如何做好强势型领导的向上管理
⇨⇦
文 / 王世民
深圳尔雅总裁 | YouCore创始人
著有《思维力》《学习力》《个体赋能》
前言
你遇到过强势的领导吗？
你跟这位强势的领导相处时，是战战兢兢如履薄冰，还是他强任他强清风拂山岗，或者是举重若轻应对自如呢？
如果将来再遇到一位强势的领导，你知道怎样更好地与他相处吗？
其实不管多么强势的领导，只要你能掌握好下面五点，就能做好对他的向上管理了。
01、多忍受受批评不挑战
有位同学的领导是典型的强势领导，脾气还不好，动不动就骂人。
最近，她因为某个方案的出具被领导认为慢了，天天挨骂，实在是有点受不了，她就问我：
＂今天下午又要跟领导过方案了，肯定还是要挨骂。其实，不是我方案出得慢，而是他自己的方向老变，变一次方案就要大调整一次，自然就快不了。＂
＂这次我准备跟领导讲，只要他将方向确定下来不变，我三天内就将方案出具好给他，如果做不到的话，就自请扣除当月的奖金！＂
＂这样可以吗？＂
答案自然是不可以，这种跟强势型领导怄气的做法是职场上的大忌。
强势型领导之所以被称之为强势，很大的原因就在于他们要求下属的绝对服从，一般都会要求令出必行，不喜欢下属推三阻四，更不能接受下属的反抗甚至挑战。
虽然挨骂不开心，但如果你略微表现出一点反抗情绪的话，只会招来更多的指责。
因此，不如在当时先委曲求全地忍下来，等领导发泄完脾气后，态度诚恳地表示接受他的批评，再心平气和地继续往下讨论。
如果你自己也性子急，实在受不了强势领导的这种态度，不愿意委曲求全的话，你也可以在心里默默地告诉自己：我不反抗，不是我在忍他，而是我在有效地管理他。
而且事实也是如此，面对强势型领导，多忍受批评不挑战是一种很好的向上管理策略，它可以有效地化解领导的情绪，将事情继续往下推进。
02、忠言顺耳的建议法
俗语说＂良药苦口、忠言逆耳＂，但这个民间经验对强势的领导是不起作用的，甚至会适得其反。
楚汉争霸时，楚国第一谋士范增，面对刚愎自用的强势领导项羽，经常直言进谏，但项羽因听得不顺耳，经常不用他的计谋。
比如，鸿门宴上他劝项羽杀刘邦，但项羽偏偏放走刘邦，急得他不顾上下级关系，直骂项羽＂竖子＂。
范增这么坚持不懈地忠言逆耳，结果就是项羽对他越来越不满，虽然尊称他为＂亚父＂，但最后还是中了刘邦的离间计，将他赶走，项羽自己也在楚汉争霸中输给刘邦。
后来刘邦在汉朝建立后，和群臣探讨为什么自己能取得天下时，说了一句很著名的话，＂项羽有一范增而不能用，此其所以为我所擒也＂。
这句话虽然充分肯定了范增作为谋士的能力，但他的计谋不能让项羽接纳，跟没有计谋又有什么区别呢？
因此，我们在跟强势领导提建议或反馈看法时，一定不要走＂忠言逆耳＂的路线。
范增贵为项羽的亚父，都落得一个被抛弃的下场，你作为一名普通下属，如果也发表逆耳的＂忠言＂的话，轻则挨一通臭骂，重则会被辞退。
更重要的是，你承受了这么大的代价，你的＂忠言＂依然不会被领导接纳，等于白白牺牲了。
更聪明的方式，是要走＂忠言顺耳＂的路线，通过发夹弯的方式，顺着领导的意思来引导出自己的建议。
《说苑》一书中记载了一个故事：
齐景公喜欢养鸟。一天，管鸟的烛邹不小心让一只鸟飞走了，景公发怒，要将烛邹处死。
晏子听到这个消息，就赶去对景公说：据我看来，烛邹犯了三桩该杀的罪，我一桩一桩地说出来让他听，让他死得心服口服。
景公答应了。
晏子说：烛邹替大王管鸟，却让鸟逃走了，这是第一桩罪；烛邹使得我们的大王因为一只鸟就要杀人，这是第二桩罪；这种事给外人听见了，必然要说我们的大王把鸟看得比人命还重，这是第三桩罪。大王，马上杀了他吧！
景公回答说：不杀了，原来是我错了。
晏子的本意是反对齐景公草菅人命，却通过发夹弯的方式，由赞同齐景公杀烛邹的主意引导出相反的意思，这就比范增忠言逆耳的方式高明多了。
03、多沟通代替不沟通
强势的领导因为要求高、爱骂人，因此跟他们相处的心理压力很大，不少人会采取尽量回避的方式，能不沟通就不沟通，实在逃不掉必须要沟通时，也是能少讲就少讲。
这种面对强势领导的做法，恰恰做反了。
强势领导因为太关注结果，往往会忽略或忽视过程，很多时候根本看不到执行过程中的各种障碍和你的努力，一旦结果不如预期就会对你全盘否定，甚至结果达到预期了，他也不一定能意识到你的不容易。
因此，在面对强势的领导时，一定要转变不敢沟通的想法，多多给其反馈执行过程中的障碍以及你的应对方法。
假如你不确定沟通到哪个程度才合适，那就遵循一个基本原则：沟通过度永远好于沟通不足。
虽然因为沟通的次数多了，你挨骂的次数不可避免会增多（其实挨骂多了也就习惯了，做到跟听其它话一样就行），但最终的结果出来后，哪怕结果未如预期，强势的领导也会更能容忍你，因为他看到了你过程中遇到的障碍以及努力。
如果结果做得还不错，那你在他心目中的印象就更好了。
不过在采取跟强势型领导多多沟通的策略时，也要注意避开两点：
1）坚决不在领导情绪不佳时去沟通
强势型领导脾气都比较暴躁，在情绪不佳时更是会对你吹毛求疵，平时能通过的方案或申请往往不给通过，而且很可能还会骂得更难听。
因此要尽量挑领导情绪平和或情绪好的时候去沟通，不要在领导情绪不佳时去触霉头。
2）坚决不做无准备的沟通
强势型领导很不喜欢没有结论、啰啰嗦嗦、逻辑不清的沟通方式。
因此，你在去找强势型的领导沟通时，一定要预先做好准备，要求自己能够一句话总结出自己想讲的内容，并且对要讲的内容能用清晰的逻辑一二三给组织好。
04、管理好领导的期望
如果管理不好领导的期望会怎样？
有个很努力的同学，疫情过后新入职了一家心仪的公司，为了能在新公司留下来，不管领导和同事交代什么活，她都是二话不说接过来就做。
甚至有时领导要求她三天做完的事，她评估后会跟领导说＂不用，两天就行了＂。
手上一下子这么多事，她是如何做到比领导要求的时间还更快完成的呢？
她的做法是加班，从刚进公司的晚上8点下班，逐渐变成晚上十一二点下班。
刚开始她确实很受同事和领导欣赏，还被领导在部门群里点名表扬过。
但一个月后，领导对她的批评和同事对她的抱怨就越来越多了。
抱怨的原因是交代给她的事大部分都不能按时做完，甚至还有一些事因为卡在她那儿导致无法推进。
是因为她变懒了吗？不是。
真实的情况是她时不时得凌晨两点多起来赶工，而且已经连续一个月星期天没休息义务加班，但手上的事实在是太多了，用她的话说就是＂我感觉无论花多少时间都没办法做完＂。
这就是没有管理期望的结果。
我们要学会管理别人对自己的期望，特别是面对强势型领导时，更要管理好他对自己的期望。
因为强势型领导是不允许你达不到期望的，一旦你达不到期望，轻则挨骂，重则滚蛋。
因此，你要给强势型领导传递出你真实的能力水平，最好是介于你正常水平的80%到120%之间。
1）给80%水平的期待，可以让你有足够的把握和风险储备来达到强势领导的期望。
2）给120%水平的期待，自己跳一跳够得到，既能提高你在强势领导心目中的形象，又能让自己不断有进步。
只要让领导的期望落在自己的能力范围内，领导再强势你也能从容应对，因为你的能力足够满足。
05、将领导变为运动员
很多顾问在给客户做项目时，经常会被客户各种指责，要么是指责进度慢，要么就是指责输出质量不达标。
但我在做管理咨询项目时，就从来没这样的问题。
核心原因不是我比这些顾问做得更好，而是我将客户和我的身份做了调换——客户从监工变成了干活的，我从干活的变成了监工。
我负责的项目，我一定会第一时间想办法给客户方的人员派各种任务，而且限定他们的截止日期，这样一来他们就会忙于应对这些任务和我的检查，担心能否在我这儿过关，压根就顾不上挑我的刺了。
在面对强势型领导时，也可以采用我的这种做法。
强势的领导之所以可以理直气壮地指责和批评下属，是因为下属作为运动员100%会犯错，而领导作为不会犯错的裁判员（裁判不做肯定就不会错嘛），当然可以义正辞严地就你的错误大加批评啦。
但只要你将领导也变成运动员，那么他也就有了犯错的可能——或者做错或者拖延了没完成。这时，他作为一个也犯了错的人，就不好意思那么大声指责你了。
因此，在完成强势领导交办的任务时，你可以将领导也作为你任务的资源之一，给他也派上一些任务。
这么做，如果领导犯错了的话，他就更容易跟你相互体谅了；即使领导没有犯任何错，但因为视角从裁判员转变到了运动员，他至少会更能理解你面临的挑战，从而对你没那么苛刻。
06、总结
有人也许会说，碰到强势的领导换个工作不就完了，何必这么委曲求全、折磨自己，还要赔上这么多小心呢？
确实，如果能遇上一个能力很强、又善解人意、而且还愿意容忍和无私提携自己的领导固然很好，但这样的领导估计打着灯笼也找不到几个。
绝大多数时候，我们可以挑公司、选岗位，却很难挑领导，因为你的领导是谁，压根不是你自己能决定的。
即使你自己费了九牛二虎之力，从一个强势的领导那儿逃离到另一个态度温和的领导身边，也难保公司会不会突然空降一个强势的领导过来，你总不能又换工作吧？
因此，无论如何我们都要掌握好跟强势型领导相处的方式。
其实，遇到强势的领导也不都是坏事，这样的领导往往有更多的资源和机会，而且一般没有太多中意的下属，因为他能看得上的下属以及能看上他的下属都不多。
因此，如果你能向上管理好强势的领导，无论是你的能力提升，还是你能获得的受益和机会都会更多。
如何做好强势型领导的管理呢？方法也不难，做到下面五点即可：
1、多忍受批评不挑战
2、忠言顺耳的建议法
3、多沟通代替不沟通
4、管理好领导的期望
5、将领导变为运动员