老鹰捉小鸡中的管理学

　　我们小时候都玩过的＂老鹰捉小鸡＂的游戏，大家知道为什么小鸡最后都会被老鹰捉住吗？
　　一般人会有这样的回答：小鸡太弱、母鸡没有保护好或者老鹰太凶狠。那么我想问问大家：
　　第一个问题，弱者一定会死吗？如果是这样，那么强大就应该是与生俱来，而且永远不会死，弱小的就根本不可能有存在的机会；
　　第二个问题，弱者是靠保护成长的吗？如果是这样，那怎么解释历代开国皇帝都是被追杀出来的这一事实呢？恰恰是他们的后代被保护得越来越厉害时，改朝换代又开始了；
　　第三个问题，凶狠就可以存在吗？如果是这样，那么恐龙就不会死寂。将这种情况引伸到企业，那么所有的小企业都只能永远是小企业，而不可能成长为大企业，大企业也就永远不会死去。但事实同样摆在我们面前：世界上大量的名不见经传的小公司正在迅速地成长为大公司，同时又有大量的著名的公司在不断地倒闭，可谓前赴后继。
　　大量看似有道理的事情其实细究一下就会发现其漏洞百出，不堪一击。
　　那么，小鸡为什么最后都会被老鹰捉住呢？我们发现，无论谁去扮演老鹰或小鸡的角色，结果都一样。这就告诉我们：在老鹰捉小鸡的游戏中，决定胜负的根本不是谁是鸡或鹰，而在于各方对待规则的态度。扮演老鹰者都将是赢家，而扮演母鸡或小鸡者均为输家。从某种角度讲，输赢全在于制度，也就是规则。
　　规则是用来被打破的
　　什么样的行为，导致什么样的结果。＂老鹰捉小鸡＂的游戏也是一样。在＂老鹰捉小鸡＂游戏里面，母鸡总是将＂只要能活下去就可以、尽可能活得久一些＂视为最高目标，而且认为只有自己是最能干的，小鸡是弱小的，因此，要充当小鸡的保护伞、救世主，所以它的行为注定是：定命于生存，致力于保护，行为于被动，疲备于牵挂。这种行为的最终结果是劳而无功。因此，母鸡的悲剧全在于它自身。
　　小鸡被严格地要求紧随母鸡，是被母鸡拖着走的，它们也都只有一个想法：求得母鸡的保护，紧跟母鸡。因此，小鸡的行为必然是：定命于躲避，致力于跟从。这种做法，使得小鸡疲于奔命，失败显而易见。
　　而老鹰则不同，它定命于致胜，着力于破规，行为于主动。所以，老鹰的成功是早晚的事情。
　　其实，小鸡也是可以战胜老鹰的。如果每只小鸡不盲目跟从，而是充分发挥各自的积极性、主动性和各自的优势，各奔东西，肯定会有小鸡逃脱老鹰的＂魔爪＂长成大鸡，大鸡又生小鸡，小鸡又参战并长成大鸡，最终就可战胜老鹰了。胜与败，其实与是否为鹰或鸡没有本质关系，全在于两者的态度。不在于今天是否为雄鹰，而在于是否具有雄鹰的基因。
　　鹰因为创新，战胜了鸡；鸡因为模仿，最终失败。决定胜败，最终在于他选择的是创新还是模仿！
　　企业要学鹰
　　我們看看，今天有多少企业老板正扮演着母鸡的角色？他们认为只要活下去就可以，不断地＂保护＂手下的短处，事必躬亲。企业里还有多少员工在扮演小鸡的角色？人家怎么干他也怎么干，没有自己的想法。他们总是认为，只要在公司里不是最差，不会第一个死掉就可以了。而老鹰一般不是游戏一开始马上就去捉小鸡，他们往往先晃荡晃荡，伺机下手。其实这个工作就是研究行情，其目的是打破母鸡与小鸡形成的规则，这样整个游戏将被他操控。
　　定命、模仿、跟随才是鸡失败的根本因素！所以，企业要学鹰，千万不要做鸡！即使象母鸡那样做了鸡头也没有好命运。企业要从老鹰身上学习这三招：志存高远、创新规则、迅速行动。
　　很多企业都说要＂求生存，求发展＂，那么企业能否将＂生存＂作为其经营的目标呢？其实，＂生存＂是企业的底线还是上线？这是企业家值得考虑的问题。
　　老鹰之所以能搏击长空，是因为它有搏击长空的雄心壮志。如图，蓝色水平线相当于＂生存＂，黑色水平线相当于＂死亡＂。鸡把＂生存＂当作上线，蓝色箭头表示鸡的活动范围，鸡只能在蓝色水平线以上才能生存，所以鸡的生存机率是1/∞，死亡几率机率是（∞-1）/∞。而鹰把＂生存＂当作底线，红色箭头表示鹰的活动范围，鹰只有在蓝色水平线以下才会死亡，所以鹰的生存机率是（∞-1）/∞，死亡机率是1/∞。
　　最后一只小鸡惨剧的启示
　　接下去我们再来分析：在＂老鹰捉小鸡＂的游戏当中，是哪只小鸡最先被捉？
　　答案显然是最后一只小鸡。它虽然离老鹰最远，但恰恰最先被捉。因为最后那只小鸡反应最慢，跟得最晚，跑动的范围相当大，因而就更加疲于奔命。我们有句很可怕的话，叫作＂模仿就是学习＂。企业也一样，模仿得最晚的企业就是最后那只小鸡，因为市场早早地被先行者占领，所以他的产品只能卖得更远，成本也就越高，最后那只小鸡也一样跑动的半径最大。
　　因此，许多经营者常说的＂慢慢来，等大家都做了我们再行动也不迟＂、＂大家都是这样做的，我们也得这样做＂大错特错。做生意，一定要争喝头口水；跟得晚，做得量多，范围又大者，死得更早。
　　很多企业家对一些新鲜事物或隐藏于其中的商机麻木不仁，或持观望态度，等别人发大财了，他就开始拼命地模仿，这样的结果很可怕。洛克菲勒曾经说过这样一句话：如果你要成功，你就应该朝新的道路前进，不要跟随被踩烂的成功之路。要么有第一个新事物出来就马上跟随，要么就不去跟，跟得越晚，风险越大。
　　* 作者系管理学博士、浙江大学管理学院企业家学院副院长，致力于企业实际经营管理过程中现实问题解决方法的探讨，有自己较为独到的见解，并形成一整套系统的观点与方法。主要研究方向：企业管理、营销管理。