双十一马上到了,梳理一下筹备双十一运营方面的时间节点,方便小卖家更好的准备,如果没有机会报名这次双十一的,那么多储备一些知识,为下次做好准备~ 双十一中型卖家运营节奏分为三个时期: 一,蓄水期: 10月13-10月31 要紧跟官方玩儿法: 1,双十一独家新品曝光 2,双十一预售 3,双十一玩儿法预告 4,双十一互动氛围营造 5,增强消费者粘性 二,预热期: 11月1-11月10 要做以下动作: 1,游戏大礼互动 2,老顾客全面激活 3,全面刺激收藏,加购物车 4,提升客户每日回访率 三,双十一爆发期 11月11日当天 细分时间段要做的事情: 1,0-2点开始 (1)让顾客领券再满减 (2)放出低价秒杀款 (3)用最高奖刺激 目的:冲第一波销量,争取会场稳固位置 2,7-9点 (1)推无线专供款 (2)抢无线秒杀场(3)发无线高额券 目的:锁定无线主场,抓取上班高峰人群 3,10-20点 (1)做好货品调整 (2)爆款补货(3)主力款加大推广(4)滞销款立刻降价 目的:非高峰时段,做好持续调整保证销量 4,21-24点 (1)临时策略(2)限量赠送(3)高额无门槛券(4)仅限2小时疯抢氛围打造 目的:冲击最后一波高峰 顺便补充一下今年的双十一和往年有什么不同之处 官方解释,可以用7个新来总结 一,新视野 1,09年叫做"网购狂欢节",13年叫做"购物狂欢节",今年叫做"全球狂欢节" 2,全球的定义在于(1)用户全球化(2)狂欢全球化(3)品牌全球化(4)服务全球化 二,新模式 银泰和天猫合作,开启线上和线下同时购物新模式 三,新货品 基础货品 1,尖货(也就是我们说的爆款)2,2015秋冬商场同款(方便更好O2O互动)3,秋冬专供款4,尾货 重点货品 1,2015秋冬季新品 2,2015秋冬季商场同款 3,国际品牌 4,VVIP商家 5,尖货(明星/设计)款 四,新主场 双十一流量布局 1,20%PC 2,80%无线端 五,新人群 1,15-18岁占8.06% 2,18-22岁占33.87% 3,22-25岁占38.71% 4,25岁以上占16% 5,45岁以上占3.23% 双十一年轻群体(90后)会有特定会场(千人千面) 六,新服务 菜鸟物流针对大商家做当日达 七,新互动 1,双十一晚会,像春晚从8点到12点 2,用户+互动+电视广告 小卖家能做什么? 1,在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点 (1)不要等快递爆仓了,提前购买!(2)这里已经最便宜了,提前购! 2,将自己的下架时间调整在双十一的当天,抢占更猛烈流量 3,自然搜索做好布局,个性化无线端布局 简单来说,就是狂刷手机端 4,只要记住1个原则即可 一定要用极度诱惑,让顾客当天成交