工作到底是为了让谁高兴

　　文：罗晓燕丨新精英生涯咨询师（微信号：新精英做自己，zhiyeguihua010）
　　年关将至，是不是有些小伙伴正摩拳擦掌准备年后和老板Say Goodbye，转投新东家？友情提醒各位，跳槽前请务必先想清楚这个问题——工作，到底是为了让谁高兴？ 一年来难免对单位制度有不满，与同事合作有不愉快，但跳槽不是闹情绪，不要为了让老板看你一个华丽丽的背影，就转过身独自面对惨淡淡的人生。
　　有一天，我在某餐厅吃涮涮锅。这种快餐的地方，有不少人是独自来用餐的。这时，不远处就有一个女孩，独自用餐结束，发现点多了，向服务员要来了袋子把剩下的菜装走，然后向服务员要一袋蘸料。服务员告知蘸料只能堂食不能外带。女孩顿时发起火来，大声嚷嚷道：＂我点的东西没吃完，带回去没有蘸料怎么吃？！你说怎么吃！＂服务员低声做了解释，她仍不依不饶，继续嚷嚷：＂你什么态度！有你这么对待顾客的吗？顾客是上帝你懂吗？！＂周围有的顾客不耐烦了，指责道：＂你小点声行吗？别影响别人行吗！＂对方听罢更觉委屈，一边继续嚷嚷一边号哭起来。这时服务员拿来蘸料给她，她却一把甩在地上，＂谁稀罕！＂然后继续坐在那里哭。服务员和店长过来劝了一会儿，她仍不肯作罢，一会儿便没人再理她，只剩她一个人坐在那里自顾自地边哭边嘟哝。这时，坐在一旁的我，看着这一切，脑海里浮现出一个画面：我看到这个姑娘还是个小女孩儿的时候，在家里发生了一件不如意的事情，她哭闹起来，爷爷、奶奶、姥姥、老爷都跑过来连哄带劝，并拿来各种好玩的东西转移她的注意力……
　　继而我的眼前又浮现出另外一个画面：在一个秩序井然的公司里，坐在格子间里穿着职业装的她，把一堆文件甩在地上，自己在大吵大闹，周围的同事冷冷地瞥了一眼，无奈地摇摇头，看着她自己抱起收拾好的箱子离开了公司。
　　一个小时候被过度溺爱的孩子，哭闹成了她达到自己目的的唯一方式，直到有一天，她发现这种哭闹不再奏效。因为走进社会以后，除了家人，没有人有义务哄你开心，甚至没有人会在意你开心与不开心。
　　当然，作为消费者，你觉得花钱了，别人就该让你开心，这也不无道理，但凡事总有个界限，太过了，也就没有人愿意迁就。
　　那么到了工作场合，是不是还有人仍抱有这种＂消费者心态＂没有放下，认为自己应该是被供着的＂上帝＂呢？＂
　　我工作做得这么出色，老板怎么连一句表扬都没有？＂＂在部门里我干得最多，同事们怎么都不知道感谢呢？＂
　　这些都是典型的消费者心态，认为自己付出了，别人就应该跑过来哄自己高兴。还有这些也很常见：
　　＂我要找一份感兴趣的工作。＂＂我得做我喜欢的事情，我爱旅游，所以想去旅行社工作；我喜欢买漂亮衣服，所以想做时尚行业；我喜欢喝咖啡，所以想开个咖啡馆……＂殊不知把让自己高兴的事儿变成伺候别人的事儿，味道就全变了。
　　作为经营者，和消费者最大的区别，不是先想着自己要得到什么，而是自己能提供什么，是变着法地考虑怎么让受众高兴的问题。对于工作这回事，我们也得首先想明白怎么让老板和客户高兴的问题。
　　如果把工作场合＂谁高兴＂的情形分为四个象限，可以看到这么几种情况：
　　1、自己高兴，老板也高兴：理想工作态
　　最近大家都在看方励的演讲（一席Yixi），他说：＂如果我们白天做的事是喜欢的事，我还没有花钱就快乐了＂。我们看到他曾经在＂五七空难＂时帮助打捞失踪的黑匣子，自己投资拍电影，都是自己在过程中很开心，同时结果也让别人很高兴。这是一种非常理想的工作状态，在工作中＂玩疯了＂，赚钱是顺带的事。谁都期待这种状态，要是你现在就是这种状态，那就太棒了！
　　2、自己不高兴，老板高兴：卧薪尝胆态
　　能处在这种状态的人，一定是具有超强的自我控制力和忍耐力。试想，一个人做着自己不太愉快的事情，但还能把活儿干得漂亮，让人挑不出毛病，那一定是能够很好地调控情绪，默默地在积累能力、积攒资源、磨砺心智、韬光养晦。这简直就是在玩潜伏啊！这类人是真的想明白了，工作首先得让别人高兴，只有呈现了实实在在的业绩，有了硬硬朗朗的能力，待自己期待的机会出现之时才能稳稳地抓住。
　　3、自己高兴，老板不高兴：几被裁员态
　　这类人往往自视过高，刚开始熟悉一个环境，就不安分了：我明知道组织要求，我就是不按你的来，我有自己的想法，我就要按自己的来。年终考核年年不达标，还觉得自己特屈才，认为没遇到伯乐，抱怨没有人慧眼识珠。要是老板给你发着钱，还由着你的性子任你随意玩，那就真想不明白了，你老板到底上辈子欠你啥了？
　　4、自己不高兴,老板也不高兴:无业游民态
　　这种类型估计连面试关都过不了，或者是试用期一到就和企业一拍两散。这类人始终没能完成职业化，既不肯放低姿态，遵从既有规则去做事情，又没有能力自创一个平台做自己高兴的事，只能被社会运转的车轮甩在外面，谁也不带他玩。
　　其实还有第五种情况,如图：
　　5、自己无所谓不高兴，老板高兴：职业最常态
　　大多数人职业人已经想得很明白，工作本身就是承担一种责任。承担责任，本来就不是一件多么舒坦的事情。压力会有，烦恼会有，和领导同事的小摩擦也会有。工作怎么能时时刻刻总是高兴呢？特别是在职业刚刚起步的时候，做的都是一些别人不愿意做的琐碎工作，谈不上多么有趣，但却是职业发展必经的阶段。就好像打网游，得一关一关的过，你要是闯不了过第一关，就别指望打boss。
　　想明白＂工作到底是为了让谁高兴＂这件事之后，那么，＂让自己高兴＂这件事又该是谁的责任呢?一定是自己的责任。当没有人来哄你高兴，就只能自己哄自己高兴。发现职业中的乐趣，全身心投入地做事；在达成组织要求的结果同时，在过程中找到让自己愉悦的工作方式；制订清晰可衡量的个人能力提升指标，无论是否得到他人的认可，自己仍有标准去看到自己的成长；挖掘职业中的价值，自我整合、自我认同，才能让自己在工作中持续保持愉快的心情。
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