作者 | 良叔 来源 | 良大师(ID:liang_da_shi) 大家好,我是良叔。 以前我说过,我们要成为一个合格的吃瓜群众,每一口瓜,都要吃出味道来。 近期有几个瓜,分别是"至道学宫"公众号被封、马保国大师被打、丰巢收费被吐槽。 这3件事,其实都隐藏着经济学原理,了解这些,再遇到此类新闻,你就不会像多数人那样,只会发出"我C,无情......"的感慨。 1、筛选前置 姚玉祥,笔名白云先生,是公众号《至道学宫》的号主。 这是个超级大号,长期霸占公众号排行榜第1名。 最近,却因为太多"反人类"的言论被封号。 比如,他说,美国把尸体,做成冻肉给民众吃。 再比如,他说中国占有时区优势,可以超时空打击美国,今天发射一枚导弹,美国昨天就会被打中..... 白云先生的奇葩言论不只如此,说鲁迅是文盲、说学英语会变傻...... 太多了,就不一一列举。 这些论点,会让很多人疑惑,白云先生难道是个脑残? 事实上恰恰相反,在深圳开公司的姚玉祥,以前在某证券公司是个领导,出来创业起步也很高,公司注册资本金为1000万。 圈内的一朋友评论姚玉祥,说他,极度聪明,对谁都客客气气,一幅人畜无害的样子。 我知道,看到这里,你已经有点分裂,稳住,如果你把这看成是一场生意,一切都好解释了。 《魔鬼经济学》中,提出过一个"筛选前置"的概念: 很多黑社会,入会程序非常残酷,比如要挨顿打,要吃蟑螂之类的...... 这看起来不合常理,因为会让很多想加入的人,望而却步。 但是,以经济学的角度,会变得容易解释,这样可以减少事后的管理成本,你想,连吃蟑螂都听你的人,以后让他干什么,基本上都会干。 说白了,这种变态的入会仪式,是在更精准的筛选目标人群。 这就不难理解白云先生的所做所为,他的很多文章,其实就是一个筛子,最后留下的都是精准的目标人群。 你想,如果连"人肉汉堡"、"超时空打击"都相信的人,多半会相信你推销的三无产品,或者玄学课程。 比起和精明的消费者打交道,你会付出更小的推销代价,这才是整体事件的核心动机。 想起罗振宇讲过一个故事: 很多城市都有那种贵妇求子的牛皮癣广告,一看就是诈骗,但还是有很多人中招。 而且,广告语中还有很多错别字,警方后来抓了一个头目,问其原因。 头目说,这些错别字是他们故意写的,那些识别不出错别字的人,才会打电话过来,这类人一般都好骗...... 你看,所有商人都懂得,人的愚蠢是最大的商机,但是,在人群中如何找愚蠢的人,才是真正的核心所在。 就这一点,白云先生的做法,可以写进MBA教程。 2、注意力经济 马保国,浑元形意太极门的掌门人,前段时间被一位业余搏击爱好者放倒,只用了30秒。 引起很多人嘲笑,说马保国难道不知道自己不能打吗? 为啥非要在公众面前丢人献丑?最终晚节不保,这太愚昧了...... 其实,是太多人不懂得这里面的商业逻辑。 问你两个问题 一,你之前听说过马保国吗? 二,你知道打败马保国的人叫什么? 相信多数人的回答是否定的,这意味着"马保国"这三个字,在一定时间内抢占了大众的心智。 所以,从经济学的角度出发,马大师的这笔账很好算。 打赢了,不用说,扬名立万,可以广收学员。 如果打输了,也稳赚,因为收割了大众的注意力。 而他付出的成本,仅仅是挨一顿打而已...... 《注意力商人》一书中说: 你每时每刻都在花费注意力,不用在这里,就用在那里,随时产生,随时花掉,既不能关闭,也不能攒起来 ,所以商家要争夺你的注意力,这就是当今商业的本质。 所以,收割到的注意力,无论是马保国这三个字,还是他那张肿胀的脸,都可以转化成财富。 你可能会说,马大师形象这么负面,这怎么实现? 就像钱本身没有肮脏之说,"注意力经济"也没有负面与正面的区别,只在于怎么转化。 比如,商家可以付给马保国一笔费用,注册马保国牌跌打药水,把他的脸当商标...... 再比如,一个名不见经传的女拳手,公然和马大师约架,付上一笔费用,就能设计好整个比赛流程,好让自己名声大噪...... 在"注意力经济"的管道中,随便刨个小口,都能溢出很多油水。 而这在商界早已屡见不鲜。 法国门将巴特斯,曾经常在重大比赛中犯低级错误,足球总在手上莫名滑落,滚入球门,人送外号"黄油手"。 巴特斯当然被广大球迷DISS,说他打假球。 然而,一家厂商,却愿意出高价和这位负面球星合作,让巴特斯代言自己产品:黄油。 一时间,这款黄油的销量竟然翻了好几番。 此时,你应该明白了,为什么雷公太极、药水哥、孙笑川......这些丑角这么多人骂,反而越混越好的缘故。 随着网络的普及,对于这些敢于整事的人,是个好时代。 他们可以用你想都不敢想的办法,来吸引你的注意力。 而对于多数人,则是另一个局面,平台算法的推波助澜,会瓦解你最后那点有限的注意力,你本来可以用来读本书,或者认真思考一下人生难题。 时至今日,对于多数人都已变成一种奢望。 就像《注意力商人》书中的最后一句话: 互联网兴起之后,注意力争夺战升级,于是我们进入了最坏的时代。 3、心理账户 丰巢风波已经过去一段时间,因为收5毛钱,竟然掀起轩然大波,也真是罕见。 市面上有很多文章解读,大多聚焦在丰巢两头收费,收了快递公司的钱,还要多收用户5毛,这是多数人接受不了的。 但是,你如果认真思考,会发现,这并不能作为收费是否合理的解释。 因为,合理与否,要取决于丰巢成本和收入平衡度的问题,但这点并没人关心。 论其根本原因,是丰巢管理团队忽略了一个经济学常识:心理账户。 这是经济学家理查德·泰勒提出的一个概念,意思是,人们总是把不同的钱放入不同的心理账户。 比如,你在淘宝上买了100元的口红,结果到了小区的储物柜,又要再收你5毛,这时你的心理账户的计算方式是:口红+0.5元。 这个0.5元,会被视为购买口红无端增加付出,钱多少并不重要,但是这种"无端增加",对于消费者是一个莫大的负担。 这么说,你应该明白,为啥那些包邮产品更受欢迎,难道真的可以免快递费? 你太天真了,只不过是把快递费折算到物价里了,你一样是要承担的。 但是,此时你只开启一个心理账户,消费负担自然降低了不少。 丰巢管理层如果想明白这个问题,就绝不应该向用户收费,如果真想增加收入,应该向快递公司收这0.5元,而快递公司自会"分摊"。 说这些,并不代表我的立场,只是想说明一个经济学常识,告诉你"心理账户"是如何影响着我们的日常行为。 由此你可以明白,为什么那些中了大奖的爆发户,要不了几年就破产,因为这些随意赚到的钱,会被放到"任意挥霍"账户。 辛辛苦苦赚来的钱,才会被我们放进"养家糊口"的账户。 你也应该想到,为什么我们去餐馆吃饭,绝不会接受给服务员小费这事儿。 因为你默认这顿饭钱,已经包含了所有费用,小费是无端增加的部分,如果小费折算成菜价的一部分,你就不会有这种质疑。 你可能会问,为什么欧美国家会流行给小费呢? 我还专门请教过国外的朋友,答案是: 这是多年来的约定俗成,消费者已经形成了习惯。 是的,群体的行为习惯,可以通过某种方式引导改变,但是在这之前,最好遵守大家的默认选项,也要警惕自己的默认选项。 这句忠告,适用于商家,也适用于个人。 4:
今天篇幅不长,应该也比较好读,用3个现实案例,为你讲述了3个经济学原理。 希望你能在信息洪流中,活得明白一点,摆脱直觉和媒体的控制,想清楚每件事的底层规律。 天下熙熙皆为利来,熙熙攘攘皆为利往。 我们活在一个商业构建的世界中,你必须要懂一点经济学,这样就更能看清,"利益"是如何支配这个世界运行的。 话说,特朗普竞选总统时,为了振兴美国经济,提出"买美国货、雇美国人"的口号。 然而,他自己的工厂却设在中国,他竞选的宣传品,也是在中国生产。 当记者问他为什么言行不一时,他耸耸肩回答: "我可是个商人......" 参考材料: 《魔鬼经济学》史蒂芬·列维特 《注意力商人》吴修铭 《错误的行为》理查德·泰勒 本文作者:良叔,畅销书《超级个体:打造你的多维竞争力》作者,公众号良大师主笔,原平安集团渠道总监,知名培训顾问,简书签约作者。欢迎关注公众号良大师(ID:liang_da_shi)。