译者:刘轩 1. 丰富的肢体语言 有魅力的人有丰富的肢体动作,我们能用肢体语言叙述故事,利用肢体帮助听众在脑中构想画面。当然它也需要搭配丰富的脸部表情,当观众理解你的肢体语言,就越容易掌握你的意思并且喜爱与你相处。我看到很多年轻人在诉说故事时会一边演出,「他这样...然后我就这样...接着他就那样」,他们光透过肢体语言模拟当时的状况,省略了形容动作的词句但也都听得懂,而他们似乎很乐在其中。不需要刻意夸张,但能因应当下状况,在肢体上表现活力,能显得比较讨喜。 2. 有感染力的笑 我认识某位行销副总,他遗传了父亲的笑声,一旦听过就一辈子忘不了,那调皮又傻里傻气的笑声会逗得你也笑出来,每次只要听到他笑,大家也会跟着笑。那是他的天赋。但同时,不对的场合或不悦耳的笑声也会有相反效果。注意自己笑声对周遭人的影响,好的笑声是很有魅力的。 3. 富有感情的声音 你打电话给朋友,对方得知是你来电后传来愉悦兴奋的回应,这种感觉很不赖吧?就算只是微妙的语调变化,也会让你感觉受到重视。生动、传神的声音是世上最厉害的乐器,尤其是有音高、速度和音量变化的洪亮活力嗓音。(刘轩注:我在8月份的BRAND月刊会特别讨论这个) 4. 善意的触碰 我指的不是毛手毛脚,而是在社交交谈中,适当的碰触对方的上臂、肩膀或手。研究显示,熟悉这些技巧的服务生,还能收到较多小费!短暂地、轻轻触碰上臂是种友善温暖的表现,只要是友好真诚的,此举可以建立好印象。但也请务必考虑与对方的辈分,不要过度装熟。 5. 聚光下的大方 许多人成为焦点会感到难为情,但有魅力的人在焦点下反而更能绽放。 其实,很多名演员私下既不外向也不爱社交,但站在众人面前就会变得耀眼。 不要害怕人家注意你,因为那是你出众的好机会! 6. 丰富的脸部表情 美国的前总统雷根之所以被誉为「伟大的沟通者」,很大原因是他丰富的表情。他的眼睛在电视上能够诚恳,也能放电。脸是最能吸引听众目光的部分,听众从脸上得到越多讯息,越会专注并且领会我们的言谈,还能感受到其中的情绪。许多地位崇高的人却面无表情,则看来冷酷又难以预测,令人对他们产生戒心,而开朗的脸带给人温暖又有亲和力的感觉,若让人们选择,十之八九会选择跟表情丰富的人交朋友。 7. 能与陌生人打成一片 惠氏公司几年前做的一份调查中显示,那些认定自己性格内向的人偏爱在活泼的公司上班。当然外向的人也不例外。大家都知道在同事间没有隔阂的公司上班快乐得多,也能创造出有趣的社交经验。我很佩服那些能够与陌生人打交道并且深入交谈的人。我说的不是随便与人搭讪,而是那些直率、敞开心胸、愿意倾听的人。 所以,魅力学得来吗? 我会说:是的!我相信魅力是学得来的。就如同学习良好的礼仪一样,把请、谢谢挂在嘴边,让自己更有吸引力,所以相同的,我们能让自己更有魅力。 如果某件事对你的意义重大,你的确会为他做些新的改变,对吧!改变容易吗?不,但我敢说你一定办得到! 本文由 刘轩 翻译,转载请注明译者和附加原文链接。