在一定程度上,创业者与职场人士都面临着同一个问题——增长的瓶颈期。 对于个人来说,职业上的发展,总会在某个时刻进入到上升乏力的阶段。比如升职到了一个级别,却怎么也升不上去了,甚至还可能会被辞退,这两年裁员的企业是真不少。 而对于企业来说,不管增长到多高,都有可能跌落。比如曾经的统治世界影像行业100多年的柯达,如今也没什么影响力了。 为什么不管是个人,还是企业,都会遇到增长的瓶颈?有什么办法可以持续不断的增长? 这个问题,查尔斯·汉迪在《第二曲线》一书中,给出了自己的思考。 企业和个人,逃不掉的循环 1932年出生在爱尔兰的查尔斯·汉迪,被英国《金融时报》称为欧洲屈指可数的"管理哲学家"。对于企业的管理,开创了"第二曲线"的管理思想。 什么是第二曲线? 这里需要引入一个S型曲线的数学概念,但查尔斯·汉迪认为,这个数学概念可运用在很多领域,其中包括企业管理、个人成长等方面。 以企业的增长为例,公司运营的初期需要投入,比如产品研发、营销推广等方面,在投入高于收益的时候,企业增长的曲线是向下的;但是经过运营,开始产生收益,这个时候增长的曲线开始向上;一切正常的情况下,曲线会持续向上,但一定会在某个时间点,到达顶峰,然后开始转而向下,进入衰退期。这种趋势不可逆转,唯一的区别是曲线的长度。 一个很简单的例子,老李在一条街上开了一家包子铺,开业之前需要先投入,房租、装修、设备等等。这个时候包子铺的曲线是向下的,开业之后开始有人来买包子,产生了收益,曲线开始向上。但是老李的包子铺只有猪肉大葱馅儿的包子,原本大家只能买包子。 后来老王在隔壁开了一家新的包子铺,除了猪肉大葱馅儿,还要好几种别的馅儿。如此一来,大家都去老王那买包子了。这个时候,老李包子铺的曲线就开始向下了。 2012年,成立于1880年,拥有132年历史的影像业巨头柯达,正式申请破产。如今的柯达,早已经不是曾经那个影像业举足轻重的巨无霸。 诺基亚作为曾经手机行业的巨人,1996年到2010年,连续14年手机销量世界冠军,然而如今也是辉煌不在。 2017年,Verizon收购雅虎的运营业务,这个诞生与斯坦福大学校园车库里的互联网一代王者,也正式成为了历史。 任何企业、组织、国家或者个人,似乎都很难逃脱S型曲线的结局。历史上强大的汉唐,也没能延续持久的辉煌。 突破困境,第二次增长 但是查尔斯·汉迪,走出了一条第二曲线的路,并且以此总结了企业管理的思想。 查尔斯·汉迪在书中介绍了自己职业的发展历程,他在壳牌石油公司工作了十年,一直做到了分公司的经理,这是晋升更高职位的重要一步,也是职业道路上向上发展的阶段。但就是在这个时候,他辞职了。因为他不想当公司高管了,而是想去当老师,教别人怎么做管理。 辞职之后,他经过了两年的调整,然后进入了伦敦商学院,并且在六年之后成为了一名全职教授。然而这个时候,他出版了自己的第一本书,然后他发现当老师也不开心了,出书才是。结果又一次在事业的上升期,放弃了可以干到退休的教授职位,成为了全职作家,而且在之后出了很多本书。 查尔斯·汉迪是用自己的亲身经历,践行了第二曲线的思想。意思就是,在第一条曲线开始下降之前,就开启第二曲线。因为每一条曲线的开启,在最初阶段都是需要先投入的,这个时期是,第一条曲线在上升,第二条曲线在下降。 但是当第一条曲线达到顶峰,开始向下的时候,第二条曲线已经开始上升了。而一个又一个第二曲线,最终构成的是持续向上的增长。 企业的增长,同样符合S型曲线的规律,而想要能够持续增长,就需要在合适的时候,开启第二曲线。 在这一方面,乔布斯可以说是非常经典的案例。 1997年,回到苹果的乔布斯开始了大刀阔斧的改革,当时的苹果正在生产不同系列的电脑和外设产品,包括了十多个版本的Macintosh,乔布斯举得这个太疯狂了,产品布局非常杂乱。然后在他的决定下,去掉了所有不必要的东西,iMac电脑诞生了。 iMac电脑的诞生,挽救了岌岌可危的苹果公司。但是在大获成功的时候,乔布斯和他的创意团队,已经开始着手准备iPod,当iPod在市场上站稳脚跟之后,又开始设计完全不同的商品iPhone。几乎每一次都是完全不同的创新。 乔布斯的每一次创新,都是在第一曲线还在上升的阶段,就已经开启了第二曲线的布局。也正是这个原因使得苹果成为了全世界最有价值的企业之一。然而乔布斯已经不在,苹果还能将这条曲线延长多久,还是个未知数。 被现实迷惑,困死在第一次循环 第二曲线的原理并不难理解,但要想熟练的运营,不管对于个人还是企业来说,都需要强大的魄力与勇气,还需要对未来敏锐的捕捉能力。 对于个人来说,谁有勇气放弃蒸蒸日上的工作,开启一个全新的事业?然而当企业开始大规模裁员的时候,已经错过了开启第二曲线的最佳时机。 对于企业来说,如果现在的业务正持续的贡献利润,谁又能不被眼前的利益迷惑,开启新的业务?然而时代的发展,淘汰了旧技术的时候,会连同旧的商业模式一同淘汰。 柯达本来有机会引领数码影像行业,但是被他自己放弃了。1975年,柯达的工程师发明了世界上第一台数码相机,但是柯达公司对此并没有重视,柯达公司的高层认为,如果买数码相机,就没人在买胶卷了,而当时柯达的主要收入都来源于胶卷。 然而技术的发展是不可逆的,数码相机还是成为了不可逆的趋势,而当柯达反应过来,布局数码产品的时候,却已失了先机,为时已晚。 把握变化规律,开启第二曲线 以史为鉴,可以知更替。从过去那些企业的兴衰过程中,我们看到开启第二曲线的重要性。但另外一个重要的问题是,在什么时候开启第二曲线是最合适的? 这个问题,并没有一个确切的答案。因为每个人,每个企业的情况都不同。谁也没办法告诉你,这个时候应该开启第二曲线了。 但是,却可以从同行或者同类型企业的发展历程中,借鉴一些经验。 比如程序员这个职业,如果在35岁的时候,没有晋升到管理层,就要面临比较大的失业风险。那么难道要等到失业之后,再开启第二曲线么?也许在30到32岁的时候,就要为以后的发展做准备,这个时期的第一曲线还在上升阶段。 比如高速收费员,2018年初,唐山取消了几个高速收费站,有位失业的工作人员说,自己的青春都交给了收费站,除了收费什么都不会。不知道这几位工作人员有没有找到工作,但是对于其他还在收费站工作的人来说,却是一个警醒。 如今正在大力推广ETC,恐怕在不久的将来,还会有大量收费站的工作人员失业。对于这些人来说,或许就应该准备第二曲线了。 除了借鉴同行的经验,还可以从大的经济环境中找到答案。 经济的发展有一条不变的规律,旧有的观念和方法,一定会在某一时刻被颠覆。 过去的人们想要知道社会上发生的事情,只能通过报纸和电视。然而今天,人们在抖音和微博上看到的消息,可能比《新闻联播》还要快。手机浏览咨询方便又快捷,已经很少有人还在看报纸了。 饿了么出现之前,大学生和职场白领想要点外卖,需要拨打商家传单上的订餐电话。那么在未来,新的技术出现之后,点外卖的形式会不会有新的变化呢? 每一次技术的颠覆,都代表着各个领域新曲线的开始。今天的我们,其实很多工作在家里就可以完成,但是大部分职场人,还是要集中在写字楼里,每天上班打卡。这是因为,现在的技术,还需要我们集中在一起,方便管理的同时,彼此之前配合起来,才能使得工作具有很高的效率。 但如果未来,出现了新的技术,可以更好的解决管理和远程配合的问题,也许企业的管理方式会开启新的曲线。人们或许不再需要每天都从家里,挤着地铁和公交,赶到十几公里之外公司写字楼。而是在家里、在咖啡厅、甚至在夏威夷的海滩,或者旅游的路上,都可以很好的完成工作。 如果真是如此,那么今天的写字楼恐怕就会变成新的业态,而专门做商业地产租赁的中介公司,恐怕也会面临新的挑战。同时集中在商业中心,针对白领的餐饮行业,恐怕也会因为白领工作的分散,而影响生意。 所以不管对于个人,还是对于企业,时刻关注大的发展趋势,在发生变化之前开启第二曲线,是突破瓶颈,延续增长的有效手段。 历史存在太多的相似性,发展从来不可逆转。今天我们真站在一次新变革的起点,5G的发展,是否会有哪些传统行业被颠覆? 如今还是一片模糊的迷雾,而大多数普通人能做的,也是必须做的,是时刻保持对趋势的敬畏,随时做好开启第二曲线的准备。