职场中,一个人多多少少得学着有点城府。真正有城府的人,具备了圆融贯通,既懂得维护自身利益,又懂得维护他人秘密的能力。 他们看起来喜怒不形于色,看起来跟任何人的关系都相处得很好,但实际上,也常常在与内心最真实的想法做抗争,让自己始终保持在与身份相符的应有水平上。而这些,都是一些职场必备能力的体现。 真正有城府的人,拥有驾驭情绪的能力。 俗话说,抬手不打笑面人。真正有城府的人,往往总是带着一脸笑意。就算他们正遭遇着极其闹心的事情,也会习惯性地保持微笑,让人觉察不出一丝一毫情绪上的变化。 而若是,需要借题发挥的时候,他们也能迅速切换情绪的频道,要么义正言辞,要么端起架子摆着谱,露出难得一见的"暴脾气",让人不寒而栗。 所以,真正有城府的人,最擅长调控自己的情绪,懂得该收敛的时候收敛,该放纵的时候放纵,给人一种轻易不动怒,一动怒就准没好果子吃的"威严"。 作为最年轻的部门负责人,美群可谓春风得意,她人长得美,也拥有强大的"背景",走马上任以来,看似对大家都笑脸以待,但实际上,正在大力推行她的工作方式。 对于那些"吃技术饭"的员工来说,大家早已经习惯了有事做事,没事早点回家,只要不误工就行。可美群却依照此前在行政部门的那一套,条条框框的制度全部照搬过来。谁若是违反了,没有半点情面可讲,该扣钱就扣钱,该通报就通报。一时间,让这些"自由惯"了的员工,叫苦不迭。 只要有人单独找她诉苦,她保准是比这个员工说得还要苦。而一到大会上,则摆出一副"领导者"的架子,该批评的,毫不留情就批评;该整顿的,列个清单,明确到具体人员,具体时间。 到头来,一群人被她管得服服帖帖,不敢再有任何造次。大家不得不佩服,这个女人城府太深,一不小心,就被她抓了个正着。 真正有城府的人,拥有调和人际关系的能力。 人生,若有一二知己,是多么幸运的事情。可是在职场中,几乎很难交到朋友。那些真正有城府的人,为了保护自己的利益,常常"忍痛割爱",常常用"套路"来笼络人心,而并不会付出多少真情。 但我们不得不承认,这种没有掺杂个人情感的人际交往手段,其实,也真的能起到不小的作用。或许,当所有的人,都默认了一套"不带感情色彩"的人际交往规则,事情反而变得简单了很多。 就拿美群来说吧,她也知道,员工们其实对自己是颇为不满的,可作为负责人,想要这个部门圆满地完成被分配的任务,没有规矩不成方圆,她必须要站在全局的高度,来统筹协调,来负责相关制度的执行到位。 所以,不近人情也好,不留余地也好,都不能成为绊脚石。看结果,看效益,并以此来倒退管理,是不得不遵从的规律。 但是,也不能让大家都成为那个愤恨自己的人吧。所以,美群也会有"亲民"的时候。譬如,她偶然也会和那些小女生们聊聊美食、美妆、美衣,但一定是在最轻松惬意的工作之余的时光,但也从不多聊,顶多一两句而已。她也会和那些小男生聊聊职位晋升、职业规划等比较宏大的话题,给人一种希望。 所以,虽然大家对美群有意见,但至少,在公开场合,每一个人都还是会顾及到她的面子,不会当众反驳,也不会消极怠工,该完成的任务能够按时保质完成。 而那些想进取的人,也慢慢开始恭维美群,成为她的"支持者",这样的人,马上就得到了美群的重用,于是,越来越多的人,开始"敬重"美群,人际关系虽然是相互利用,但看上去,十分和谐融洽。 真正有城府的人,拥有"变脸"的能力。 见人说人话,见鬼说鬼话。真正有城府的人,最擅长"变脸术",对待不同的人,摆出不同的架势,两面三刀,在谁面前都能够滴水不漏。 作为一名办公室主任,十多年的历练让小萍成为了一个很有城府的人。全公司四百多人,几乎没有人是她搞不定的。而一个最重要的秘诀就是,拥有超强的"变脸"能力。 同事们说,在小萍的口中,简简单单一句"你怎么了",她就能说出不下二十中不同的强调。看人说话,注意观察来访者微妙的表情变化,再配以不同的语气,就能让看似寻常的对话,产生不一样的效果。 譬如,对于平时就擅长推脱责任的部门负责人,她保准不会把不满写在脸上,而是跟着一起吐槽,说什么任务繁重啦,分配不合理啦,但到了结束对话的时候,还是会半开玩笑着说,还是请对方多多支持自己的工作。 就算是对于那个不知道多少回在背地里讲过自己怪话的人,她依旧装作啥事也没听到过,该谈工作时就认认真真谈工作;该打呵呵时,也跟着众人一块嬉笑。 而对于那些本身没什么实力又爱偷懒的人,她也偶尔会严肃一会,借着对方犯下错误的机会,狠狠地"闹"一场,让大家知道,她也是有脾气的。 当然,对于那些身体不适,确实需要请假的人,她当然是极其富有同情心的,还会各种安慰人。就算是虚情假意,但说的那些话,也还是热乎乎的。 正所谓"察言观色",真正有城府的人,总能见招拆招,临危不惧,只要看一眼对方,就会自己在心里盘算着下一步该说什么样的话,做什么样的事情。 如果你还是一个职场"小白",如果你还沉浸在"我怎么样对他人,他人也必定会这样对我"的幻想中,实在是一件很危险的事情。 让自己学着有一点城府,但又不是城府很深,学会善意的谎言,学会在斡旋中保护自己,在灵魂上保持洁净和自律,这才是适应职场的唯一选择。 作者:如风轻似云淡。 您的幸福,我的祝福。 图片源自网络,如涉及侵权,请联系删除。