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说话讲技巧的小故事则及感悟


  故事1 "踢好头三脚"
  某县国税局,连年完不成税收任务,仅上半年全县就欠税350多万元。七月,张局长临危受命,上任后即展开了深入细致的调查、摸底工作。在此前提下,召集17个纳税大户举行座谈会,张局长开宗明义地说道:"我是个转业干部,天生的二杆子脾气,我到这儿任国税局长,一不图官,二不图钱,就图个痛痛快快干工作,我初来乍到,能不能踢好头三脚,还要看各位买不买账。一句话,政策以外的钱我一分不收,该纳的税一个子儿也不能少,而且一天也不能再拖,谁觉着为难,自己看着办,下周的这个时间我要结果。"会后,在17家纳税大户的带动下,上半年歉收的所有税款一周内全部完成。在谈话当中,有时需要苦口婆心地讲道理,而有时则不需长篇大论,紧要处点到为止,正所谓言简意赅、微言大义。
  【感悟】
  张局长简短的几句话,不仅展现了军人果断的性格和干练的作风,而且字里行间流露着锋芒。在这样的气势下,有谁愿与"初来乍到"的新局长过不去呢?所以,张局长上任伊始来了个"开门红"也就顺理成章了。
  故事2 "途经贵府特来拜访"
  某中学校长无钱修缮校舍,多次循规蹈矩,层层请示,却毫无实效,不得已之下,决定向本市玻璃制品商曹经理求援。校长之所以打算找该经理,是因为这位经理重视教育,曾捐款一万元发起成立"奖教基金会"。遗憾的是听说近两年商场的经营一直不理想,校长深感希望渺茫,但是想到全校师生的生命安全,只好"背水一战"了。
  校长:曹经理,久闻大名。鄙校长近日在省城开会再一次听到教育界同仁对您的称赞,实是钦佩。今日散会返校,途经贵府,特来拜访。
  经理:不敢当!不敢当!
  校长:经理您真是远见卓识,首创奖教基金会。不但在本市能实实在在地支持教育事业,更重要的是,你的思想影响深远。奖教基金会由您始创,如今已由点到面,由本市到外市,甚至发展到全国许多地区,真可谓香飘万里,名扬四海啊!
  校长紧紧围绕经理颇感得意之处,从思想影响到实际作用等方面予以充分肯定,谈得曹经理满心欢喜,神采飞扬。
  正当此时,校长不无自卑地诉说自己的"无能"和悔恨:"身为校长,明知校舍摇摇欲坠,时刻困扰学生的学习,日夜危及着师生的生命安全,却毫无良策排忧解难。要是教育界领导都能像曹经理这样,真心实意酷爱人才,支援教育,只要拨一万元钱就能释下我心头的重石,可是至今申报不下10次,仍不见分文。"
  听到这里,经理立即起身拍拍胸脯,慷慨地说:"校长,既然如此,你就不必再打报告求三拜四了,一万元钱我捐献给你们。"校长紧紧握住经理的手,表示由衷的感谢。
  【感悟】
  这位校长可谓十分精明,他在了解对方的情况下,仍然采用美誉推崇的方式获得了募捐的成功。有时,悲诉自己的"无能"和悔恨,让对方给予极大的同情,就能打动对方,达到预期的目的。
  故事3 "没你确实不行啊"
  方明有件棘手的工作,无法独立完成。他想找李春帮忙,因为李春在这方面颇有研究。可是怎么开口呢?
  方明找到李春说:"小李,我这有个计划,自己实在搞定不了,帮个忙吧?"
  李春面露难色,"我这段时间也挺忙,你还是看看别人有空没有,比如老郑。"
  方明说:"小李,这个计划没你帮助,确实是不行啊。"李春见方明态度诚恳,为了不负自己的好名声,就答应了方明的请求,帮他完成了工作计划。
  【感悟】
  求人办事时,要把对方抬高一点,再高一点。办完事之后,千万不要忘记答谢,否则以后就不会再有人愿意帮你的忙了。
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