一、营销进入近20年来最难时刻——更复杂、更低效、更失控 传统营销已经开始失去影响力了! 为什么营销变得越来越难了? 还有人说过去的营销失灵了! 之所以这样,最大的原因是因为碎片化!营销碎片化、时间碎片化,碎片化使得流量越来越分散,让营销变难了,成本升高了。 第二是发达的社交媒体消除了信息不对称,消费者越来越精明,一般的营销套路根本打动不了他们。 广播抢走了纸质媒体的观众 电视侵蚀了广播的大饼 互联网吸走了所有这些旧平台上的观众 而现在的社交媒体,又以压倒之势攻占了前面所说的各个平台的领地。 传统营销之所以失灵,传统行业的人做起来感觉得越来越乏力,越来越没有效率,营销的成本越来越高,营销的效率越来越低下,就是因为过去以货为核心的营销体系在今天不适用了,不适应的原因是因为过去的营销方法,在今天时间碎片化、营销碎片化的时代找不到人了,或者找人的成本太高了,扛不住了。 但是,这是重新洗牌啊!机会也在这个里面。 二、往后的营销会变成什么? 生意的本质是流量 企业的衰退,本质是流量的衰退 企业的增长,本质是流量的增长 所有的营销都是在影响消费者选择! 所有的营销都是让你的产品/品牌无限逼近用户, 无论过去现在都是如此。 今后的营销都变成了【人】,连接人、经营人。因为品牌、渠道、媒体都会变成人,品牌要人格化(IP),人会成为主要的渠道,人是媒介的延伸,这可能不好理解,学透传播学就能理解了。 还有一点是场景的媒体化,产品媒体化,产品也是媒体这个大家都知道,未来线上线下的场景也会媒体化,比如你去看看正新鸡排的铺面或许就能发现点什么… 以上才是营销里变化最大的地方,很快就会普遍性的到来。 过去是经营产品——就是卖货。货是核心。怎么卖?拼命塑造价值,拼命铺货,要搞的阵势很高上大,以为就能卖出去,结果发现找不到人听/看,渠道也卖不出去,转了一圈才发现是在自嗨,手里没人,货全是库存。 现在是经营用户——就是连接人。人是核心。哪里有人,就到哪里去传播,通过内容去连接人,把传播做透,持续做内容营销,把真实用户筛选出来。然后你说我有一个好产品,他们主动来买买买。 新的营销是以经营用户为核心。就要想想人在哪里?去哪里去找他们?怎么连接他们?连接完以后,怎么经营用户?你看看这里讲的全部都是人,没有讲到货。 卖货思维是把一个个的人,当做可以掏钱的口袋。 用户思维是站在用户的角度思考,用用户的语言,表达用户的关注,帮助用户思考和判断,而让用户快速获取自己所需要的产品和服务。 任何一个行业,从以上两点思考,转变思维,都可以找到自己的解决方案。从卖卖卖到人人人,就概括了全部的转型升级。 三、未来的流量增长来自哪里? 营销的终极目的就是无限逼近用户 但是营销碎片化的到来,是的营销变得越来越难了,营销离用户越来越远了,营销的套路越来越不能够打动用户。 这是一个媒体化的社会,人本身就是最大、最厉害的媒体,人因为消费内容而存在。那么今天,什么才能更加逼近用户呢? 答案就是——【内容】 今天,如果你不能把你的产品变成内容,装进用户的手机里,你的生意一定输了! 好产品是1,所有的营销无非是在后面加0. 品牌自带流量 产品自带流量 内容自带流量 好产品能带来流量,好内容能带来流量,企业打造品牌/IP能够带来流量,未来的流量增长就来自于这三方面。所以我们要重视品牌、产品和内容。在新媒体时代,在社会化营销时代,在移动互联网时代,这三点特别重要。 四、我们该怎么办?记住这四句话! 把产品做精,把服务做深、把内容做宽,把传播做透 把产品做精——匠心做产品、产品媒体化 把服务做深——用户思维,全心全意为用户服务,连接年轻用户 把内容做宽——建立社交媒体矩阵,实现内容全网覆盖 把传播做透——今天的营销越来越=传播,你过去有多么重视营销,今天就应该有多么重视传播