毕业四年的林金培,如今已拥有7家实体门店,30多名员工。今年3月,他和其他3所高校的6名大学生成立了一家投资公司,专注于做"高校中间渠道商","商家让利给我们,我们再让利给大学生,从中获取微薄利润"。该公司运营半年来,营业额超过800万元,利润近百万元。而这一切,都得从他大二时当在校学生代理说起。 从代理校园旅游起步 时间:2008年6月22日 星期日 期末到了,大家都忙于准备复习考试。我的校园旅游代理市场也开始进入淡季。掐指算算自己做这个学生代理也有半年多了,收获还不小。 2007年10月,我花了两周时间在校门口察看,发现周末两天就有15辆旅游巴士从这里出团,按每辆车40人计算的话,就有600人出游。一个7000多人的学校,周末就有近10%的学生出游,可见大学生旅游市场的潜力之大。 我想代理校园旅游市场应该不错,于是就上门找旅游公司谈。在校园占据份额最少的那家旅行社给我的返点最高,我决定给他们拉生意。 万事开头难。第一个星期,靠朋友的关系仅仅成交了一单。从第二周开始,我在校园贴海报、在路边发传单,课后挨个宿舍推销自己的"产品",渐渐地有人开始主动联系我,并陆续接到一些集体出游的单子。其中2006级土木工程专业200人集体出游,是我接到的最大一单,单笔就赚了1200多元。前两个月,总共接了20多单集体出游,有了6000多元的收入,也算是"第一桶金"吧! 这个学期初,我在学校成立了见习与创业协会,自任会长。我们的协会像是一支创业团队,设有市场部、网络部、宣传部,40多名协会成员平时参与旅游代理业务。在团队的共同努力下,不到半年时间就盈利4万多元,同时还增设了驾校报名项目。由于业绩飙升,原先聘我为校园代理的那家旅行社,一周前任命我为项目市场部经理。 建立跨校区联盟销售团队 时间:2009年11月29日 星期日 过去一年多,在代理旅行社产品的同时,我们还自行开发了适合大学生集体出游的户外项目,比如烧烤、登山、踏青等,并且在福州各大网站发布出游信息,吸引其他高校的同学报名参加旅游。 由于业务不再局限我所在的至诚学院一个学校,我们需要在各个学校设立代理点。今年暑假,我特地留在学校,和同学们探讨如何把本校的代理模式复制到福州的其他高校去,大家认为需要组建一个跨校区的联盟销售团队。 开学至今,我花了两个多月时间,通过联系各个高校创业协会负责人,总算建立了一支由13所高校组成的联盟销售团队。绝大多数同学对我们的项目感兴趣,但也有人表示怀疑。一般需要三五天的答疑和解释才能说服一所高校加入我们的销售团队。 联盟销售团队成立之后,我们才从真正意义上将"中间渠道商"模式从单一高校发展到福州各高校。但是,从中我也发现了一些发展的瓶颈和管理的弊端:代理队伍不稳定,人员流动频繁,管理成本高;无固定办公场所,各高校利润结算困难,因分配而引发的小纠纷在所难免。这些问题得尽快着手解决,否则合作难以长久。 开实体店比想象的容易 时间:2010年10月17日 星期日 今年夏季我大学毕业,继续沿自己的创业之路走下去。当然,我作好了创业失败的准备,那时再去找工作也不迟。 去年组建的跨校区联盟销售团队在代理旅游项目的同时,还代理了驾校报名业务。网络上推广效果很好,但报名毕竟还是要找到具体的人来操作。过去,我曾考虑过开设门店的事,但由于实体店成本高,迟迟下不了决心。我们创业团队的几个核心成员几经商量之后,决定开个门店试试。 经过一个多月的准备,9月5日,投资4万元的至诚店正式开张。在传单、海报、网络、实体门店的全方位推介下,店铺的生意异常红火,短短40天时间,接了70多单团体旅游,有230多个学生报名参加驾校。粗略算了算,毛利就达4.5万元,基本收回了成本。 第一家门店模式推广获得成功,对我们是个极大的鼓舞。我们着手在其他大学周边找店面。10月7日,第二家门店在福建农林大学联盟销售团队负责人黄霖贵和张铭庆两位同学的配合筹备下顺利开张。这时,福州最大的一所驾校也主动找上门来,希望我们代理他们的报名业务。 成立公司打造大学生服务类端口 时间:2011年9月25日 星期日 今年又在福建师大、江夏学院等高校开了5家门店。至今我们已拥有7家连锁店。 3月14日,我们成立了福州市鼓楼区百邦投资有限公司。此后,福建师大协和学院的创业项目"人人卡"(打折卡)以其49%的股份加盟公司,我们还开发了"老客户的新产品"——汽车租赁业务。我们的定位很明确,就是做好"大学生服务类端口",商家想进入福州高校市场,就得通过我们的渠道。目前,我们已经占有福州大学生旅游市场70%以上的份額。 我见过太多的学生创业团队都死在"第一桶金"之后,就因为其内部管理出现了大问题。百邦公司成立半年来,我把主要精力放在了管理上。对内,首先要职责分明,实行店长负责制,我设立30%的管理股以提高店长的积极性;其次,要理清财务,为此我聘请了专业会计。对外,要有顺畅的沟通渠道。我们申请了"400"客服热线,并在各个门店设立客服人员,在网站也设置网络客服小组,以保证第一时间解决客户提出的问题。 公司成立半年来,旅游业务的营业额是170多万元,驾校业务的营业额达到600多万元,再加上其他业务,整个公司的总营业额超过800万元。尽管市场上已经出现模仿我的经营模式,但是我们只要做好为大学生"雪中送炭"和"锦上添花"的事情,就能在高校市场中分得一杯羹。