新网商之夜你不能错过的干货

　　9月8日晚，由领先电商媒体《天下网商》主办、阿里巴巴合作支持的2015新网商峰会在杭州黄龙饭店举办新网商之夜，优客工场创始人毛大庆、韩后创始人王国安、小狗电器创始人檀冲等数十位创始人、创业者探讨了场景革命、全渠道融合、新营销趋势等当下最受关注的话题。
　　以下是网商之夜中各位演讲者分享的干货：
　　优客工厂创始人毛大庆
　　我们通过互联网的模式设计出各种各样的场景——包括苹果、优步，他看到了产品带来的场景，这样的产品一是领先消费的，第二是延展出很多功能的——这是对房地产轻资产运营非常重要的启示：房地产还可以这么玩，用一个充盈的，在找着新增长点的模式下，能够找出回报率领先的程度下去做不动产。
　　我总结了在美国看到的共享经济下的空间服务，其实我把它总结为这六个词。Hospitality（好客的）的业务，基本上涵盖了空间管理、联合办公也罢，涵盖了所有的概念。它是一个需要高度的形成Ethos的业务，Ethos这是一个什么词，我们学英语很少提到这个词，查了一下叫做共同价值观，他们说Ethos很重要，因为要形成社区，最大的粘性要把人跟人搞在一块儿去，其实最重要的就是Ethos，他们认为Ethos是引起人的化学反应，很重要。Network是指形成紧密的合作。Plotform是指平台业务，我也是做平台业务的，Service（服务）是最基本的东西，Technology（技术）是互联网发展重要的一点。
　　优客工场的核心在社区不在办公，我们希望他是资源高效整合的商业社交平台，重点是平台，各种各样的空间，是连接人和人、连接人和服务的企业，这是我们真正要做的事情。
　　MisFit全球运营副总裁 张欢欢
　　在美国有跟保险公司合作。这个合作模式是什么样的？保险公司说我们可以帮你们销售产品到我们的用户上，但是你们给我们提供用户的数据，当然一切是合规合法的。拥有用户数据之后，保险公司看用户是否定期运动；看这个用户的运动量是不是大，他们根据用户的运动量、睡眠、运动习惯，然后去做保险定价。运动越多的用户，可能他的保险的费用就越低。
　　还有另一个很有意思的，目前是一个商议，还没有真正执行的事，有一个小型的个人贷款公司，跟我们谈有没有可能把你们的产品卖给我们的潜在用户。我们说为什么？保险公司可以理解，个人贷款这个怎么解释呢？他说不对，如果使用你们的产品，很规律、频繁的使用，那这个人对自己有一定要求和原则的，有一定要求和原则的人，在贷款偿还能力和按时偿还方面肯定比对自己没有要求的人、没有原则的人要偿还率更高一些，因此我们可以根据他们使用你们产品的数据来给他们做贷款利息的定价。
　　高和资本董事长 苏鑫
　　我们要投的这些企业有什么样的痛点？它当然缺钱，其实还缺这个行业的人。轻资产模式可以复制，之外还需要资源跟他们做对接，不仅仅给你提供导师，实实在在对你的复制模式产生帮助。另外还是要做一点广告，为什么？不夸张的讲，在我和我的搭档钱总的努力下，国内第一个致力于房产互联网+的基金出现了，她的公司和我们高和一样，我们做的方式不仅给你提供钱，还有行业的资源，给你提供复制的可能性，怎么做？除了经验、理念，最关键的是，我们能让国内最好的开发商帮我们，为什么？他们有大量的存量资产需要盘活，同样也可以给被投企业带来资源。
　　顾家家居副总裁刘宏
　　价格优势是怎么来的？
　　一是把价格变成一把尖刀。杀入市场，薄利多销；
　　二是成本优势。一般的床垫原料是500米以上起订，但也只能做100多张床垫，而我们的起订量是10万米，成本差距就出来了；
　　三是大规模制造。只做这一款大多数人需要的床垫，就有制造优势；
　　四是广告费接近零。之前的免费试睡活动和试睡报告公布，已经形成了一定的广告效应；
　　五是让每一位员工和用户都成为代言人。我们有33年的历史，拥有大量的老顾客，因此做了一个沙发也要回娘家的活动，请消费者来杭州参观工厂。我们在互联网时代采用了最传统的方法，用压路机压床垫，让消费者眼见为实，并找到四五十家媒体，陪同消费者观看。接下来，这个节目复制到了中国主要消费商场的门口。
　　韩后创始人 王国安
　　这几年国内全渠道的品牌占据了天猫（美妆排行）的前列，有几个关键点：
　　首先，我们打的是群架。中国反法西斯根本性胜利，靠的是团结了全世界各个反法西斯的人。线下品牌也是这样的，我们要打一个联合战争，必须是联合所有的渠道。没有枪，没有炮不可怕，可怕的是没有和你一起战斗的同盟。
　　其次，积累了一定的品牌知名度。如果用户都不知道你是谁，这样就很难了。不要相信大数据，它能成就你，也一定能够制约你。因为一个东西起来旁观者的力量很重要，而旁观者并不在所能获取的数据行列里。如果你想让你的品牌信任度更高，不仅仅是你的用户知道，也要让围观的人都能够给你敲锣打鼓。
　　雅诗兰黛电商总经理 朱正华
　　如何利用科技手段把人带到电商平台上，和消费者产生进一步的互动？9月8日，雅诗兰黛集团旗下的高端专业彩妆品牌Bobbi Brown独家入驻天猫，它不是一个卖货的品牌，而是卖妆容的。借助这家店，我们第一次尝试在线销售服务，或者买产品就提供免费服务，我们希望消费者能真正理解彩妆的核心，不是产品本身，而是流行趋势和妆容服务。
　　今天是Bobbi Brown天猫旗舰店开业的日子，首日的销售结果还是非常鼓舞人心的。我们可以在香港、东京、纽约等大城市看到这个趋势：如果你要参加一个晚会，就可以去店里化一个妆，明天有一个活动，又会有不同的妆容。这也就是我要说的，除了店铺的视觉呈现和货物递交外，雅诗兰黛电商业务还在把所有和人有关的服务通过科技手段带回天猫平台。
　　小狗电器创始人 檀冲
　　大家对小狗的印象是营销和视觉做得好，其实这是表象，更多的还是产品，我们善于抓住用户的痛点，抓住产品本质的东西，效率更加高一些。产品为王我理解是应该抓住用户的痛点，我们公司有一副对联：不差异、不生产；不痛点、不新品。其实就是一直我们要求的，光差异化、乱差异化不行，没有用户的需求也是不行的。
　　我觉得产品之外，大家对于家电的服务特别在意，我们提出了中央维修，中央维修的模式不用三千个网点。家电不用非要CRM做得那么好，双十一打搅一下（就可以了），其他时间不要打搅人家，他需要你的时候，你就站出来，我是雷锋！
　　韩都衣舍创始人 赵迎光
　　为什么很多公司做多品牌不太成功？非常重要的原因，缺了一个环节，做多品牌需要两个要素，第一个叫自上而下的扶持，但更重要的是需要自下而上的愿望和能力，在进行多品牌扩张的时候，自上而下的引导没有问题，因为老板是尽全力，但下面员工自下而上的愿望和能力是不足的，老是做不好。
　　我们跟所有的创业团队有一个约定，销售额超过一个亿，税收利润超过10%，就给他们办成人礼。办完成人礼之后有什么好处呢？为什么叫成人礼呢？如果你们这个团队办了成人礼，你就可以再生小孩了，就是你们可以再做你们的子品牌，如果你们这个团队做了两个超过5千万的子品牌，公司会成立单独的子公司给你们管理团队30%的股份，你们这帮人就会拥有这个子公司30%的股份，公司是70%要控股，他们就成为了一家子公司实际控制人，他们一层一层往下走。当然他的子品牌也可以再生孩子，也可以再办成人礼，一层一层往下走，这是我们的一个逻辑。
　　新成达创始人 张瑜
　　我个人比较喜欢做营销，而对于产品只是先天性给我留下的优势。营销从哪里做呢？不单单停留在淘宝上面，还会做一些微博的营销，只要有粉丝活跃度的地方我都愿意看一看、逛一逛，因为我愿意用我手上的资金、资源以及各方面的渠道，把他们的粉丝抓到我的身上。
　　团队的运营离不开粉丝。一方面，我要根据粉丝做精准营销。比如我的粉丝有100万个了，要知道粉丝是谁，怎样来根据粉丝做精准的营销？如果粉丝是30岁，大家推产品一定要晚上8点的时候，但是18岁那就等到10点钟后推。我们要理解这些人群生活环境是什么，他们干什么。