内，无论执行者完成的效果如何，都要认真、负责的反馈给发起人，而且任何工作和事情都要贯彻这一思维。
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　　闭环思维的来源
　　＂闭环思维＂来源于美国质量管理专家休哈特博士提出的＂PDCA循环＂。＂PDCA循环＂将管理分为四个阶段：
　　1.P (plan) 计划：目标与方针的确定，以及活动规划的制定。
　　2.D (Do) 执行：根据掌握的信息，设计方法、方案以及计划布局等等;再根据设计与布局，进行运作，实现计划里的内容。
　　3.C (Check) 检查：总结＂执行＂的结果，分析出哪些是正确的，哪些是错误的，从而明确效果，发现问题。
　　4.A (Act)处理：对上一步＂总结的结果＂进行处理。
　　对于仍未解决的问题，将提交给下一个＂PDCA循环＂去进行解决。
　　需要注意的是：这四个过程并不是运行一次就结束的，而是应该周而复始的进行——一个循环完成，解决了一些问题，而没有解决的问题将进入下一个循环，如此阶梯式的上升。
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　　闭环思维的要点
　　从本质上讲，＂闭环思维＂不仅仅强调的是＂责任心＂，更重要的是强调＂团队的配合＂。对于员工来说，做好闭环思维的要点就是：＂反馈＂。做好反馈需要注意以下两个方面：
　　1.在约定的时间内给予反馈;
　　2.通过及时沟通，做好＂阶段性＂的反馈。
　　二
　　如何做到＂闭环思维＂
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　　好员工的＂闭环思维＂
　　我们常常听到管理者们抱怨，当跟进某项工作进展时，很多员工的回答是＂忘了＂或＂等等，让我想一下＂诸如此类。长此以往，做出这样回答的员工就会被贴上＂不靠谱＂的标签——究其原因是＂他们＂没有具备＂闭环思维＂。好员工的＂闭环思维＂需要做到以下三点：
　　凡事有交代
　　件件有着落
　　事事有回音
　　这就需要我们在脑海里存在有始、有终、有回馈的思想。
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　　＂闭环思维＂三步法
　　在职场中，我们要做到＂闭环思维＂可以通过以下三个步骤：
　　1.在开始某项任务之前，我们最重要的是弄清任务的＂关键＂和＂需求＂。这可以让我们明确：会遇到什么问题，哪些可以优先，有什么注意事项等等，从而形成＂自我可控＂的闭环思考。
　　2.注意＂闭环思维的要点＂——做好沟通反馈。我们应该根据工作进度及时向＂发起者＂进行沟通、汇报、反馈，保证双方都能够在第一时间内知道各自手中任务的完成情况。
　　特别注意：若是因为困难无法按时完成任务，一定要及时进行沟通反馈，同时应该给出自己的解决方案或建议。
　　3.在任务完成以后，我们要主动告知＂发起者＂或相关负责人完成的情况，视情况给出自己的经验总结或改进建议。
　　通过上面的步骤，我们可以基本了解在职场中，如何做到＂闭环思维＂。
　　这时我们再来看看＂PDCA循环＂，我们把＂循环＂放到日常工作中解读，C不仅仅包括Check(检查)，还包括Communicate(沟通)、Clean (清理)以及Control(控制)——闭环思维强调的是：他人发起一项工作任务，无论我们完成的情况如何，最后都要＂回归＂到发起者。——对于任务来说，每次沟通反馈就是一次＂检查点＂。
　　再次提醒大家：当我们接到一个任务时，一定要注意，我们不是一个人在完成任务，需要＂回归闭环＂。
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　　让＂闭环思维＂形成习惯
　　在职场中，＂闭环思维＂不仅仅说明了一个员工拥有完成任务的能力，还体现出＂良好的合作意识＂——这样的员工会让管理者、同事们觉得＂靠谱＂，能够放心的将工作交给＂他＂，给＂他＂委以重任。因此，我们要让＂闭环思维＂形成习惯——正如亚里士多德的名言所说：＂我们每个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。＂