电子商务专业教育教学个人工作总结

　　转眼间，忙碌的一年又转瞬即逝了。一年的教育教学工作已经结束了，回顾这一年以来，点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题也让我感到压力。一年以来，我能认真地做好自己的本职工作，积极投入新一轮课程改革试验中，将提高教学水平与理论水平结合起来，从而不断的完善自己。同时，热爱学生，努力为学生的发展提供契机。在教书育人中，从各方面严格要求自己，使教研教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。现对过去一年教育教学工作进行回顾与思考，以促进今后的工作更上一层楼。
　　第一学期，我同时兼任了17秋5班的《电子商务概论》、《电商物流》两门课的教学工作，两个课头的备课工作，工作忙任务重，但领导的安排就是我的工作目标，在教学工作中，我潜心学习，积极认真学习新大纲、新教材，将教材、教法、学法进可能完美的结合，积极、认真备好每一个教案，上好每一节课，充分发挥课堂40分钟的作用，尽可能减轻学生的课业负担，同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论，探索适合班级的教育方法、教育模式。与此同时，向身边的有经验的教师学习，积极参加听课、评课活动，努力提高自己的教育理论水平；同时在业务上精益求精，积极探索多媒体、网络教学，拓宽教学新思路；与此同时，采用灵活多变的方法，例如分小组讨论，模拟上课等活动，调动学生学习积极性，提高学生的学习成绩。
　　17秋5班的《电子商务概论》课程，虽是本班课程，从学情上来分析，他们对电商专业的社会导向、经济地位与用途，了解不多，也不透彻，造成了对本课程无学习兴趣的局面。通过对他们的调研及各个学生的知识摸底排查，我就专业角度，从基础抓起，从历史的转变，从改革开放、货物流通，从马帮送货、上门销售，一直讲到电商在当今社会的经济地位及快捷、无中间商、利润回收、社会经济发展、人们的生活需要，培养了学生的学习兴趣，使学生一步步地认识这个专业，这门课程。
　　《电商物流》是电商专业的一门基础课程，学生对物流一点半解，在现实生活中处处可接触到物流，故而在授课时，往往能收到学生不以为然的反馈。他们觉得在生活中轻易就能看到、做到的事情，不必在课堂上细细琢磨。因此，课堂学习氛围极其不好。为了解决以上问题，我四两拨千斤，反从生活借用案例引发学生思考，以此吸引学生注意力。
　　《客户关系管理》是一门很枯燥的课程，里面涉及电商及物流客户资源的整理与管理，实操很难实现。因此，课堂上我尽量引用学生学生学籍管理办法来举例，引导学生从身边案例思考。
　　第二学期，我的任课科目主要集中在18春和18秋电商班的《电商物流》、《客户关系管理》，虽然上着同样的科目，学生基础却不一样，春季学生较秋季学生在德育管理上存在一定的特殊性，同时加该班在课堂管理上一直处于松散状态，如此特殊的学情，我只得潜心学习，积极认真学习新大纲、新教材，将教材、教法、学法进可能完美的结合，积极、认真备好每一个教案，上好每一节课，尽可能地协调好两个年级的冲突，让老生带领新生，和谐教学。
　　总结过去一年教学，我注重与学生的课后相处，不断与同学增进关系，了解他们的兴趣，从他们的聊天中去挖掘他们对自己所传授的知识点的掌握，让自己能反省一下自己所教的内容是否能让学生在生活中运用。同时了解学生的内心，对学生进一步了解，可以从他们的角度去反思自己所教的课的内容是否合理，是否可以从其他角度去思考知识点，从而选择新的讲授方式。
　　再者，努力提高自己的技能水平，让自己可以在学习中不断充实自我，提升自己的内涵，在学生面前可以展示更有才的自己。从物流专业的技能方面，和对电子商务、配送方面的知识都需要进行不定时的提高，让自己成为一个越来越优秀的人。同时也能完成自己想要的那种教育高度。与此同时也要不断提升自己的教学技巧，这个可以通过参加多种培训和听多一些教育专家的建议。再结合自己所教的学生的特点，选择适当的方法进行教育。
　　教育行业是一个与时俱进的行业，随着时代的发展，很多教学方式和模式都会有所改变，更何况是对于技校的学生来讲，他们更加需要打破墨守成规的教育方式。想要学生能在三年期间选好技术，而且能把理论课结合技能变成自己的能力。需要的而不仅仅是一个合理的课程安排，还需要一个班级的氛围，上课教师的魅力和吸引力。因此，技校不得不打破以往的教育方式，重新换一个新的教育方式，随着时代的发展，让自己与技校的同学一样与时俱进。先争取有共同的话题，才可以相互探讨知识。从而更加容易找到可以突破的口子，让学生不再厌烦课堂，让学生主动喜欢所授课的老师，同时也能减轻教师的工作压力，提高教学质量。
　　所以，我还非常注重课后反思，通过不断反思自己的教学质量，在课堂上努力做到与学生互动，让学生在一问一答中接触课堂讲授的枯燥，同时也让知识点变得更加让学生接受。不过总结今年的教学质量，自己缺乏了解学生的心理，可能某些程度上跟不上他们喜欢的一些＂潮流＂，像一些网络语言，一些网络新闻，他们知道的不比自己少，有时候甚至比自己多。从这一个层面上，不得不思考如何自己的生活环境跟他们如此不接近，那该如何去了解他们的内心，从而达到因材施教。
　　漫漫长路其修远兮，教学的路还长，自己也只是刚刚起步，很多需要反省和学习的会一步一步在这条教育道路上慢慢改变。希望在以后的工作中，自己能再接再励，努力修缮至最好！