遇到出租车司机绕路怎么办
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出租车,供人临时雇佣的汽车,多按里程或时间收费,也叫出租车。台湾称作"计程车",广东及港澳地区称为"的士"。那么如果遇到出租车司机绕路怎么办呢?下面就和本站小编一起来看一下吧!
遇到出租车司机绕路怎么办
付钱时拿好发票,记住他的服务编号,在车上打投诉电话12328。
"12328"是交通运输服务监督电话号码,是工业和信息化部核配的全国统一交通运输服务监督电话专用特服号码,是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话号码。"市城市客运管理处相关负责人告诉记者。该号码的主要功能是受理服务监督、投诉举报、信息咨询、意见、建议等业务。
如果市民遇到出租车司机不使用计价器、故意绕路、加价、拒载等违规经营行为,或在出行路上遇突发状况、在出租车上遗失物品,都可以随时拨打12328。
出租汽车经营者应当遵守下列规定:
(一)遵守法律、法规和规章,接受出租汽车管理机关和工商行政、税务、物价、劳动、公安、公安交通、技术监督等管理机关的监督检查;
(二)执行物价管理机关制定的收费标准,使用经税务机关监制的专用收费凭证,不得擅自改变收费标准或者使用其他收费凭证;
(三)制定服务标准、规程和驾驶员、乘务员守则以及车辆检修、安全行车、治安保卫等规章制度;
(四)依法与驾驶员签订劳动合同、承包合同,明确双方权利义务;
(五)建立实施治安保卫责任制,对从业人员进行法制教育,建立学习和业务培训制度;
(六)对乘客提出的服务质量问题及时调查处理,并应当自乘客提出之日起10天内作出答复;
(七)执行交通行政主管部门协调营运业务的措施;
(八)法定代表人和管理人员按照规定参加市交通行政主管部门组织的培训,经培训合格后方可上岗;
(九)按规定期限和要求向市通行政主管部门如实报送营运报表及其他营运资料,接受交通行政主管部门对营运资料和票证的查阅;
(十)不得使用无营运资格证件、被暂扣营运格证件的驾驶员或者非本单位的驾驶员驾驶车辆营运;
(十一)不得擅自在出租汽车内或者在车身上张贴、设置商业性广告。
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