大前研一超凡的谈判能力

　　在大前研一的帮助中，最了不起的还是关于谈判这类事情。在与他的谈判能力有关的小插曲中，有一段是这样的：
　　我们到了纽约不久便买了车，在申请停车位的时候竟然拿到第十三号车位。我向大前研一抱怨说我不喜欢这个号码。听完后他说：＂好，那我去跟他们谈判。＂说完，便直奔管理处。
　　在这种情况下，大前研一处理事情的态度是下定决心后，无论怎样也不会让步。
　　＂你是欺负我们东方人才给这十三号车位的吧！十三号不是你们自己最忌讳的号码吗？＂
　　然后对方（一位女性）就说：＂你们东方人讨厌的号码不是跟我们不一样吗？＂
　　＂不行，总之不能是十三号。＂
　　＂那么，如果你口袋里刚好有十三块钱，那怎么办呢？＂
　　＂那就全部送给你好啦！＂
　　＂哼，这样啊！那十三号那天你都在做什么？＂
　　＂我总是在十三号那天睡一整天的觉。＂
　　就这样＂兵来将挡水来土掩＂了一番，大前研一决不委曲求全。最后，他顺利为我们赢回了二十五号车位。
　　还有一次，我在买回来的可乐瓶中发现里面有个瓶盖，我想一定是在制造过程中不小心混入的。大前研一来的时候，我把这件事情告诉他。于是，他说要帮我写信，并立即用英文帮我起了稿。那真是一篇睿智幽默的杰作。译文如下：
　　敬启者装罐部长先生
　　长久以来，我们一直都是贵公司罐装饮料的支持者。然而我们从来都不知道，贵公司竟然采用在制品中混入像瓶盖般硕大异物的装罐方法。老实说，自从上次在可乐瓶中发现铝片的事件被曝光以来，我们对于饮用贵公司生产的所有瓶装、罐装制品，就一直抱持着不安情绪，而现在这件事更让人深感悲痛。因为我们两岁的女儿疯狂地喜爱可乐，而要拒绝她的要求，真是难于登天啊！
　　最后，我们恳切要求贵公司派遣专人来调查这个瓶子，并向我们说明事情的原委。
　　0000敬上
　　这封信获得了惊人的效果：可乐公司的职员立即飞奔而至（来的是位像《金玉盟》的男主角加里·格兰特般英俊的绅士）。在服务方面，美国果然是顾客至上。客服部有这么英俊的职员，应该也是为了对付像我这种家庭主妇吧！更棒的是，后来他还为我们家免费赠送了一整年的可乐——大获全胜啊！