每到中国传统节日,特产都会成为消费热点,但近些年,特产经营者却越发抱怨生意难做。问题出在哪里?又该如何破解呢? 中国是一个地大物博、民族众多的国家,自然土特产也琳琅满目。特产在以前是一个区域性产品,大多数在本地销售,至多以礼品形式被带向外地。但目前中国特产正在发生变革。 让我们先看一下消费环境的变化。消费者的需求多样化,不仅送礼送特产,自己消费还热衷消费名优特产。特产一般在当地都至少有上百年的历史,给人的感觉是传统工艺和安全放心,特别是在食品领域。伴随高速和高铁的发展,中国市场正在成为一盘棋,旅游和商务进一步推动了特产消费。现代物流、电子商务和快递业的兴起,也进一步为特产发展提供了基础。面对良好的市场环境,特产难"特赚"存在五大症结。下面就从营销角度探讨破解的方法。 症结1 产品老旧——创新化破解 土特产一般在本地都有悠久的历史,从原料、生产到消费都离不开本地的环境。但社会在发展,消费环境和消费需求在发生改变,刻舟求剑无疑自掘坟墓。产品不创新等死,创新找死。特产企业在产品研发上始终游弋在传统与创新之间。有效的方法是,在保持传统的基础上适度创新,创新的关键是是否以消费者需求为标准,满足其需求。事实证明:诸多中华老字号倒闭,大多因为没有与时俱进。 症结2 区域禁锢——全国化破解 云南普洱、东北木耳、新疆大枣、龙口粉丝、北京烤鸭、台湾小吃等等无数种产品都从区域特产走向全国,甚至成为了百姓常态消费产品。一些地方政府或企业组织牵头,到外地进行集体推广。推广形式比如,开展会、办论坛、做广告。让百姓在家门口就能买到称心如意的全国特产。借助电子商务更便于地方特产加快全国化的步伐。 症结3 渠道狭窄——连锁化破解 个体小规模的特产店已经难以获得较大的发展空间,连锁性特产店是未来趋势。高速公路服务区、加油站、车站码头机场、星级酒店等特殊渠道,可以造就一批特殊渠道型连锁店。海参、名茶、海洋食品等高端产品,已经初步形成了专业型特产连锁店形态。连锁超市凭借产品线宽、店面位置和规模优越、品牌档次高等优势,正在猎取高端客户和集团客户的优质市场。但连锁型超市的发展也并非一帆风顺,他们同样要面临淡季和高房租等威胁。连锁特产店应当"变坐商为行商",这才是持续发展的王道。 症结4 模式落伍——电商化破解 淘宝、京东等大型综合性商城的发展如雨后春笋,新专业特产购物网站几乎每天都有上线。,电商推动了地方特产全国化,也让中国特产市场扩容。无论是专业的特产商家,还是厂家都应该借助网店,与传统渠道争夺市场份额。没有电商的特产,也就没有未来,这不是危言耸听,已经正在变成现实。 症结5 推广乏力——参与化破解 食品安全已经成为困扰中国食品行业的大难题,中国特产也不例外。因此,将来谁能解决信任问题,谁的业绩就将获得突飞猛进。著名经济学者刘姝威鼓励农民利用微博销售农产品,在一个地处太行山深处的小山村,发起了"卖核桃、修山路"的活动。农民每天在微博上公布种植和采收细节,赢得了网友信赖,业绩惊人。为解决信赖问题,除了企业不弄虚作假和乱添加外,还要发动消费者"参与营销",让消费者亲身感受和监督生产的每一个环节。可以通过生态旅游、产品DIY、网络视频直播等多种方式实现参与营销。