去年双十一淘宝/天猫交易额达571亿,其中移动端占243亿元,随着无线端趋势发展壮大,今年的无线占比将会超过PC端,无线权重也是越来越大,那么今年直通车的准备必须离不开无线端的优化,当然PC端也不能忽略,各方面同时配合才能做到效果最大化! 一、PC端维护 无线端固然重要,但转化率最高的主要还是PC端,因为PC端下单用户的购物意向比较大,所以提升店铺必须兼顾好两边。同样,选词可以参考无线端,根据不同类目,选词的数量和精准度要求也不同,并不是推广都需要加满200个关键词才是最好的,关键词的最终目的是引流,带来转化,所以我们可以选择少量精准大词,或增加部分长尾泛词辅助推广引流,根据自身预算选择合适的推广方案;前期出价可以适当提高,争取更多曝光率,通过投放溢价控制花费;影响词的质量分主要这几方面: 1、创意质量就是推广图的点击率,这需要美工发挥创意,做出高质量主图维护点击率;2、相关性即关键词与类目属性文本等相关程度,也就是关键词的转化率越高,相关性越大;3、买家体验主要中差评,退款率影响较大;把这3方面维护好,关键词的质量分一般可维持高分状态。 二、无线端优化技巧 9月份直通车整顿改版,其中无线与PC端质量分分开计算,无线折扣增大到400,这样使我们操作更加灵活,方便对比无线的效果,另一方面也加大了竞争,那么应该如何玩转新版无线端? 首先,可通过生意参谋分析,确定店内潜力产品,加入推广,接来下就是加词出价,其中选词主要渠道: 1、手机淘宝客户端,搜索关键词下拉框 2、生意参谋,选词助手3、直通车选词、移动包 4、数据魔方;优先选择搜索量大的精准词,这样宝贝曝光的几率大了,点击率也就有机会提升,当然这样的词竞争力也会更大。 首次推广出价可根据产品利润和竞争情况,高于市场均价的20~30%,无线端折扣设置150~200%,关闭定向和站外投放,时间投放可选择行业模板或自己设置不同溢价,这样下来观察一天点击率,优化创意;3天优化关键词,删除展现低点击率低的词,针对点击转化高的词加大投放;7天删除无转化关键词,观察收藏和加入购物车数据,以及转化情况,针对性调整关键词出价,保留精准词推广。直通车上面优化好了,手机端店铺的装修也要配合,高转化率离不开装修的引导购买,在店铺内功配合下,点击转化率提升得越快,关键词的手机标示出现的就越多,质量分提升也就更快! 三、投放维度 投放维度包括:定向,人群,时间,地域,可以根据店铺情况,分开计划设置不同维度进行推广;大促前后,店铺需要大量引流的同时渴望高转化,这样开放定向推广和人群投放很有必要,那么具体如何设置,可以通过淘宝指数或生意参谋分析数据,选择最精准维度加大投放引流。 值得一提的是天气人群投放,几乎每次设置都有很好的反馈,特别是流量非常小的店铺,可以通过天气人群溢价,获取更多的流量。 可根据现阶段季节天气,选定设置标签,可以多设置几个天气维度,方便后面跟进优化。 四、创意优化 临近双十一,直通车展位上各种千奇百怪的主图争相对比,为的就是点击率!那么我们也不能容忍自己的主图埋没在一堆竞争对手,主图是直接影响点击因素,设计主图首先深度挖掘产品卖点,背景尽量选择浅色,避免牛皮癣毕竟买家主要看产品。我们可以设计多几张主图,通过不同维度测试效果。 直通车改版后,可以增加4个创意,还可以轮播展示,这样提高了测试的效率,方便我们快速选出最优主图。 直通车可以给店铺带来的好处很多,最直接就是转化金额,还有对店铺权重提升,带来的自然流量和成交,剩下一个多月我们首要任务把直通车优化到最佳状态,为双十一大促做好充分准备!